PC qui rame
je connais votre car il m'a dejà bien aidé mais là je suis ennuyée avec mon PC qui rame anormalement .
Pourriez-vous me secourir ?
petite information : je suis novice en informatique .
merci d'avance
trés cordialement
30 réponses
PC qui rame sur Windows 7 et Internet Explorer 9 est au cœur de la discussion, avec une demande d'aide exprimée par une utilisatrice novice. Plusieurs réponses proposent des solutions de diagnostic et de nettoyage, notamment l'analyse des performances via le gestionnaire des tâches et l'utilisation d'outils de sécurité tels que ZHPDiag et Ad-remover pour générer des rapports. D'autres échanges évoquent des infections virales possibles et la nécessité de désinstaller des antivirus comme Norton ou Avira, ainsi que de vérifier l'utilisation du processeur via le gestionnaire des tâches. Certains échanges recommandent de transmettre les rapports via le service pjjoint et de poursuivre le diagnostic avec les guides et liens fournis pour des contrôles complémentaires.
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Contributeur sécuritéMmmmh ... Etrange.
Désinstalle et réinstalle avira si ça n'a pas encore été fait. -
bonsoir juju666 ,
ouf ! j'ai réussie à tester les barettes RAM , ça a bien duré une 1/2 heure et rien d'anormal . mon pc rame toujours pendant les jeux et je verrais cette nuit si avira a réussi à scanner .
un autre conseil ?
merci -
Contributeur sécuritéTu as une liste par constructeur ici
Ou encore, dans un autre tuto, il faut remplacer CD-ROM par USB :-) -
pour modifier l'ordre de démarrage , ceci pour faire le test que j'ai mis sur la clef usb . là je suis bien pommée
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Contributeur sécuritéBonsoir,
Quelle histoire du bios ?? ^^ -
bonsoir juju666 ,
avec l'aide de mon fiston , j'ai arrivé mettre memtest....+ sur la clef usb car c'est du chinois pour moi , mais maintenant malgré les explications je ne comprends rien avec l'histoire de bios .
encore un grand merci -
Contributeur sécurité
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oui avec avira que j'ai desinstallé et re-installé , il n'arrive pas à faire le scan complet qui est programmé la nuit , il y a un message d'erreur : erreur d'application .......... la mémoire ne peut pas être read . mais ce matin c'était une autre erreur
merci -
Contributeur sécuritéencore des soucis ?
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voiRapport de ZHPFix 1.12.3368 par Nicolas Coolman, Update du 12/11/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-13-11-2011-15-34-13.txt
Run by Sandrine at 13/11/2011 15:34:13
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\Sandrine\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key**: StartupReg: autoupdater
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Ask.com.tmp
========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\Sandrine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIME Chrome Site: http://search.autocompletepro.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.autocompletepro.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.autocompletepro.com
SUPPRIME Chrome Site: http://search.autocompletepro.com
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\iWin
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Trymedia
SUPPRIME Folder: C:\Users\Sandrine\AppData\Roaming\iWin
SUPPRIME Temporaires Windows: : 75
SUPPRIME Flash Cookies: 1
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\users\sandrine\appdata\roaming\agence-exclusive\agence-exclusive\autoupdater.exe
ABSENT Folder/File: c:\programdata\iwin
ABSENT Folder/File: c:\programdata\trymedia
ABSENT Folder/File: c:\users\sandrine\appdata\roaming\iwin
SUPPRIME File: c:\users\sandrine\appdata\local\temp\askslib.dll
ABSENT Folder/File: c:\windows\system32\tasks\scheduled update for ask toolbar
SUPPRIME Temporaires Windows: : 24
SUPPRIME Flash Cookies: 0
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Scheduled Update for Ask Toolbar
========== Récapitulatif ==========
1 : Module(s) mémoire
4 : Clé(s) du Registre
5 : Dossier(s)
8 : Fichier(s)
5 : Préférences navigateur
1 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 08s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/11/2011 15:34:13 [2201]
ci le rapport : -
