Suppression System Restore

Résolu
Bonjour,

Ayant subit une infection par le virus System Restore, j'ai suivi la procédure indiquée ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23490452-supprimer-system-restore

J'ai déposé le fichier texte issu du scan sous le lien suivant:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijo2iGGOI.txt

Que dois-je faire après cela?

Pour info, le PC infecté tourne sous Win XP service pack et je n'ai pas de droits d'administrateur.

Merci d'avance pour votre aide.

mario63 (adresse email supprimé par la modération)

26 réponses

Résumé de la discussion

Une infection par le virus System Restore survient sur un PC Windows XP sans droits d'administration, et la question porte sur les mesures à prendre après l'envoi du fichier de scan. La réponse recommandée suggère de lancer ZHPFix depuis le raccourci Bureau, en mode administrateur si nécessaire, cliquer sur HiddenFix, refuser les messages, laisser l'outil travailler, puis redémarrer et copier le rapport. En cas d'obstacles, certains disent que le renommage en winlogon.exe peut aider si l'outil ne passe pas, mais les droits d'administration sous XP restent un facteur limitant. Finalement, l'utilisateur indique que ZHPFix a fonctionné après plusieurs tentatives et que le rapport est disponible, tandis que le téléchargement de RogueKiller via le lien donné était indisponible.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. C'est Nikel.

    Je vais communiquer ces infos à l'admin afin que ce pc soit mis à jour et protégé.

    Merci infiniment pour toute votre aide et votre patience.

    A+
    1. Contributeur sécurité
      (sourire)

      merci du passage de Lyonnais

      @+
    2. Contributeur sécurité
      Bonsoir,

      de rien pour l'intervention.

      Mais je regarde toujours un peu quand je pense à un ordi pro.

      Il ne faut pas oublier les problèmes spécifiques que l'on peut rencontrer.

      @+
  2. Contributeur sécurité
    ok

    à ce stade, et comme disait , il serait bien que la personne en charge de cet ordi prenne la main pour les MAJ et antivirus à prévoir
    1. Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: 7622

      Windows 5.1.2600 Service Pack 1
      Internet Explorer 6.0.2800.1106

      04.11.2011 12:04:02
      mbam-log-2011-11-04 (12-04-02).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Elément(s) analysé(s): 201359
      Temps écoulé: 3 minute(s), 57 seconde(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 6
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowControlPanel (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowHelp (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyComputer (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowMyDocs (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowRun (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.
      HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Start_ShowSearch (PUM.Hijack.StartMenu) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)
      1. Contributeur sécurité
        Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

        . Enregistres le sur le bureau
        . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
        . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
        . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
        . Une fois la mise à jour terminé
        . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
        . Sélectionnes Exécuter un examen rapide
        . Cliques sur Rechercher
        . Le scan démarre.
        . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
        . Cliques sur Ok pour poursuivre.
        . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
        . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
        . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
        . Rends toi dans l'onglet rapport/log
        . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
        . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
        . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
        . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

        Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
        Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
        http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
        1. Oui, c'est parfait!

          Dois-je faire autre chose pour finaliser ?

          Que faire des dossiers C:\Kill'em et C:\ZHP ?
          1. Je l'ai fais et apparemment tous ou la plupart des raccourcis ont été rétablis!

            Reste-t-il autre chose à faire?
            1. fournis le rapport sur ton bureau , moment de grace va t'aider à finir ensuite :))

              bonne suite :)
          2. ne supprime pas c:\kill'em , fais d'abord le script que je t'ai donné au dessus

            kill'em appartient à pre_scan
            1. Contributeur sécurité
              Télécharger sur le bureau RogueKiller
              https://www.luanagames.com/index.fr.html

              *( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

              * Quitte tous tes programmes en cours
              * Lance RogueKiller.exe.
              * Lorsque demandé, tape 1
              * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
              * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

              Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

              1. salut

                attrib:: en script fait tout reapparaitre , pre_scan a été passé , c'est inutile de faire downloader 50 tools qui font la meme chose Franck

                d'ailleurs si le rapport pre_scan pouvait etre lu via cijoint.....
              2. Contributeur sécurité
                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijo2iGGOI.txt
              3. oups desolé j'avais pas vu ^^ je regarde ca :)
              4. c'est pas un pc pro ca il me semble ...les entreprises sont au moins en service pack 2 non ?

                Enregistré sous : loicm

                toutes facons les frameworks ne sont pas à jour....en fait rien n'est à jour

                =========================

                fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

                Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

                selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
                ___________________________________________________
                Registry::
                [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                "KixtartLogon"=-
                "QuickTime Task"=-
                "Identifier"=
                "Adobe Reader Speed Launcher"=-

                Folder::
                C:\WINDOWS\4DCA27399D164B55808CE72CD70A5BD3.TMP

                attrib::

                clean::

                ___________________________________________________

                colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

                puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

                des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

                poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

                si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
            2. Après plusieures tentatives, je constate que HiddenFix ne fonctionne pas, l'application reste figée!
              Sous WinXP, est-ce dû au fait que je n'ai pas de droits d'administration?
              1. Contributeur sécurité
                fais ca déjà

                Lances ZHPFix depuis le raccourci du Bureau (en mode administrateur si Vista/W7),
                Cliques sur le bouton HiddenFix situé dans la partie droite de l'écran,
                Cliques sur 'Non' au message qui s'affiche à l'écran,
                Laisses travailler l'outil,
                A la fin du traitement, un rapport s'affiche
                Copie ce rapport
                Redémarre le pc pour prendre en compte les modifications.
                1. Re,

                  J'y pense maintenant... que faire du dossier C:\Kill'em ?

                  Dans C:\Kill'em\LNKS, je trouve pas mal de raccourcis qui ont disparus du menu démarrer, puis-je les remettre en place?

                  A+
                  1. Hello,

                    En effet, un remplacement de l'antivirus a été programmé (par script) pour tous les postes il y a quelques semaines. Quelques uns, dont le mien, ont posé problème et doivent être configurés manuellement, alors que le précédent antivirus a été supprimé automatiquement. Cela explique probablement la faille et le manque de protection de ce poste.

                    Pour info, les seuls fichiers visibles sur mon poste sont: C:\Kill'em

                    En activant l'affichage des fichiers et dossiers cachés dans les options de dossiers, tout (ce qui semblait avoir disparu) à l'ai visible.

                    Y-a-t'il moyen de rétablir les propriétés par défaut des fichiers cachés du système?

                    Comment faire disparaitre l'icône "System Restore" qui se trouve sur la barre des tâches à droite du menu démarrer?

                    Et enfin, dernière question: à ce stade, mon système est-il propre ou me conseilles tu de faire un scan avec RogueKiller, ZHPfix ou autre?

                    Merci d'avance
                    • 1
                    • 2