Bitdefender inactif, mises à jour impossible

Bonjour,

Je viens de réinstaler windows, j'installe mon "Bitdefender antivirus essential" et il m'indique qu'il recherche les mises à jour, mais rien :( 1, 2, 3h toujours rien, avez vous déjà eu un problème similaire ? que faire ?

Babacool-13

2 réponses

  1. Salut, je te demande pas une analyse ZHP, simplement si tu sais si un patch de correction du problème existe ? !
    1. Salut,

      * Télécharge ZHPDiag >
      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
      ou >
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      /!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

      Une icône apparaitra alors sur le bureau.
      Ouvrir le fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.
      Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"
      Lancement et diagnostic :
      En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.
      [*] Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
      Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
      En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
      [*] Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
      [*] Enregistrer le rapport sur le bureau.
      Héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :
      A partir de ce lien :
      https://www.cjoint.com/

      Copier/coller ce lien sur le forum.