Clavier virtuel doutes

Résolu
Bonjour, sur le pc de mon amie rien ne fonctionne correctement: clavier t des sons bizarres
un check up s impose

27 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale porte sur un PC où le clavier ne répond pas correctement et des sons inhabituels se font entendre, avec Windows 7 et Firefox 7.0.1 comme configuration signalée. Several réponses préconisent un nettoyage et une sécurisation approfondis via des outils comme PureRa, DelFix et CCleaner, puis des vérifications de disques, défragmentation et mise à jour des composants logiciels critiques. D'autres conseils citent MalwareBytes, la vérification de mémoire et des quarantaines, et la mise en place d'un pare-feu, tout en insistant sur les mises à jour et sur la prudence lors de téléchargements. Enfin, une intervention évoque une contamination du clavier par huile de friture, tandis qu'un autre message montre un rapport d'analyse TDSS rootkit, illustrant des angles matériels et logiciels divergents.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
    --------------------------------------------------------------

    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

    il inclut

    ♦ du nettoyage après desinfection
    ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

    ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

    _________________________________________________

    Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

    Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    clique sur "Clean"

    L'outil va faire son scan puis son nettoyage

    à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

    Total space cleaned: 8140878 bytes

    transmets juste cette ligne , le reste importe peu

    __________________________________________________

    Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

    __________________________________________________

    ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

    ▶ Lance le, tape suppression puis valide

    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

    ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

    tu peux le desinstaller

    ___________________________________________________

    ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
    __________________________________________________

    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

    ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

    *Nettoyage :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    *Vérifications des erreurs :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -réparer automatiquement les erreurs...
    -rechercher et tenter une récupération...

    --->Démarrer, ok
    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

    *Défragmentation :
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    _______________________________________________

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

    pour ce faire Defraggler est proposé
    _________________________________________________

    ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

    et installer la nouvelle version si besoin est.

    desinstalle les anciennes versions :

    voici pour desinstaller :

    JavaRa

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Ferme l'application.

    Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
    _________________________________________________

    ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

    et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
    __________________________________________________

    ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

    Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
    https://manuelsdaide.com/contact/
    http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
    ___________________________________________________

    ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
    _____________________________________________________

    ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

    * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
    * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
    * Quitte le programme.
    ______________________________________________________

    ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
    ______________________________________________________

    ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

    Lien XP

    Lien Vista

    Lien Win7

    ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

    ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
    ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
    * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
    _____________

    ▶ Pour bien protéger ton PC :
    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

    Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
    Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
    Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
    à lire aussi
    Et ceci

    sujets intéressants à lire :

    https://www.luanagames.com/index.fr.html
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=

    il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
    Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
    Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
    "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
    par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

    ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

    Desinstaller Avast
    Desinstaller BitDefender
    Desinstaller Norton
    Desinstaller Kaspersky
    Desinstaller AVG

    ou tout en un :

    Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
    _____________

    ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
    ___________

    ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

    ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
    * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
    * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
    * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

    ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
    ____________

    Voila,

    Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

    tu peux mettre le topic en resolu

    Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

    1. bon je pense qu'on va pouvoir finir par faire du menage si tu n'as plus de soucis
    2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijZZIaOaO.jpg

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijeV1zkFI.jpg

      g pas mieux
      1. MBAM; pour avast je fais un impecr sur cijoint:/

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 8021

        Windows 6.1.7601 Service Pack 1
        Internet Explorer 9.0.8112.16421

        26/10/2011 10:18:48
        mbam-log-2011-10-26 (10-18-47).txt

        Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
        Elément(s) analysé(s): 320006
        Temps écoulé: 1 heure(s), 51 minute(s), 22 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 0