Contributeur sécurité▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://search.autocompletepro.com => Infection BT (Adware.PredictAd) O43 - CFD: 28/01/2011 - 08:55:24 - [0] ----D- C:\ProgramData\iWin => Infection BT (Adware.BHO) O43 - CFD: 12/11/2011 - 08:00:14 - [1198042] ----D- C:\ProgramData\Trymedia => Infection BT (Adware.Trymedia) O43 - CFD: 28/01/2011 - 08:55:24 - [36712990] ----D- C:\Users\Sandrine\AppData\Roaming\iWin => Infection BT (Adware.BHO) O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\autoupdater [Key] . (...) -- C:\Users\Sandrine\AppData\Roaming\Agence-Exclusive\Agence-Exclusive\autoupdater.exe (.not file.) => Infection BT (Spyware.AgenceExclusive) [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] => Infection BT (Adware.MetaStream) [HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] => Infection BT (Adware.MetaStream) C:\ProgramData\iWin => Infection BT (Adware.BHO) C:\ProgramData\Trymedia => Infection BT (Adware.Trymedia) C:\Users\Sandrine\AppData\Roaming\iWin => Infection BT (Adware.BHO) [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.) => Toolbar.Ask [HKCU\Software\Ask.com.tmp] => Toolbar.Ask [MD5.ED92900BF225E26A4E54C2C14FA1424F] [SPRF][09/09/2011] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\Sandrine\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [246440] [HKCU\Software\Ask.com.tmp] => Toolbar.Ask C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar => Toolbar.Ask EMPTYTEMP EMPTYFLASH
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ).
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ZHP sous le nom de ZHPFix[Rx].txt (où X correspond au numéro du lancement de ZHPFix)
Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=12 -
bonjourhttps://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_e15m14y8x14y13q14f7j12z9f9z15f8n5p8r5x15f11o10y13k7
voici le rapport que vous m'avez demandé : -
Contributeur sécuritébonne nuit :)
demain tu me refais ça stp pour contrôle : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23603403-pc-qui-rame#4 -
voici le lien pour le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=l1311c13l15g13f6y9d9t7u11l10d14f6b14l11c14s13x11q6g12
bonne soirée
à demain
et encore merci -
Contributeur sécuritélol ^^
▶ Relance AD-Remover, clique sur [ Nettoyer ]
▶ Laisse le pc redémarrer.
▶ Une fois revenu sur le bureau, le rapport devrait s'ouvrir : ferme-le
♦ Pour me transmettre le rapport utilise le site pjjoint
▶ Il se trouve là : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=3 -
bonsoir , desolée , c'est vrai que c'était noté !
voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=u8b8r11u6b111413n15k8d6t9m13q12m14c9b5f9x12g10f15
bonne soirée
cordialement
et encore merci -
Contributeur sécuritépour ad-remover il faut cliquer droit -> exécuter en tant qu'administrateur
c'est pourtant indiqué ... -
bonjour
j'ai installé AD-Remover mais quand je clique dessus , ça note : error not administrator .
ensuite j'ai desinstallé et re-installé avira lorsque je lance le scan moi-même ça va mais cette nuit il y a eu un lancement de scan il y a encore une erreur d'application qui finit par : "la memoire ne peut pas être en état "read"" .
bonne journée
cordialement -
Contributeur sécuritéIl a du bugguer alors :)
▶ Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
OU
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
▶ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
▶ Confirme le lancement du scan
▶ Laisse travailler l'outil.
▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.
♦ Pour me transmettre le rapport utilise, comme tu l'as déjà fait pour le rapport ZHPDiag, le site "pjjoint". -
voici le rapport aprés le scan :
# Mis à jour le 10/11/11 à 14h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Sandrine - SANDRINE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Sandrine\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\8PW4822H\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
***** [Registre] *****
***** [Registre (x64)] *****
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v3.6.21 (fr)
Profil : 5tgngwkb.default
Fichier : C:\Users\Sandrine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5tgngwkb.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]
Fichier : C:\Users\Sandrine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[R1].txt - [24356 octets] - [09/11/2011 23:30:36]
AdwCleaner[S1].txt - [401 octets] - [09/11/2011 23:31:33]
AdwCleaner[R2].txt - [24476 octets] - [09/11/2011 23:43:40]
AdwCleaner[S2].txt - [18217 octets] - [09/11/2011 23:43:45]
AdwCleaner[R3].txt - [1475 octets] - [10/11/2011 16:18:38]
########## EOF - C:\AdwCleaner[R3].txt - [1603 octets] ##########
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