Plus de son sur le pc.

Bonjour,

Depuis hier je n'ai plus de son sur mon pc. Je n'ai rien installé ni fait de spécial dessus.

J'ai bien évidement tenté diverses solutions comme les mises à jour des pilotes (je les ai même désinstallé puis réinstallé, sans résultat).

Il faut savoir que le son ne marche en aucune façon, que ce soit sur mes baffles, mon casque branché en usb ou même la prise hdmi de ma carte graphique pour avoir le son via l'écran.

Quand je tente de tester mes périphériques audio, j'ai "impossible de lire la tonalité de test" qui s'affiche.

Pour info, c'est la carte son de la carte mère d'origine.

Si quelqu'un à une solution, je l'en remercie d'avance !

36 réponses

Résumé de la discussion

La problématique centrale est l’absence de son sur un PC après une période sans modification apparente, quelle que soit la sortie utilisée (haut-parleurs, casque USB ou HDMI). Plusieurs pistes ont été évoquées pour identifier le problème, notamment la réinstallation des pilotes audio, la restauration du système à une date antérieure et l’examen des identifiants matériels du contrôleur. Des solutions comme le dépannage du périphérique haute définition audio, l’assistance par pilote alternatif et l’identification du matériel via le gestionnaire de périphériques ont été suggérées, parfois accompagnées de mentions de tests et vérifications matérielles. Enfin, une piste parfois efficace consiste à décompresser et lancer manuellement l’installation du pilote à partir d’un dossier dézippé et à redémarrer, même après des tentatives classiques infructueuses.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    OK, ouvre un nouveau sujet dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.
    1. Re :)

      Voilà la réponse :

      Le programme de protection de ressource windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
      1. Modérateur
        Fais une vérification des fichiers système:

        Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur --> invite des commandes, choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide,
        tape: sfc /scannow et enter.
        1. Ha la ça va être plus compliqué. J ai désactivé la restauration système
          1. Modérateur
            Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse, soit le 28 aôut.
            1. Ok, je regarderais ça ce soir, je file au boulot là.

              Merci pour tout ça déjà !
              1. Modérateur
                Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé, aussi va dans integrated peripherals, on-board, vérifie que l'audio est bien sur enable ou en auto.
                1. Modifié je ne pense pas. C'est une version professionnel de l'éducation nationale
                  1. Modérateur
                    J'ai un doute ?

                    Le windows est une version modifiée, n'est-ce pas ?

                    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                    1. tout est en ordre hélas, ce sont le première chose que j'avais vérifié.
                      1. Modérateur
                        Va dans le panneau de configuration, sons et audio, vérifie la configuration pour la lecture audio.

                        Aussi, vérifie les branchements derrière le pc.
                        1. Modérateur
                          Désinstalle le pilote du Périphérique high définition audio et réinstalle-le --> audio
                          1. Alors :

                            - Controleur audio, video, jeu :

                            --> NVIDIA high définition audio
                            --> NVIDIA high définition audio
                            --> NVIDIA high définition audio
                            --> NVIDIA high définition audio
                            --> Périphérique high définition audio
                            1. Modérateur
                              De toute facon, ca ne règlera pas le problème pour le son.

                              Va dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
                              1. Rien de changer. Il ne "voit" toujours pas les fichiers dans le dossier. Et même en lançant la mise à jour simplement avec le dossier sélectionné, ça ne change rien.
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