Scan de sécurité

Bonjour,

Mon pc datant un peu et étant trés lent à la connexion,pourriez-vous m'ader à lancer un scan de sécurité ( je l'avais déjà fait via ce forum il y quelques années mais je ne sais plus le nom).

J'ai le logiciel avast version familiale ( basic)
J'avais spybot mais il me détecte aucun résultat ce qui n'est pas normal.

Merci pour votre aide.

43 réponses

Résumé de la discussion

Problème initial : un PC sous Windows XP, lent à la connexion, nécessite un scan de sécurité et l'utilisateur utilise Avast version familiale et Spybot ne détecte rien, avec Firefox 5.0. Plusieurs conseils orientent vers ZHPDiag pour diagnostiquer et générer un rapport, puis l’héberger sur des services comme Cijoint ou Free.fr; AdwCleaner et Zeb-Restore sont aussi proposés pour nettoyage et restauration. D'autres interventions préconisent la restauration système et des réglages via le gestionnaire des tâches, mais des soucis apparaissent : le redémarrage survient lors de la restauration et les fichiers indiquent l'échec. En cas de situation similaire, les échanges évoquent des outils externes comme ZHPDiag, AdwCleaner et Zeb-Restore, et l’importance d’exporter un rapport pour clarification et suivi.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour,
    bien passé les vacances? ;-)

    relance zhpdiag,

    clique sue la flèche verte pour lancer une mise à jour,

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://dl.free.fr
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

    1. Voici:

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijoGCSwBI.txt

      je pars également en congé demain pour 15jours...
      1. Salut

        Oui combofix a fonctionné jusqu'au bout mais pas de rapport
        le pc ne fait plus de bruit lorsque je suis connecté aprcontre il est encore lent ...
        je lance Zhpdiag et je re...
        1. bonjour,

          Combofix a bien fonctionné jusqu'au bout ?

          Comment va le Pc ?

          est ce qu'il fonctionne mieux ?

          relance Zhpdiag, clique sur la flèche erte pour lancer une mise à jour,

          * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
          * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
          http://www.cijoint.fr/
          ou :
          http://dl.free.fr
          ou :
          http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
          ou :
          https://www.terafiles.net/

          1. re

            le rapport ne s'est pas affiché aprés le redémarrage et je n'ai aps de dossier combofix sur mon disque C.
            Il y a une icône combofix dans C:/ mais ce n'est pas un dossier...
            Il y a plein de fichier sous C:/ qui n'apparaissaient pas avant
            1. redemarre ton pc,
              ne t'inquiettes pas si ton fond d'ecran a changé :D

              * /!\Avertissement :
              Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
              Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!


              ? Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
              https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
              ou ici :
              http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
              A lire
              https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

              Avant d'utiliser ComboFix :

              ? ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

              ? Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
              Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.

              - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

              - il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

              /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.


              - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
              - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt)
              ? Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
              ? Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

              /!\ Absent du 13 au 27/08/2011

              O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø

              O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
              1. ok,

                c'est déjà mieux :D

                * Télécharge Zeb-Restore :
                http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
                Mets le dans un dossier, sur ton bureau par exemple.
                Lance Zebrestore et coche la/les case(s) suivante(s) :

                RegEdit
                Clés RUN
                Bouton Arrêter
                Gestionnaire des tâches
                Panneau de configuration

                Bureau
                Réparation IE
                Sites de confiance et sensibles
                Préfixes et Protocoles Internet
                Ajout/Suppression de programmes

                Policies
                Fichier Hosts
                Windows Update
                Extension des fichiers
                Restauration du système

                Ne coche que la/les case(s) indiquée(s).
                Clique sur le bouton <Restaurer>.
                Quitte le programme.

                1. Salut

                  oui j'ai redémarré mon pc et tout est ok au niveau du bureau.
                  Mais quand je vais dans accessoires outils système et restauration, je lance la restauration et là au bout de 2 minutes mon pc redémarre et une fenêtre apparait " les fichiers n'ont pas été restaurés, veuillez restaurer à une date antérieure"
                  je l'ai fait 5 fois à différentes dates et toujours pareil, pas de restauration possible...
                  1. bonjour,
                    est ce que tu peux voir ton bureau et tes icones ?
                    est ce que tu as accès au menu demarrer ?

                    1. J'ai redémarré plusieurs fois et toujours pareil, pas de restauration possible
                      1. essaie de redemarrer une ou deux foix le pc, on verra le résultat :D

                        1. là c'est un truc de ouf!
                          il ne veut pas restaurer mon pc.
                          j'ai essayé de restaurer à 5 dates antérieures et rien...
                          1. Ok je vais faire ça.
                            Là j'ai redemarré le pc et le bureau s'affiche de nouveau parcontre j'ai une fenêtre bloc note qui s'est affichée avec ça:
                            [.ShellClassInfo]
                            LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

                            Je restaure et je te dis

                            MERCI!
                            1. en haut du gestiionnaire de taches, clique sur fichier, nouvelles taches, tappe explorer.exe !

                              ton bureau va appraitre !

                              vas dans le menu demarrer, programmes, accèssoirs, outils système, restauration système.

                              coche la case "reestaurer mon ordinateur à une date antèrieur", trouve une date proche , par exemple, ce matin ou hier.

                              puis restaure le pc.

                              normalement le pc va redemarrer, une fois que tu y es, fais moi signe pour la suite :D

                              1. Ok mais je fais comment pour restaurer du coup.
                                Je n'ai que poste de travail et mes documents dans gestionnaire de taches..
                                1. il faut déjà récuperer les fonctionnalités du pc, on verra pour la suite :D

                                  1. Ok

                                    pour le téléchargement ça date effectivement loool j'avais d'ailleurs arrêté à cause de ça et j'étais venu sur le forum pour une désinfection, tout été ok, pour ça je suis étonnée d'avoir ça aujourd'hui...

                                    Ok je vais faire ça et après je fais quoi?
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