Gros bug sécurité Windows 7

Bonjour, je vous avouerai que là je me sens un petit peu perdue...
J'ai un ordinateur portable Toshiba qui tourne sous Windows 7 édition professionnelle, 64bits. Depuis quelques temps, au moment du démarrage de mes sessions, mon ordinateur bugue complètement, je ne peux plus cliquer sur aucune de mes icones, ni sur la barre des tâches. Il se bloque d'ailleurs au moment de charger mon bureau. J'éteins alors mon ordinateur de manière forcée en maintenant appuyé le bouton de mise sous tension. Je redémarre alors mon ordinateur avec le mode sans échec, restaure mon ordinateur à un point de restauration antérieur et normalement tout se passe bien... Sauf que ce problème est assez récurrent: et un petit bonus vient s'ajouter depuis 2 jours ! En effet, Windows ne reconnait plus mon anti-virus avast!, je trouve aussi Windows Defender désactivé, et Microsoft Security Essencial supprimé. J'essaye alors de scanner mon ordinateur avec avast! et il ne détecte aucun problème.
En gros, je pense qu'un virus très bien caché a décidé de s'en prendre à ma sécurité en cours-circuitant un à un mes anti-virus, anti-espion... Sauf qu'à présent mon ordinateur se bloque et c'est sous le mode sans échec que je suis obligé de travailler, ne pouvant plus restaurer mon ordinateur (celui-ci m'indique que les points de restaurations choisis sont défectueux ou ont été supprimés...)
Bon, je ne sais plus quoi faire, en d'autres termes... A l'aide !!!
Merci d'avance!

2 réponses

  1. Merci pour cette réponse, je pense aussi que c'est un virus, seulement, aucun de mes programmes de sécurité de ne marche. Je vois difficilement comment y remédier...
    1. Contributeur
      Ne t'inquiète pas .

      Tu va avoir une prise en charge . La désinfection a ces propres outils pour réglé se genre de problème .
    2. D'accord, merci !
    3. Pas de réponses ?
    4. salut tu attends toujours depuis 2 mois ???????????
  2. Contributeur
    Bonjour ,

    C'est viral .
    Post déplacé dans la section Virus / Sécurité .