PC redemarre tout seul

Résolu
Bonjour,

Il arrive que mon pc redémarre tout seul et il freeze de temps en temps au démarrage de firefox. C'est un vieux pc mais je voudrais savoir si ce n'est pas du à un virus ou autre...

Voici un rapport ZHPdiag: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=1b58909e71g6w5t6i5m5n13g9z511j10i8d13i8o9s13l7v5f15r9n13

Merci d'avance pour votre aide.

15 réponses

  1. Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
    --------------------------------------------------------------

    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

    il inclut

    ♦ du nettoyage après desinfection
    ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

    ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

    _________________________________________________

    Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

    Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    clique sur "Clean"

    L'outil va faire son scan puis son nettoyage

    à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

    Total space cleaned: 8140878 bytes

    transmets juste cette ligne , le reste importe peu

    __________________________________________________

    Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

    __________________________________________________

    ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

    ▶ Lance le, tape suppression puis valide

    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

    ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

    tu peux le desinstaller

    ___________________________________________________

    ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

    => Configuration

    fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
    __________________________________________________

    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

    ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

    *Nettoyage :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    *Vérifications des erreurs :

    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
    -réparer automatiquement les erreurs...
    -rechercher et tenter une récupération...

    --->Démarrer, ok
    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
    tu le fais pour chacun de tes disques
    ________________________________________________

    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

    *Défragmentation :
    "défragmenter maintenant", OK
    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
    tu le fais pour chacun de tes disques
    _______________________________________________

    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

    pour ce faire Defraggler est proposé
    _________________________________________________

    ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

    et installer la nouvelle version si besoin est.

    desinstalle les anciennes versions :

    voici pour desinstaller :

    JavaRa

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Ferme l'application.

    Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
    _________________________________________________

    ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

    et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
    __________________________________________________

    ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

    Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
    https://manuelsdaide.com/contact/
    http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
    ___________________________________________________

    ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
    _____________________________________________________

    ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

    * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
    * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
    * Quitte le programme.
    ______________________________________________________

    ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
    ______________________________________________________

    ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

    Lien XP

    Lien Vista

    Lien Win7

    ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

    ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
    ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
    * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
    _____________

    ▶ Pour bien protéger ton PC :
    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

    Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
    Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
    Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
    à lire aussi
    Et ceci

    sujet intéressant à lire :

    https://www.luanagames.com/index.fr.html

    il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
    Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
    Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
    "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
    par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

    ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

    Desinstaller Avast
    Desinstaller BitDefender
    Desinstaller Norton
    Desinstaller Kaspersky
    Desinstaller AVG

    ou tout en un :

    Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
    _____________

    ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
    ___________

    ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

    ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
    * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
    * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
    * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

    ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
    ____________

    Voila,

    Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

    tu peux mettre le topic en resolu

    Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

    1. Pour l'instant non. Merci pour votre aide. Je vous tiendrais au courant si les problèmes reviennent.
      1. Virus total:
        http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=34f32009a647bfdbf724c3b8e731bd378936589a8d9a55d3835dca6da9af69ea-1314114815

        OTL:

        All processes killed
        ========== PROCESSES ==========
        No active process named explorer.exe was found!
        No active process named iexplore.exe was found!
        No active process named firefox.exe was found!
        No active process named msnmsgr.exe was found!
        No active process named Teatimer.exe was found!
        ========== OTL ==========
        Prefs.js: "Web Search" removed from browser.search.defaultenginename
        Prefs.js: "Web Search" removed from browser.search.order.1
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=\ deleted successfully.
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@real.com/nsJSRealPlayerPlugin;version=\ deleted successfully.
        Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\NoDrives deleted successfully.
        Starting removal of ActiveX control {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}
        C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\gp.inf not found.
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ deleted successfully.
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
        File Animation Java Classes file://C:\WINDOWS\Java\classes\dajava.cab not found.
        Starting removal of ActiveX control DirectAnimation Java Classes
        Registry error reading value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\DirectAnimation Java Classes\DownloadInformation\\INF .
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\DirectAnimation Java Classes\ deleted successfully.
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\DirectAnimation Java Classes\ not found.
        File oft XML Parser for Java file://C:\WINDOWS\Java\classes\xmldso.cab not found.
        Starting removal of ActiveX control Microsoft XML Parser for Java
        Registry error reading value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\Microsoft XML Parser for Java\DownloadInformation\\INF .
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\Microsoft XML Parser for Java\ deleted successfully.
        Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\Microsoft XML Parser for Java\ not found.
        ========== COMMANDS ==========
        Restore points cleared and new OTL Restore Point set!

