Problème Firefox sous Windows 7

Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis à l'étranger et j'ai voulu regarder la télé française par internet. On m'a demandé de dl un programme, et avant que je me rende compte qu'il était foireux, je me suis retrouvée avec pleins de spywares. Ca a en plus fait planter Mozilla Firefox (j'avais Skype d'ouvert en même temps). Depuis, je ne peux plus l'ouvrir (j'ai windows 7 et quand je clique sur l'icône dans la brre des tâches, elle se met en surbrillance 2sec puis s'éteint, sans même montrer un message d'erreur). J'ai d'autres logiciels qui font la même chose, dont itunes et VLC. Franchement ça m'ennuie beaucoup. J'ai essayé de désinstaller et réinstaller chacun d'eux, mais rien n'y fait (en fait sous windows 7 je ne trouve pas "ajout/suppression de programme", je peux que les supprimer, et même en passant par là ça ne remarche pas)

Quelqu'un peut-il m'aider précisément svp ? Merci beaucoup :)

15 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré: une tentative de regarder la télévision française en ligne a entraîné une infection par des spywares sur Windows 7, affectant aussi Firefox, et rendant inopérants certains autres logiciels comme iTunes et VLC.
Plusieurs intervenants recommandent MBAM, AdwCleaner et Ad-Remover pour nettoyer les malwares et les logiciels potentiellement indésirables, tels que Conduit ou QuestScan, puis vérifier les navigateurs et les extensions associées.
Des étapes complémentaires évoquées incluent la désinstallation propre via le panneau de configuration, le nettoyage du registre et l'exécution d'outils comme ZHPFix, avec redémarrage et nouvel analyse pour confirmer le rétablissement.
En outre, le partage de rapports de scan aide à cibler les restes infectieux et à éviter les réinfections.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Bonjour,

    @Mél : ouvres ton propre sujet, merci.

    @1fort-matique : malwarebytes est un bon logiciel, mais pas l'unique, et ne doit pas être utilisé n'importe quand/comment.

    @Anabellemil :

    Désinstalle Spybot, il est obsolète et vraiment à la traine ....
    Avant le passage de MBAM, fait ceci stp :

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

    A te lire.
    1
    1. 1fort-matique Messages postés 299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
       
      oui ou alors elle attend de voir si c'est résolu , oui c'est vrai mais bon . voila je suis d'accord pour ce que tu dis sur spybot :) disont que j'éssaie d'aider mais si y'a plus expert que moi qu'ils hésitent pas x)
      0
    2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      héhé ^^ on a tous commencé ainsi :p
      par contre je crois pas que les adwares vont se dire "bon on va se barrer on l'a assez squattée" mdr
      0
    3. 1fort-matique Messages postés 299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
       
      vrai ;) XD ouai !
      0
  2. 1fort-matique Messages postés 299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
     
    Faut pas télécharger n'importe quoi aussi ;)

    Analyse antivirus et malware faite ?
    0
  3. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
     
    Oul c'est sur que je vais faire attention maintenant ! Oui tout est fait, tout doit être clean !
    0
    1. 1fort-matique Messages postés 299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
       
      tout doit être , ou tout est clean ? :$ vous avez malwarebytes ?
      0
    2. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      J'ai 3 adwares (Zango) détectés par Spybot, mais j'arrive pas à les supprimer
      0
    3. 1fort-matique Messages postés 299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
       
      tester avec malwarebytes , j'utilise plus spybot .
      0
  4. Mél
     
    J'ai le même probleme et je cherche desesperement une solution! Depuis quelques jours impossible d'utiliser mozilla ni VLC, ni le défragmenteur de disque, bref plein de programmes ne fonctionnent! j'ai fait une analyse antivirus: 4 chevals de troye détectés et supprimés mais depuis pas de resolution du probleme...
    0
    1. 1fort-matique Messages postés 299 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
       
      c'est quoi votre antivirus ? vous avez fait quoi pour que sa arrive ? analyse malware faite ?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
     
    Voilà le résultat du scan par adwcleaner : (pour tout vus dire j'y comprends pas vvraiment...)