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        1. je n'ai rien mis en quarantaine j'ai fait supprimer les menaces.
          je verrais ce que je peux faire pour l'instant l'ordi de la miss est en scan tout déconnecté
          ce soir donc
          =====
          1. re

            d'ac tu me fourniras ausi le rapport d'avast
            1. veux bien genehackman, mais je le trouve où?
            2. regarde dans la partie quarantaine d'avast il doit y avoir un onglet "logs" ou autre
          2. ok le kill otl:
            All processes killed
            ========== PROCESSES ==========
            No active process named explorer.exe was found!
            No active process named iexplore.exe was found!
            Process firefox.exe killed successfully!
            No active process named msnmsgr.exe was found!
            No active process named Teatimer.exe was found!
            ========== OTL ==========
            Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22 removed from extensions.enabledItems
            Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}:6.0.26 removed from extensions.enabledItems
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE\ deleted successfully.
            Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\!{0329E7D6-6F54-462D-93F6-F5C3118BADF2} deleted successfully.
            Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\!{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} deleted successfully.
            Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\10 deleted successfully.
            Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-3427630632-1206989820-3102665200-1000\\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\fsm deleted successfully.
            Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
            Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
            Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{47986cd4-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{47986cd4-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{47986cd4-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{47986cd4-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\ not found.
            File D:\AutoRun.exe not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{47986d1e-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{47986d1e-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{47986d1e-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{47986d1e-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\ not found.
            File D:\AutoRun.exe not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{61e2237a-80cd-11e0-a845-00235a5ed747}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{61e2237a-80cd-11e0-a845-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{61e2237a-80cd-11e0-a845-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{61e2237a-80cd-11e0-a845-00235a5ed747}\ not found.
            File D:\AutoRun.exe not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{af03698a-d310-11e0-9cbe-00235a5ed747}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{af03698a-d310-11e0-9cbe-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{af03698a-d310-11e0-9cbe-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{af03698a-d310-11e0-9cbe-00235a5ed747}\ not found.
            File D:\iStudio.exe not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{b1cd2b10-7faf-11e0-8f4d-00235a5ed747}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b1cd2b10-7faf-11e0-8f4d-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{b1cd2b10-7faf-11e0-8f4d-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b1cd2b10-7faf-11e0-8f4d-00235a5ed747}\ not found.
            File D:\AutoRun.exe not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{cbe25f6e-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{cbe25f6e-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{cbe25f6e-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{cbe25f6e-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\ not found.
            File D:\AutoRun.exe not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{cbe25f83-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\ deleted successfully.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{cbe25f83-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{cbe25f83-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\ not found.
            Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{cbe25f83-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\ not found.
            File D:\AutoRun.exe not found.
            ADS C:\ProgramData\TEMP:D74B6CF5 deleted successfully.
            ========== COMMANDS ==========

            [EMPTYTEMP]

            User: All Users

            User: Audrey
            ->Temp folder emptied: 288295 bytes
            ->Temporary Internet Files folder emptied: 46939701 bytes
            ->Java cache emptied: 0 bytes
            ->FireFox cache emptied: 50974289 bytes
            ->Flash cache emptied: 1655 bytes

            User: Default
            ->Temp folder emptied: 0 bytes
            ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

            User: Default User
            ->Temp folder emptied: 0 bytes
            ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

            User: Public

            %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
            %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
            %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
            %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
            Windows Temp folder emptied: 3029626 bytes
            RecycleBin emptied: 0 bytes

            Total Files Cleaned = 97.00 mb

            OTL by OldTimer - Version 3.2.31.0 log created on 10252011_155610

            Files\Folders moved on Reboot...
            File move failed. C:\Windows\temp\_avast_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.

            Registry entries deleted on Reboot...
            1. stbn.dll ne peut etre supprimé manuellement car " the file is open in windows explorer" en fait
            2. pour avast c bien lav6 qui est sur le pc d audrey il me semblee...
            3. ha non ct la 5
          3. clic sur reanalyze stp
            1. ma connection a des rates
              http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=25577a94c83605c49e7f6767a3995cac0cfac3f9ec91520b09da496c4b8723b3-1319538806
          4. virus total

            http://www.virustotal.com/file-scan/reanalysis.html?id=25577a94c83605c49e7f6767a3995cac0cfac3f9ec91520b09da496c4b8723b3-1319538806
            1. desinstalle speedbit toolbar

              ================================

              c'est toi qui as tinstallé RingoDialer ?