        [EMPTYTEMP]

        User: All Users

        User: Default User
        ->Temp folder emptied: 0 bytes
        ->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes

        User: LocalService
        ->Temp folder emptied: 115616 bytes
        ->Temporary Internet Files folder emptied: 1948931 bytes

        User: NetworkService
        ->Temp folder emptied: 0 bytes
        ->Temporary Internet Files folder emptied: 1806055 bytes

        User: Propriétaire

        User: Sophie
        ->Temp folder emptied: 80371582 bytes
        ->Temporary Internet Files folder emptied: 65198751 bytes
        ->FireFox cache emptied: 47982216 bytes
        ->Flash cache emptied: 2100712 bytes

        %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
        %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
        %systemroot%\System32 .tmp files removed: 3072 bytes
        %systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
        %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
        Windows Temp folder emptied: 981214 bytes
        %systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 130953702 bytes
        %systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 522878 bytes
        RecycleBin emptied: 319051 bytes

        Total Files Cleaned = 317,00 mb

        OTL by OldTimer - Version 3.2.26.5 log created on 08012011_070054

        Files\Folders moved on Reboot...

        Registry entries deleted on Reboot...
        1. Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

          Virus Total

          clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

          C:\WINDOWS\System32\dec_jl6.dll

          * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
          * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
          * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

          ================================

          ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

          si tu as XP => double clique
          si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


          sur OTL.exe pour le lancer.

          ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

          ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

          :processes
          explorer.exe
          iexplore.exe
          firefox.exe
          msnmsgr.exe
          Teatimer.exe

          :OTL
          FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Web Search"
          FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Web Search"
          FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found
          FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@real.com/nsJSRealPlayerPlugin;version=: File not found
          O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDrives = 57344
          O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.)
          O16 - DPF: DirectAnimation Java Classes file://C:\WINDOWS\Java\classes\dajava.cab (Reg Error: Key error.)
          O16 - DPF: Microsoft XML Parser for Java file://C:\WINDOWS\Java\classes\xmldso.cab (Reg Error: Key error.)

          :commands
          [CLEARALLRESTOREPOINTS]
          [emptytemp]
          [start explorer]
          [reboot]


          ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

          ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
          1. Dans "rapport/log" il y a un vieux rapport, il n'y a pas celui de l'examen complet que je viens de faire. Mais de toute façon il n'a rien détecté...
            1. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

              ▶ Télécharge ici :

              Malwarebytes

              ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

              (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

              ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

              ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

              relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

              ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

              ▶ Lance Malwarebyte's .

              Fais un examen dit "Complet" .

              ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
              ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
              ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

              ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

              ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

              1. OTL: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijhgG23FG.txt

                Extra: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijvLlb7Cr.txt
                1. Télécharge ici :OTL

                  ▶ enregistre le sur ton Bureau.

                  si tu as XP => double clique
                  si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                  sur OTL.exe pour le lancer.

                  ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

                  ▶Clic sur Analyse.

                  A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

                  Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

                  ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                  Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                  ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                  ▶ Clique sur Ouvrir.

                  ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                  juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

                  ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

                  ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
                  1. ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 1.0.2.65 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                    ¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

                    Mise à jour : 20/08/2011 | 11.30 Par g3n-h@ckm@n
                    Utilisateur : Sophie (Administrateurs)
                    Ordinateur : PCSOPHIE
                    Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits)
                    Internet Explorer : 8.0.6001.18702
                    Mozilla Firefox : 6.0 (fr)

                    Switchs possibles :

                    processes:: | file:: | folder:: | Registry::
                    Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
                    attrib:: | txt:: | Host:: | NsLook::
                    list:: | IP::

                    Script : 07:08:14

                    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                    Modification du registre effectuée

                    ¤

                    non Supprimé : C:\9ac4790010fef1956238c6

                    ¤

                    Disques externes : 0 Objets réattribués
                    Disque Local : 19 Objets réattribués
                    Utilisateurs : 0 Objets réattribués
                    ProgramFiles : 23 Objets réattribués
                    Music : 0 Objets réattribués
                    Pictures : 0 Objets réattribués
                    Videos : 0 Objets réattribués
                    Downloads : 0 Objets réattribués
                    Desktop : 0 Objets réattribués
                    Links : 0 Objets réattribués
                    Searches : 0 Objets réattribués
                    Contacts : 0 Objets réattribués
                    Saved Games : 0 Objets réattribués
                    Favorites : 0 Objets réattribués
                    Documents : 0 Objets réattribués
                    Windows : 526 Objets réattribués
                    StartMenu : 0 Objets réattribués
                    Librairies : 0 Objets réattribués
                    Quick Launch : 0 Objets réattribués
                    %AppData% : 31 Objets réattribués

                    ¤

                    Fin : 07:09:16

                    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
                    1. fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

                      ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
                      sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
                      ___________________________________________________
                      Registry::
                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                      "SoundMan"=-
                      "HP Software Update"=-
                      ""=-
                      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher]
                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
                      "AppInit_DLLS"=""
                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
                      "1900:UDP"=-
                      "2869:TCP"=-
                      "139:TCP"=-
                      "445:TCP"=-
                      "137:UDP"=-
                      "138:UDP"=-
                      "427:TCP"=-
                      "427:UDP"=-
                      [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\GloballyOpenPorts\List]
                      "139:TCP"=-
                      "445:TCP"=-
                      "137:UDP"=-
                      "138:UDP"=-
                      "427:TCP"=-
                      "427:UDP"=-

                      txt::
                      C:\GETBOOTD.BAT

                      folder::
                      C:\9ac4790010fef1956238c6

                      attrib::

