Virus system fix ....
RésoluSi quelqu'un pouvais me prendre sous son aile pour m'aider je vous en serais tres reconnaissant ! je flippe pour mes photos je veux les récupéré il y a toute ma vie dedans ...
D'avance merci en espérant qu'une âme charitable puisse m'aider
Cdlt
34 réponses
Problème rencontré après une installation suspecte: un logiciel System Fix et des messages d'erreur apparaissent, le bureau disparaît après le redémarrage et les photos semblent perdues. Plusieurs intervenants proposent des outils et procédures de désinfection comme RogueKiller et Malwarebytes, avec des étapes simples: fermer les programmes, lancer les outils, puis partager les rapports pour analyse. Des guides non publiés précisent d'enregistrer et héberger les rapports, puis d'identifier les éléments malveillants tels que Rogue.FakeHDD et Adware.Kraddare, en précisant les résultats obtenus après nettoyage. En cas de progression partielle, les rapports indiquent des suppressions et quarantaines de clés et fichiers, et l'aide collective se poursuit pour vérifier les infections et partager des preuves.
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tu as le choix entre avast, MSE ou avira !
à toi d'en choisir un et installer :D
en complément de ton antvirus, installe un parfeu gratuit du genre Kirio, Comodo ou zonealarm.
et pour en finir, conserve MBAM sur ton pc :D
comme ceci, tu auras une bonne protection pour ton pc.
mais sache que le meilleur antivirus reste celui qui se trouve entre la chaise et le clavier ;-)
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je n'ai ni antivrus , ni firewall , ni rien du tout en faite .... lequel me conseiller vous ?
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super,
si ton antivirus ne trouve rien, il ne reste plus qu'à créer un nouveau point de restauration système, ça peut servire ;-)
sur ce, bon surf :-)
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bon bah voila , j'ai fait tout ce que tu m'as dis. J'ai oublié de garder le rapport de delfix ...
Sinon j'ai bien fait ccleaner , supprimer la restauration et la réactiver , le pc a l'air d'aller tres bien :) je t'en remercie encore une nouvelle fois ! -
moi aussi, je vais filer :P
@ ++ -
la je suis au boulot, je fait ça en rentrant ce soir :) a tout a l'heure et bonne journée
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bonjour,
si tout fonctionne correctement, on términe :
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Windows 7 :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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suffisait que j'en parle ;) voici le rapport
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 8287
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
01/12/2011 23:17:26
mbam-log-2011-12-01 (23-17-26).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 343974
Temps écoulé: 40 minute(s), 19 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 5
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\ShopperReports 3.1.22.0 (Adware.HotBar) -> Value: ShopperReports 3.1.22.0 -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\SRS_IT_E879047EB37655513FAD91 (Malware.Trace) -> Value: SRS_IT_E879047EB37655513FAD91 -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\program files (x86)\Samsung\samsung pc studio 3\Update\Copyer.exe (Adware.Kraddare) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\Samsung\samsung pc studio 3\Update\liveupdate.exe (Adware.Kraddare) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\uethgoilbv.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\JSL\Desktop\rk_quarantine\lgk4cn9eshukv7.exe.vir (Rogue.FakeHDD) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\JSL\Desktop\rk_quarantine\uethgoilbv.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully. -
le scan n'est toujours pas terminé , je vais me coucher et continuerai demain , je te tiens au courant , encore merci pour ton aide !
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il y a juste une petite étape à passer avant de tout finaliser :
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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ba il a l'air d'aller bien , en tout cas bcp mieux lol , j'ai retrouver mon bureau , mes fichiers et surtout toutes mes photos ! ma femme est soulagé lol photo des gosses et de mariage c'est un grand ouf de soulagement !
Merci a toi electricien69 c'est vraiment très sympa de ta part d'avoir pris le temp de m'aider.
On finalise ? :p -
ok,
comment va le pc?
est ce qu'il fonctionne correctement ?