    # AdwCleaner v1.2 - Rapport créé le 21/08/2011 à 18:03:38
    # Mis à jour le 17/08/11 à 17h par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Anabelle - ANABELLE-VAIO (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\Anabelle\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Processus] *****

    Présent : [PID:3872] questscan.exe

    ***** [Services] *****

    Présent : QuestScan Service

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Présent : C:\ProgramData\QuestScan
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Conduit
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\ConduitEngine
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\QuestScan
    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Extensions\{F0E1168A-B4B5-484C-B77E-0D28E6B64096}
    Fichier Présent : C:\Windows\system32\conduitEngine.tmp

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Conduit
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\conduitEngine
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\QuestScan
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3c471948-f874-49f5-b338-4f214a2ee0b1}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\QuestScan
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]

    ***** [Registre (64 bits)] *****

    [x64] Clé Présente : HKCU64\Software\AppDataLow\Toolbar
    [x64] Clé Présente : HKCU64\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    [x64] Clé Présente : HKCU64\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{21BA420E-161C-413A-B21E-4E42AE1F4226}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{453DB0C5-F41C-4D97-8DD6-CC72ECD5F699}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{4AFC07D0-59BB-46B8-B097-1A46E88EEF71}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{6511CE4C-4722-40D0-AD3D-4AFA2F50978A}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{8AD9AD05-36BE-4E40-BA62-5422EB0D02FB}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BEC9B38-BF39-4899-806E-A1C5DFEB60A2}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{AEBF09E2-0C15-43C8-99BF-928C645D98A0}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{B86D82BF-D39F-439A-A07C-43EDDC6F6EA6}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8560AC2-21B5-4C1A-BDD4-BD12BC83B082}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{DA6305B9-0869-4235-8C1D-533A65E639E5}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{E25DA6D6-C365-46CF-ABAF-DC5893135D7A}
    [x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{E6961C59-CFCE-4CCD-B794-BC78DB98413A}
    [x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C}
    [x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    [x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    [x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
    [x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v6.0 (fr)

    Profil : 32g51oe3.default
    Fichier : C:\Users\Anabelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\32g51oe3.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [4955 octets] - [21/08/2011 18:03:38]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [5083 octets] ##########
    0
    1. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      (et spybot désintallé!)
      0
  7. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    En effet, y'a plusieurs adwares, mais ça va encore.

    Tu as lancé l'installation d'un faux vlc qui installe tous ces programmes pourris que tu as accepté...

    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel par éditeurs.
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces additionnels tiers (un genre de sponsoring).
    Seulement certains éditeurs, abusent, pour gagner plus d'argent, ils redistribuent des logiciels libres développés par des bénévoles en y ajoutant ces logiciels additionnels.
    Des pubs trompeuses peuvent aussi être utilisés pour faire installer ces logiciels.

    Outre le fait que les procédés sont discutables, l'accumulation de ces programmes additionnels non essentiels councourent à ralentir condésirablement l'ordinateur (peux aussi faire planter les navigateurs WEB).
    Certains font aussi du tracking anonymes (récupérations des thématiques de sites visités).

    Tu as la même chose avec les barres d'outils :
    Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
    Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
    Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.

    Lire :
    Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    et Faux plugins VLC : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29633&start=
    Pour les barres d'outils : Les toolbars c'est pas obligatoire!

    ~~

    Désinstalle si présent :
    Questscan
    ConduitEngine
    Conduit Toolbar

    Il te faut pour cela te rendre dans ton panneau de configuration, et cliquer sur "Désinstaller un programme" (voir l'image : http://dl.dropbox.com/u/22950063/desinstal.jpg )
    ~~

    Relance AdwCleaner, clique cette fois sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
    .::. Contributeur Sécurité .::.
    0
  8. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
     
    Mais voilà comment se présente mon panneau de configuration :

    http://img11.hostingpics.net/pics/276246Panneaudeconfig.png

    D'habitude pour supprimer des programmes je vais dans "programmes et fonctionnalités". je continue là-dessus?
    0
  9. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    oui, programmes et fonctionnalités, tu choisis le logiciel a désinstallé et tu cliques sur "Modifier/Supprimer"
    C'est parce que tu as choisis comme affichage "Grandes icônes" pour ton panneau de config.
    0
    1. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      Wouah quel boulet... J'enlève tout ça
      0
    2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      mdr. bah non pas boulet, fallait le savoir :)
      0
  10. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
     
    voilà !