                      ___________________________________________________

                      copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

                      puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

                      des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

                      poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

                      si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
                      1. Voila le rapport:

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijedRvEgk.txt
                        1. re

                          desactive ton antivirus
                          desactive Windows defender si présent
                          desactive ton pare-feu

                          Ferme toutes tes appilications en cours

                          telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

                          Pre_Scan

                          mirroir :

                          http://www.archive-host.com

                          s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

                          Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

                          une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

                          si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

                          si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

                          si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

                          Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

                          Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

                          ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                          clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                          ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                          ▶ Clique sur Ouvrir.

                          ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                          Un lien de cette forme :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

                          est ajouté dans la page.

                          ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

                          si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
                          1. Voici le rapport:

                            ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                            Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
                            Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                            Site web: http://www.teamxscript.org

                            C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 02:11:19 le 31/07/2011, Mode normal

                            Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
                            Sophie@PCSOPHIE ( )

                            ============== ACTION(S) ==============

                            Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\SearchquWebSearch.xml
                            Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\7z3bdtls.default\searchqutb
                            Fichier supprimé: C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\7z3bdtls.default\searchplugins\SearchquWebSearch.xml
                            Dossier supprimé: C:\Program Files\Viewpoint

                            (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                            -- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\7z3bdtls.default\Prefs.js --
                            Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://www.searchqu.com/web?src=ffb&q=");
                            -- Fichier Fermé --

                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{27F69C85-64E1-43CE-98B5-3C9F22FB408E}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B543EF05-9758-464E-9F37-4C28525B4A4C}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{BB76A90B-2B4C-4378-8506-9A2B6E16943C}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{C3AB94A4-BFD0-4BBA-A331-DE504F07D2DB}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4F7D1B07-6203-41F0-947B-A29CC9ECD9B0}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{8F5F1CB6-EA9E-40AF-A5CA-C7FD63CC1971}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{9DBB28C1-1925-11D3-A498-00104B6EB52E}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtl.1
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.BandooCore
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.BandooCore.1
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.SettingsMngr
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.StatisticMngr
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\BandooCore.EXE
                            Clé supprimée: HKLM\Software\bandoo
                            Clé supprimée: HKLM\Software\MetaStream
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Viewpoint
                            Clé supprimée: HKCU\Software\SearchquMediabarTb
                            Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Bandoo
                            Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8A96AF9E-4074-43b7-BEA3-87217BDA74C8}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8A96AF9E-4074-43b7-BEA3-87217BDA74C8}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{424624F4-C5DD-4e1d-BDD0-1E9C9B7799CC}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{7f000001-db8e-f89c-2fec-49bf726f8c12}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{9C8A3CA5-889E-4554-BEEC-EC0876E4E96A}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{F9189560-573A-4fde-B055-AE7B0F4CF080}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ViewpointMediaPlayer
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{03F998B2-0E00-11D3-A498-00104B6EB52E}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}
                            Clé supprimée: HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP

                            ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                            **** Mozilla Firefox Version [6.0 (fr)] ****

                            HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
                            Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
                            Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
                            HKLM_Extensions|smartwebprinting@hp.com - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn2
                            HKCU_Extensions|smartwebprinting@hp.com - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\MozillaAddOn2

                            -- C:\Documents and Settings\Sophie\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\7z3bdtls.default --
                            Prefs.js - browser.download.dir, C:\\Documents and Settings\\Sophie\\Bureau
                            Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Documents and Settings\\Sophie\\Mes documents\\Mes images
                            Prefs.js - browser.search.defaultenginename, Web Search
                            Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Google
                            Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://fr.start3.mozilla.com/firefox?client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:official
                            Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110811165603
                            Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:6.0

                            ========================================

                            **** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

                            HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                            HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                            HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                            HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                            HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                            HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                            HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                            HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                            HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                            HKCU_SearchScopes\{3E113511-2A09-498E-B481-2F8AF07C2E58} - "Wikipedia" (hxxp://fr.wikipedia.org/wiki/Special:Search?search={searchTerms})
                            HKLM_Extensions\{CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - "?" (?)
                            HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
                            BHO\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (?)

                            ========================================

                            C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 124 Fichier(s)
                            C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

                            C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 31/07/2011 02:11:26 (6353 Octet(s))

                            Fin à: 02:12:32, 31/07/2011

                            ============== E.O.F ==============

                            ps: ne vous fiez pas à la date du rapport, la pc n'est jamais à la bonne date/heure ^^
                            1. salut tu m'étonnes qu'il freeze !! ^^

                              ▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

                              ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                              si tu as XP => double clique
                              si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                              ▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

                              ▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

                              ▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

                              ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

                              ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

                              ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
                              ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )