Windows defender désactivé

Résolu
Bonjour,


avast me signale que windows defender est désactivé.
je veux l activer, , me répond que l'action n'est pas possible, error ox8001 06 ba, une autre fois 0x800705 b4. après avoir essayé plusieurs manip recommandées dans le forum,(et dans mes capacités),je n'ai toujours pas réussi.
merci de m'aider.

26 réponses

Résumé de la discussion

Le problème est la désactivation de Windows Defender sous Windows Vista avec Internet Explorer 9 et Avast, qui génèrent des codes d’erreur 0x800705b4 ou 0x800106 et empêchent l’activation malgré plusieurs manipulations. Plusieurs réponses évoquent des outils de nettoyage et de détection de logiciels indésirables, notamment ADWCleaner et Delfix, ainsi que des rapports pour supprimer barres d’outils et extensions. D’autres éléments suggèrent de lire les rapports des outils et de suivre des procédures de pré-scan, puis de relancer Windows Defender après nettoyage et suppression des éléments détectés. Une nuance utile est qu’en complément du nettoyage, il peut être nécessaire de vérifier les paramètres d’Internet Explorer et les extensions, ainsi que les tâches planifiées et des clés de registre susceptibles d’empêcher Defender.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
    --------------------------------------------------------------

    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

    il inclut

    ♦ du nettoyage après desinfection
    ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

    ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

    _________________________________________________

    Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

    Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    clique sur "Clean"

    L'outil va faire son scan puis son nettoyage

    à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

    Total space cleaned: 8140878 bytes

    transmets juste cette ligne , le reste importe peu

    __________________________________________________

    Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

    __________________________________________________

    ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

    ▶ Lance le, tape suppression puis valide

    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

    ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

    tu peux le desinstaller

    ___________________________________________________

    ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
    __________________________________________________

    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

    ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

    *Nettoyage :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    *Vérifications des erreurs :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -réparer automatiquement les erreurs...
    -rechercher et tenter une récupération...

    --->Démarrer, ok
    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

    *Défragmentation :
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    _______________________________________________

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

    pour ce faire Defraggler est proposé
    _________________________________________________

    ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

    et installer la nouvelle version si besoin est.

    desinstalle les anciennes versions :

    voici pour desinstaller :

    JavaRa

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Ferme l'application.

    Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
    _________________________________________________

    ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

    et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
    __________________________________________________

    ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

    Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
    https://manuelsdaide.com/contact/
    http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
    ___________________________________________________

    ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
    _____________________________________________________

    ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

    * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
    * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
    * Quitte le programme.
    ______________________________________________________

    ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
    ______________________________________________________

    ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

    Lien XP

    Lien Vista

    Lien Win7

    ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

    ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
    ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
    * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
    _____________

    ▶ Pour bien protéger ton PC :
    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

    Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
    Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
    Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
    à lire aussi
    Et ceci

    sujets intéressants à lire :

    https://www.luanagames.com/index.fr.html
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=

    il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
    Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
    Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
    "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
    par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

    ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

    Desinstaller Avast
    Desinstaller BitDefender
    Desinstaller Norton
    Desinstaller Kaspersky
    Desinstaller AVG

    ou tout en un :

    Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
    _____________

    ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
    ___________

    ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

    ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
    * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
    * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
    * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

    ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
    ____________

    Voila,

    Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

    tu peux mettre le topic en resolu

    Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

    1. merci encore !je fais tout ça et je retiens pour l'avenir,
    2. ok à lire le rapport de delfix
    3. # DelFix v8.6 - Rapport créé le 15/10/2011 à 11:06:29
      # Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : boulanger - MICHELE (Administrateur)
      # Exécuté depuis : C:\Users\boulanger\Downloads\delfix.exe
      # Option [Suppression]

      ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover

      ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[R3].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
      Supprimé : C:\Users\boulanger\Downloads\AD-R.exe
      Supprimé : C:\Users\boulanger\Downloads\adwcleaner.exe
      Supprimé : C:\Users\boulanger\Downloads\config_OTL.exe
      Supprimé : C:\Users\boulanger\Downloads\OTL.exe
      Supprimé : C:\Users\boulanger\Downloads\OTL.Txt
      Supprimé : C:\Users\boulanger\Downloads\Reload_Tdsskiller.exe

      ~~~~~~ Registre ~~~~~~

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

      ~~~~~~ Autres ~~~~~~

      -> Prefetch Vidé

      *************************

      DelFix[S1].txt - [1243 octets] - [15/10/2011 11:06:29]

      ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1367 octets] ##########

      j'ai exécuté tout jusqu'àCCCleaner, me reste la défragmentation et le nettoyage des disques

      rapport pureRa
      total space 729700721 bytes

      merci, je garde bien les conseils-mise en garde
  2. non ca veut dire que tu ne fais pas ce que je demande :)
    1. je ne comprends pas le lien CCM sur lequel je vais et ne vois pas de changement, je ne comprends pas "les mêmes réglages avec le scan OTL je croyais avoir fait la bonne démarche !?!
      je dois être complètement inapte!!!
  3. j'aurais voulu les memes reglages avec le scan OTL
    1. tu n'as donc pas reçu le rapport?
    2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij711cspd.txt

      je devrais peut être préciser qu'avast me signale que SON pare feu est désactivé?
  4. oui le site a beuggué quelques minutes :)
    1. est-ce que l'intervention est terminée?, en tous cas ça respire mieux côté pc et perso.
      avast indique que le pare-feu n'est pas activé, mais le centre de sécurité indique que tout est ad hoc,
  5. impec refais un scan OTL comme precedemment demandé
    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij0tZZlpU.txt
      j'ai eu un souci internet
    2. peux-tu preciser ?
    3. une erreur s'est affichée quand j'ai voulu aller sur "ajouter commentaire je n'ai pas noté les termes et quand j'ai voulu envoyer le fichier
    4. je me demande si ce n'est pas avec CCm, il a fallu que je rentre à nouveau mes coordonnées, je viens seulement de faire le lien
  6. impec