si oui, on finalise la désinfection de ce pc :D
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Rapport de ZHPFix 1.12.3372 par Nicolas Coolman, Update du 22/11/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-01-12-2011-21-53-15.txt
Run by JSL at 01/12/2011 21:53:15
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME CLSID MPSK: {5f23b8b2-e343-11de-965b-0025646d883f}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{f8b4ec8a-2407-4be0-aee2-0f430d65a90d}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Grand Virtual
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Spointer
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR
ABSENT Key: HKCU\Software\Grand Virtual
ABSENT Key: HKCU\Software\Spointer
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}
========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME TCP Query User{F0C481A6-41F0-4B2D-9784-616CCCBAA0CD}C:/e2k/jeux/battlefield play 4 free/bfp4f.exe
SUPPRIME UDP Query User{8A9D030F-D2A4-4303-B9C2-4D37D11C62EF}C:/e2k/jeux/battlefield play 4 free/bfp4f.exe
SUPPRIME TCP Query User{438F5A85-4AFE-4148-A987-F0922FFE40C0}C:/e2k/jeux/portal 2/portal2.exe
SUPPRIME UDP Query User{E44FBD6D-F6BD-4BE8-8CD6-84C5C89D76B4}C:/e2k/jeux/portal 2/portal2.exe
SUPPRIME {BE9DEB79-2582-4084-88AE-C3782867CF16}
SUPPRIME {35254404-4202-4FE7-B8F5-C437E709F2CC}
SUPPRIME TCP Query User{B34A8BC2-B247-4298-92F8-8858A044E6E6}C:/e2k/jeux/need for speed hot pursuit/nfs11.exe
SUPPRIME UDP Query User{5AED01C3-E329-43E5-86BE-2073688A8190}C:/e2k/jeux/need for speed hot pursuit/nfs11.exe
SUPPRIME TCP Query User{5F138C35-04D1-4E3D-BB3D-BA16E03BE6A6}C:/e2k/jeux/star wars-the old republic/betatest/retailclient/swtor.exe
SUPPRIME UDP Query User{9477000D-74B9-4477-BDA0-83CE5956DDC4}C:/e2k/jeux/star wars-the old republic/betatest/retailclient/swtor.exe
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\users\jsl\appdata\local\moovida air
SUPPRIME Folder: c:\users\jsl\appdata\locallow\mipony-plugin
SUPPRIME Folder: c:\users\jsl\appdata\locallow\utorrentbar_fr
SUPPRIME Folder: c:\program files (x86)\mipony-plugin
SUPPRIME Folder: C:\Users\JSL\AppData\Roaming\moovida-1
ABSENT C:\Users\JSL\AppData\Local\moovida Air
SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\Fluendo
========== Récapitulatif ==========
8 : Clé(s) du Registre
10 : Valeur(s) du Registre
7 : Dossier(s)
End of clean in 01mn 17s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 01/12/2011 19:37:26 [1448]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 01/12/2011 21:53:15 [2490] -
dsl j'étais a la soupe :) effectivement je n'ai pas d'antivirus , mais je ne fait pas de p2p , je continue a suivre la procédure
-
je ne vois pas vraiement d'antivirus sur ton pc !
attention au P2P !
* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
* Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
Copie et colle les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
----------------------------------------------------------
O87 - FAEL: "TCP Query User{F0C481A6-41F0-4B2D-9784-616CCCBAA0CD}C:\e2k\jeux\battlefield play 4 free\bfp4f.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\battlefield play 4 free\bfp4f.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{8A9D030F-D2A4-4303-B9C2-4D37D11C62EF}C:\e2k\jeux\battlefield play 4 free\bfp4f.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\battlefield play 4 free\bfp4f.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{438F5A85-4AFE-4148-A987-F0922FFE40C0}C:\e2k\jeux\portal 2\portal2.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\portal 2\portal2.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{E44FBD6D-F6BD-4BE8-8CD6-84C5C89D76B4}C:\e2k\jeux\portal 2\portal2.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\portal 2\portal2.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{BE9DEB79-2582-4084-88AE-C3782867CF16}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\need for speed hot pursuit\Launcher.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{35254404-4202-4FE7-B8F5-C437E709F2CC}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\need for speed hot pursuit\Launcher.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{B34A8BC2-B247-4298-92F8-8858A044E6E6}C:\e2k\jeux\need for speed hot pursuit\nfs11.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\need for speed hot pursuit\nfs11.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{5AED01C3-E329-43E5-86BE-2073688A8190}C:\e2k\jeux\need for speed hot pursuit\nfs11.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\need for speed hot pursuit\nfs11.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{5f23b8b2-e343-11de-965b-0025646d883f}\AutoRun\command. (...) -- G:\Autorun.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{5F138C35-04D1-4E3D-BB3D-BA16E03BE6A6}C:\e2k\jeux\star wars-the old republic\betatest\retailclient\swtor.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\star wars-the old republic\betatest\retailclient\swtor.exe (.not fil =>
O87 - FAEL: "UDP Query User{9477000D-74B9-4477-BDA0-83CE5956DDC4}C:\e2k\jeux\star wars-the old republic\betatest\retailclient\swtor.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\e2k\jeux\star wars-the old republic\betatest\retailclient\swtor.exe (.not fi =>
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{f8b4ec8a-2407-4be0-aee2-0f430d65a90d}] =>Adware.ClickPotato =>
[HKCU\Software\Grand Virtual] =>Spyware.AgenceExclusive =>
[HKCU\Software\Spointer] =>Adware.SPointer =>
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR] =>Toolbar.Conduit =>
C:\Users\JSL\AppData\Local\moovida air =>Adware.SPointer =>
C:\Users\JSL\AppData\LocalLow\mipony-plugin =>Toolbar.Conduit =>
C:\Users\JSL\AppData\LocalLow\uTorrentBar_FR =>Toolbar.Conduit =>
C:\Program Files (x86)\mipony-plugin =>Toolbar.Conduit =>
[HKCU\Software\Grand Virtual]
[HKCU\Software\Spointer]
O43 - CFD: 24/08/2010 - 10:15:20 - [0,572] ----D- C:\Users\JSL\AppData\Roaming\moovida-1 => Infection BT (Adware.SPointer)
O43 - CFD: 24/08/2010 - 10:13:36 - [0,124] ----D- C:\Users\JSL\AppData\Local\moovida Air
O43 - CFD: 27/08/2010 - 02:16:40 - [0] ----D- C:\Program Files (x86)\Fluendo
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}] =>Spyware.Soft2PC
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
-
http://cjoint.com/?ALbuQIqR67P rapport apres redémarrage
-
redemarer ton pc, relance zhpdiag,
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
-
http://cjoint.com/?ALbun0YEhoA et voila
-
lol ok je fais ça de suite :)
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super,
relance ADWC, clique sur suprimer, poste son rapport, si ça ne passe pas sur le forum, héberge le sur cjoint :D
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