    # AdwCleaner v1.2 - Rapport créé le 21/08/2011 à 18:32:31
    # Mis à jour le 17/08/11 à 17h par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Anabelle - ANABELLE-VAIO (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\Anabelle\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [KillNav] *****

    # iexplore.exe [PID:3092] -> Tué

    ***** [Processus] *****

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\ConduitEngine
    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\conduitEngine.tmp

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Conduit.Engine
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465}

    ***** [Registre (64 bits)] *****

    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{21BA420E-161C-413A-B21E-4E42AE1F4226}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{453DB0C5-F41C-4D97-8DD6-CC72ECD5F699}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{4AFC07D0-59BB-46B8-B097-1A46E88EEF71}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{6511CE4C-4722-40D0-AD3D-4AFA2F50978A}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{8AD9AD05-36BE-4E40-BA62-5422EB0D02FB}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BEC9B38-BF39-4899-806E-A1C5DFEB60A2}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{AEBF09E2-0C15-43C8-99BF-928C645D98A0}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{B86D82BF-D39F-439A-A07C-43EDDC6F6EA6}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8560AC2-21B5-4C1A-BDD4-BD12BC83B082}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{DA6305B9-0869-4235-8C1D-533A65E639E5}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{E25DA6D6-C365-46CF-ABAF-DC5893135D7A}
    [x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{E6961C59-CFCE-4CCD-B794-BC78DB98413A}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v6.0 (fr)

    Profil : 32g51oe3.default
    Fichier : C:\Users\Anabelle\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\32g51oe3.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [5084 octets] - [21/08/2011 18:03:38]
    AdwCleaner[S1].txt - [2900 octets] - [21/08/2011 18:32:31]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3028 octets] ##########
    0
  11. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Eh bien voilà.
    Questscan se désinstalle donc très bien via le panneau de config ^^
    Le plus embêtant restant Conduit.

    J'espère que tu as bien désinstallé Spybot.

    _______

    Enchaînons :

    ▶ Télécharge AD-Remover sur ton Bureau : (TeamXScript)

    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel )
    OU
    https://www.androidworld.fr/ ( Miroir )

    /!\ Ferme toutes applications en cours /!\

    ▶ Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    ▶ Sur la page, clique sur le bouton « Scanner »
    ▶ Confirme le lancement du scan
    ▶ Laisse travailler l'outil.
    ▶ Quand il a fini, un rapport s'ouvrira : ferme le.

    ♦ Pour me transmettre le rapport

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Ad-Report-SCAN[1].txt

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    0
    1. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      euh, là tout de suite tout remarche normalement. je suis quand-même toutes ces nouvelles étapes ? (au passage meeeerciiiiii mille foooois tu as illuminé mon week-end !! :D)
      0
    2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      voilà que je me transforme en lumière maintenant, ça me flatte. mdr :)
      je me doute que ça fonctionne un poil mieux mais ça doit pas être fini. j'aime bien, une fois que les gens me quittent, qu'ils aient retrouvés un pc tip top. :) donc ad-remover stp (pas compliqué, ma procédure est juste détaillée au max
      0
    3. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijGMvkK3s.txt
      0
    4. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      toujours dans ton panneau de configuration, désinstalle ça si présent :

      SFT_France Toolbar
      Zinio
      Search the web / babylon toolbar

      ____________

      suite :

      ferme tout, relance AD-Remover et clique sur [ Nettoyer ]
      laisse le pc redémarrer
      une fois de retour sur ton bureau, héberge le fichier C:\AD-Report[CLEAN]1.txt
      poste le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse
      0
    5. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      Je peux aps supprimer SFT_France Toolbar, et les deux autres sont pas dans la liste
      0
  12. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Ok c'est parfait.

    On va passer un scan généraliste, ça risque de durer quelques heures (cela dépend du nombre de fichiers sur ton ordi, de la vitesse de ton ordi...)

    ▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
    https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
    ▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
    ▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
    ▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
    ▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

    A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

    ▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

    Si des menaces ont été détectées :

    ▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
    ▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
    ▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
    ▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
    ▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

    Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message

    ▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

    ______________

    Cela est à faire UNE FOIS MBAM FINI :

    Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
    ▶ Télécharge ZHPDiag

    ▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"

    ▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

    ▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau :

    Voici comment procéder

    ▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
    ▶ Clique sur le bouton Parcourir
    ▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
    ▶ Clique sur le bouton Envoyer
    ▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    A bientôt.
    0
    1. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      merci beaucoup en tout cas ! :) je vais faire tout ça :)
      0
    2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      ok. prends ton temps, pas le feu. je suis là régulièrement aussi.
      0
  13. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
     
    Le scan de mbam est terminé, une menace a été trouvée : (désolée j'ai pas réussi à le mettre sous un lien)

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 7528

    Windows 6.1.7600
    Internet Explorer 9.0.8112.16421

    21/08/2011 20:34:52
    mbam-log-2011-08-21 (20-34-52).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
    Elément(s) analysé(s): 346770
    Temps écoulé: 1 heure(s), 4 minute(s), 10 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 1

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\Users\Anabelle\downloads\ifreetv.exe (Adware.Hotbar) -> Quarantined and deleted successfully.
    0
  14. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Re,

    Tu es finlandaise ? y'a une adresse IP qui pointe vers la finlande ...

    __________

    ▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [RunAsStdUser Task] (...) -- C:\Program Files (x86)\ClickPotatoLite\bin\10.0.728.0\ClickPotatoLiteSA.exe (.not file.)  
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Babylon Client  [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Babylon\Babylon-Pro\Babylon.exe (.not file.)    
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com     
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {4B8C28A7-A9BC-45F8-990D-21499EED643C} - (QuestScan) - http://www.questscan.com    
O42 - Logiciel: SFT_France Toolbar - (.SFT_France.) [HKLM] -- SFT_France Toolbar    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\SFT_France]   
[HKLM\Software\SFT_France]      
O43 - CFD: 19/08/2011 - 22:58:16 - [4855593] ----D- C:\Program Files (x86)\SFT_France
R3 - URLSearchHook: (no name) [64Bits] - {fc600575-3013-4e8e-941c-4b00dafce730} . (...) (No version) -- (.not file.)    
R3 - URLSearchHook: SFT_France Toolbar [64Bits] - {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.4.1) -- C:\Program Files (x86)\SFT_France\prxtbSFT_.dll
O2 - BHO: SFT_France [64Bits] - {4d51f677-2a0b-43e2-b444-a2b384d24b91} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\SFT_France\prxtbSFT_.dll
EMPTYTEMP


    ▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    ▶ Une fois l''outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    ▶ Dans l''encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    ▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    ▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

    ▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message

    ▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)

    ▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
    0
    1. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      le rapport de zhpfix : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijBlG465J.txt
      0
    2. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      et le nouveau rapport de zhpdiag (je crois) : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijq3rhCCh.txt
      0
    3. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      et non je suis pas finlandaise mais j'étudie là-bas :)
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  15. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Hello :)

    Dans ce cas j'ai bien fait de ne pas supprimer le proxy qui pointe vers la Finlande ! :)

    Heu petite question, avec Mozilla Firefox, ton moteur de recherche est ok ? Je veux dire, c'est plus questscan.com ?

    Parce que ça apparait encore sur le dernier rapport ZHPDiag, or ça aurait du être supprimé !
    0
    1. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      Ah ben non non, questscan c'était sur IE, mais sur Mozilla c'est bien Google
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    2. Anabellemil Messages postés 23 Statut Membre
       
      est-ce que je peux poser une question HS (elle ne vaut pas l'ouverture d'un nouveau topic)
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    3. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      Oui pose ta question pas de soucis :)
      j'attends une réponse de Nicolas Coolman [Auteur de ZHP] concernant quelque chose sur tes rapports ...
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  16. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    Hello,

    télécharge et exécute ça : http://dl.dropbox.com/u/22950063/reg.reg

    accepte la fusion au registre

    puis redémarre le pc, refais une analyse avec zhpdiag

    à +
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