    ==========================

    ▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

    ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    ▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

    ▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    ▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

    ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    1. ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

      Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
      Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
      Site web: http://www.teamxscript.org

      C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 20:04:55 le 12/10/2011, Mode normal

      Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Basique Service Pack 2 (X86)
      boulanger@MICHELE (HP-Pavilion NB965AA-ABF s3715fr)

      ============== ACTION(S) ==============

      Fichier supprimé: C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar
      Dossier supprimé: C:\ProgramData\GamesBar
      Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GamesBar
      Dossier supprimé: C:\Program Files\GamesBar
      Dossier supprimé: C:\ProgramData\Trymedia

      (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D}
      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D}
      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D}
      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5}
      Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5}
      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5}
      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CB0D163C-E9F4-4236-9496-0597E24B23A5}
      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{AD76633E-E50D-4844-9E7F-4DFBC7C18467}
      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Oberontb.Band
      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Oberontb.Band.1
      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\oberontb.GamesBarBHO
      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\oberontb.GamesBarBHO.1
      Clé supprimée: HKLM\Software\GamesBar
      Clé supprimée: HKLM\Software\GamesBarSetup
      Clé supprimée: HKLM\Software\Trymedia Systems
      Clé supprimée: HKCU\Software\freeCompressor
      Clé supprimée: HKCU\Software\GamesBar
      Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
      Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Gamesbar
      Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Gamesbar
      Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1A93C934-025B-4C3A-B38E-9654A7003239}
      Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{1a93c934-025b-4c3a-b38e-9654a7003239}
      Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar

      Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{6F282B65-56BF-4BD1-A8B2-A4449A05863D}

      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

      **** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

      HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
      HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
      HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
      HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
      HKCU_SearchScopes\{54F11C80-B62A-47DE-891A-7E3349704DF2} - "?" (?)
      HKCU_SearchScopes\{DE1731F1-C2E5-4049-9167-1D6F76927F7B} - "?" (?)
      HKLM_SearchScopes\{DE1731F1-C2E5-4049-9167-1D6F76927F7B} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
      HKCU_Toolbar\WebBrowser|{DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} (C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll)
      HKLM_Toolbar|{DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} (C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll)
      HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
      HKCU_ElevationPolicy\{4169044D-6BA4-4661-B7D6-E29274F1F458} - C:\Program Files\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\wtapp_ProtocolHandler.exe (WildTangent, Inc.)
      HKLM_ElevationPolicy\{6A4E5109-F35C-469e-BEBC-A9241C14D8B3} - C:\Program Files\Hp\Common\iPAQDetection2.exe (?)
      HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\{A6E2003F-95C5-4591-BA9A-0093080FDB5C} - C:\Program Files\Common Files\Oberon Media\OberonBroker\1.0.0.63\OberonBroker.exe (?)
      HKLM_ElevationPolicy\{ADADAEE2-457A-4984-A57C-E01C3A2BA612} - c:\program files\aol\aol toolbar 5.0\AolTbServer.exe (AOL LLC)
      BHO\{7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - "AOL Toolbar BHO" (C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll)
      BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
      BHO\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - "Skype Browser Helper" (C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll)

      ========================================

      C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 12 Fichier(s)
      C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

      C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 12/10/2011 20:05:05 (5601 Octet(s))

      Fin à: 20:06:01, 12/10/2011

      ============== E.O.F ==============
      excuse de ne plus avoir suivi, j'ai eu un gros impératif. merci de ta patience
  7. peux avoir mon rapport ?
    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cij6z270hh.txt
    2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijYaCiU3K.txt
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijs8urb7X.txt
      je crois que c'est bon?
  8. Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

    ADWCleaner (Merci à Xplode)

    Lance le,

    clique sur suppression et poste son rapport.
    1. pas de probleme detecté par ADW' (merci aussi a Xplode)et entre temps,visite sur le centre de sécurité: defender s'est" réveillé" le pare-feu est activé, mais toujours considéré comme désactivé par Avast

      faut-il que j'en tienne compte?
      mille merci en tous cas
  9. Télécharge ici :OTL

    ▶ enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijygurl8H.txt
      j'espère avoir fait les choses dans les règles.
      pour moi ce n'est pas si simple, merci de ta compréhension
    2. manque le Extra.txt
    3. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijPMzjydA.txt
      est ce que c'est cela je suis embrouillée pour moi "c'est très complexe!
  10. rebonjour,
    j'ai désinstallé mic secur essent,windows defender me signale qu'il ne peut mettre à jour ; erreur affichée lors de l'essai de mises à jour de defender:Ox8024001e.
    avast me signale pare feu désactivé: j'essaie de l'activer, réponse:" pare-feu indisponible"
    1. on ne fait pas passer ccleaner sans savoir ce qu'a l'ordi ni avoir lu un diagnostique
      1. Bonjour,

        Je ne savais pas que tu voulais poursuivre.
      2. rebonjour,
        j'ai désinstallé mic secur essent,windows defender me signale qu'il ne peut mettre à jour ; erreur affichée lors de l'essai de mises à jour de defender:Ox8024001e.
        avast me signale pare feu désactivé: j'essaie de l'activer, réponse:" pare-feu indisponible
    2. je vais faire .j'écoute la voix de la sagesse et de la connaissance.
      merci à tous ceux qui consacrent leur temps à aider les autres.
      1. Désinstallez Microsoft Security Essentials.
        Un seul antivirus par ordinateur.
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