PC qui rame + Message AVIRA

Bonjour,

Après un scan de C: voici ce qu'Avira m'a répondu:

Le fichier 'D:\hp\apps\APP22054\src\bits\WT\games\en-us\rainbowmystery-oem.exe'
contenait un virus ou un programme indésirable 'TR/Drop.Ganan.A' [trojan].
Action(s) exécutée(s) :
Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4b7ef915.qua' !

De plus mon PC fait un bruit de sèche-cheveux avec une CPU saturée à 100%

Toute aide est la bienvenue et merci d'avance.

29 réponses

Résumé de la discussion

Un scan signale qu’un fichier situé dans D:\hp\apps\APP22054\src\bits\WT\games\en-us\rainbowmystery-oem.exe contient un virus ou programme indésirable TR/Drop.Ganan.A, et le processeur tourne en pleine charge avec un bruit de sèche-cheveux, placé en quarantaine sous le nom '4b7ef915.qua'. Des conseils convergent vers la suppression des éléments détectés par Malwarebytes et Ad-Aware, puis une remise en route suivie d’un diagnostic des symptômes actuels et du matériel affecté. D'autres échanges évoquent ZHPFix et ZHPDiag pour nettoyer les entrées malveillantes et supprimer les outils Conduit, avec des rapports et redémarrages provoquant des écrans bleus et des erreurs système. En cas de persistance, il est conseillé d’examiner le rapport ZHPDiag et de communiquer les caractéristiques matérielles (processeur et RAM) pour adapter le plan de détection et de nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir,

    Je ne peux pas utiliser le lien ci-dessus pour la bonne raison que Vista ne démarre pas correctement. La seule chose envisageable c'est de booter sur le DVD de restauration de Vista, mais je vais perdre toutes les docs non sauvegardées (et il y en a...)

    Penses-tu qu'en désossant le PC et en récupérant le disque C:, il y a moyen d'accéder a mes docs et de les transférer sur un disque externe via mon portable?
    J'ai un adaptateur pour disque dur interne qui permet de faire cela.
    Et ensuite on croise les doigts pour restaurer Vista via le dvd restauration, si ca marche...

    Qu'en penses-tu?
    1. Dernieres nouvelles:(pas bonnes)

      Au demarrage j'ai le message suivant: "Windows is loading files" Tres long...
      Puis barre de progression Windows (Tres long aussi)
      Puis ecran bleu avec pointeur souris
      Puis message d'erreur: Error 0x4001100200001012
      Je clique sur "OK" et arret du PC
      1. Le probleme c'est que je ne peux plus acceder au clavier sans fil, probleme de reception, donc ca limite beaucoup mes tentqtives de redemarrage.
        1. Contributeur sécurité
          restaure le pc avant l'utilisation de combofix ou répare windows comme indiqué dans le lien juste au dessus
          1. Re,
            Excuse moi pour l orthographe, mais je communique avec un pc qwerty.

            Impossible de communiquer avec le PC d origine, redemarrage bloque sur "Lancer l outil de redemarrage systeme" avec impossibilite de redemarrer windows normalement.

            A+
            1. Contributeur sécurité
              Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

              - Va dans démarrer puis panneau de configuration
              - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
              - Clique ensuite sur désactiver et valide.

              télécharge combofix (par sUBs) ici :

              http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

              et enregistre le sur le bureau.

              déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

              désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

              double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

              à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

              réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

              copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

              Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

              Tu as un tutoriel complet ici :

              https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
              1. Contributeur sécurité
                télécharge le logiciel combofix et colle un rapport avec .
                1. Après reboot (long...)

                  CPU : 100%
                  RAM : 40 % avec des fautes matérielles qui varient entre 0 et 90
                  1. Contributeur sécurité
                    ok redemarre et

                    ensuite explique tes problèmes et dis nous quel est ton processeur et combien de ram tu as
                    1. Voilà qui est fait...
                      Grosse galère lors du redémarrage du PC (Hyper long + CPU saturée)
                      1. Contributeur sécurité
                        tu lance ad remover et tu choisi simplement l'option de suppression/nettoyage
                        1. Peut-être que tu n'as pas lu le début de mon message: je ne sais pas quoi supprimer après la recherche...
                          1. Pas grave....

                            Voici le rapport de ad remover, mais je ne sais pas quoi supprimer. A+

                            ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                            Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
                            Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                            Site web: http://www.teamxscript.org

                            C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [2]) -> Lancé à 18:15:48 le 26/08/2011, Mode normal

                            Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
                            Pascal@PC-DE-PASCAL (HP-Pavilion KB020AA-ABF m9180.fr)

                            ============== RECHERCHE ==============

                            -- Fichier ouvert: C:\Users\Pascal\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\odu2vhjr.default\Prefs.js --
                            Ligne trouvée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2613520&Sea...
                            -- Fichier Fermé --

                            ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                            **** Mozilla Firefox Version [6.0 (fr)] ****

                            HKLM_MozillaPlugins\@checkpoint.com/FFApi (x)
                            HKLM_MozillaPlugins\@innoplus.de/ino3DViewer (x)
                            HKLM_MozillaPlugins\@innoplus.de/inoPanoViewer (x)
                            HKLM_MozillaPlugins\@nvidia.com/3DVision (x)
                            HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
                            Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
                            Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)

                            -- C:\Users\Pascal\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\odu2vhjr.default --
                            Extensions\2020Player@2020Technologies.com (20-20 3D Viewer)
                            Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\Pascal\\Pictures\\Photos\\Patrimoine
                            Prefs.js - browser.search.defaulturl, hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2613520&SearchSource=3&q={searchTerms}
                            Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://fr.start3.mozilla.com/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:official
                            Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110811165603
                            Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:6.0

                            ========================================

                            **** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

                            HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.google.com/ie
                            HKCU_Main|Search bar - hxxp://www.google.com/ie
                            HKCU_Main|Search Page - hxxp://www.google.com
                            HKCU_Main|Start Page - hxxp://www.google.fr/
                            HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                            HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                            HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                            HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                            HKLM_Main|Start Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                            HKCU_SearchScopes\{2F10D2E3-43C5-40F0-AADD-367FE7D5BA46} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
                            HKLM_SearchScopes\{2F10D2E3-43C5-40F0-AADD-367FE7D5BA46} - "Kelkoo" (hxxp://fr.kelkoopartners.net/ctl/do/search?siteSearchQuery={searchTerms}&fromfor...)
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                            HKLM_ElevationPolicy\{4275FB15-593B-4504-8CA6-3227C74E684B} - C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm\Protection_ZoneAlarmToolbarHelper1.exe (x)
                            HKLM_ElevationPolicy\{6A4E5109-F35C-469e-BEBC-A9241C14D8B3} - C:\Program Files\Hp\Common\iPAQDetection2.exe (?)
                            HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
                            BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)

                            ========================================

                            C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
                            C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s)

                            C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 26/08/2011 11:15:07 (4862 Octet(s))
                            C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 26/08/2011 18:17:41 (3641 Octet(s))

                            Fin à: 18:19:07, 26/08/2011

                            ============== E.O.F ==============
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