              ================================

              Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

              Virus Total

              clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

              C:\Program Files\Software Informer\sbtn.dll

              * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
              * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
              * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

              ============================

              ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

              si tu as XP => double clique
              si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


              sur OTL.exe pour le lancer.

              ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

              ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


              :processes
              explorer.exe
              iexplore.exe
              firefox.exe
              msnmsgr.exe
              Teatimer.exe

              :OTL
              FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0022-ABCDEFFEDCBA}:6.0.22
              FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}:6.0.26
              FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/GENUINE: disabled File not found
              O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{0329E7D6-6F54-462D-93F6-F5C3118BADF2} - No CLSID value found.
              O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
              O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
              O4 - HKU\S-1-5-21-3427630632-1206989820-3102665200-1000\..\Run: [fsm] File not found
              O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)
              O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)
              O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_26-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_26)
              O33 - MountPoints2\{47986cd4-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\Shell - "" = AutoRun
              O33 - MountPoints2\{47986cd4-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\Shell\AutoRun\command - "" = D:\AutoRun.exe
              O33 - MountPoints2\{47986d1e-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\Shell - "" = AutoRun
              O33 - MountPoints2\{47986d1e-886c-11e0-bb49-00235a5ed747}\Shell\AutoRun\command - "" = D:\AutoRun.exe
              O33 - MountPoints2\{61e2237a-80cd-11e0-a845-00235a5ed747}\Shell - "" = AutoRun
              O33 - MountPoints2\{61e2237a-80cd-11e0-a845-00235a5ed747}\Shell\AutoRun\command - "" = D:\AutoRun.exe
              O33 - MountPoints2\{af03698a-d310-11e0-9cbe-00235a5ed747}\Shell - "" = AutoRun
              O33 - MountPoints2\{af03698a-d310-11e0-9cbe-00235a5ed747}\Shell\AutoRun\command - "" = D:\iStudio.exe
              O33 - MountPoints2\{b1cd2b10-7faf-11e0-8f4d-00235a5ed747}\Shell - "" = AutoRun
              O33 - MountPoints2\{b1cd2b10-7faf-11e0-8f4d-00235a5ed747}\Shell\AutoRun\command - "" = D:\AutoRun.exe
              O33 - MountPoints2\{cbe25f6e-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\Shell - "" = AutoRun
              O33 - MountPoints2\{cbe25f6e-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\Shell\AutoRun\command - "" = D:\AutoRun.exe
              O33 - MountPoints2\{cbe25f83-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\Shell - "" = AutoRun
              O33 - MountPoints2\{cbe25f83-9749-11e0-94e2-00235a5ed747}\Shell\AutoRun\command - "" = D:\AutoRun.exe
              @Alternate Data Stream - 105 bytes -> C:\ProgramData\TEMP:D74B6CF5

              :commands
              [CLEARALLRESTOREPOINTS]
              [emptytemp]
              [start explorer]
              [reboot]


              ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

              ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

              ==============================

              desinstalle Avast5 avec ceci :

              https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

              ============================

              installe avst6 antivirus gratuit et enregistre-le pour la licence gratuite d'un an

              https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

              fais un scan complet avec

              ==============================

              fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

              ▶ Télécharge ici :

              Malwarebytes

              ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

              relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

              ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

              ▶ Lance Malwarebyte's .

              Fais un examen dit "Complet" .

              ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
              ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
              ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

              ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

              ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

              1. - ringo dialer c normal, c'est la connection type internet mobile
            2. ok je repond de mon pc mais je scanne toujours le pc de ma femme.
              parce que sans clavier c'est trop long de repondre. j'ai trouvé un clavier neuf

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijgPzkTRq.txt

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijNSNCI2y.txt
              1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijgPzkTRq.txt

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijNSNCI2y.txt
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