Impossible de réparer XP ,un virus?

Bonjour,

Je ne peux plus démarrer Windows car un fichier système 32 est endommagé , on me propose alors de réparer.

Je suis la procédure et pendant la copie des nouveaux fichiers on me dit
"Le programme d'installation ne peut pas copier le fichier : msls31.dll."

(Mon PC redémarre en boucle au lieu de charger Windows et j'ai seulement accès au mode sans échec.)

J'ai alors copié ce fichier depuis le dossier système caché "dllcache" et l'ai collé dans systèm32 après avoir renommé celui d'origine en ".old"
mais le problème persiste.

J'ai déja créé un sujet dans la section "Windows" hier mais rien n'a fonctionné.

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-22717184-reparer-windows-xp-impossible

Si vous avez une idée par ici merci de m'aider.

79 réponses

Résumé de la discussion

Problème : un fichier système endommagé empêche le démarrage de Windows XP et la copie de msls31.dll échoue, le système redémarrant en boucle et l’accès au mode sans échec restant nécessaire. Des indices pointent vers une infection par rootkit et l’échec de Spybot, tandis que des échanges évoquent des scans avec Kaspersky ou AVG pour nettoyer le système. Plusieurs intervenants recommandent de restaurer les DLL manquantes ou d’examiner l’emplacement des fichiers critiques, et certains évoquent des redémarrages en mode sans échec avec diagnostic approfondi plus tard. Le rapport technique final indique un démarrage en mode sans échec avec réseau et l’exécution d’un outil TDSS rootkit removal; le scan donne zéro objet détecté, mais la vigilance demeure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut,

    Kaspersky n'a rien trouvé,je vais faire un tour sur le forum Harware.

    Merci pour ton aide.
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    1. refais un scan complet avec kaspersky ?
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      1. Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

        Virus Total

        clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

        C:\WINDOWS\system32\RICHED32.DLL

        * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
        * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
        * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
        ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_g3n-h@ckm@n_developpement_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
        ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_scan_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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        1. Voici le lien : http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=6cf1b57d59e7111bc218dfb01dda93ac0f776715599a1c69f89035bd20c16a10-1311971649

          J'ai fais quelques recherches et en fait si j'ai bien compris mon PC à "survécu" sous cette forme grâce au chipset intégré à la carte mère?

          Si je lui trouve des pilotes ça pourrait changer quelque chose?
          0
      2. Elle était juste a droite de la première en bas,mais ça n'a rien changé.
        0
        1. ok plus haut tu as exactement la meme prise il me semble
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          1. Il est branché vers le bas,avec deux petites vis sur les côtes.
            0
            1. ton ecran est branché vers le bas de la tour ou avec toutes les autres prises vers le haut plutot coté prise d'alimentation?
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              1. Bonsoir,

                Que veux tu dire par brancher directement sur la carte mère?

                Ca changerait quoi?

                Je peux lire des vidéos sur le net, je croyais que c'était impossible sans CG..

                je n'y comprend pas grand chose.
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                1. ah....et si tu branches l'écran directement sur la carte mère ?
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                  1. J'ai essayé une mise à jour Windows mais il me dit que j'ai la dernière version du pilote.

                    Là j'ai téléchargé Nvidia system tool.

                    En appuyant sur le fichier executable j'ai eu ce message:

                    L'application ou la DLL C:\WINDOWS\system32\RICHED32DLL n'est pas une
                    image Windows valide.
                    Vérifiez à l'aide de votre disquette d'installation.

                    J'ai continué l'installation et quand je lance les programmes Nvidia j'ai des messages d'erreur et elle n'est pas visible.

                    Je crois qu'elle est morte.
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                    1. et si tu fais "reinstaller le pilote" ?
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                      1. J'ai toujours les problèmes de mon message du haut

                        (John - 28 juil. 2011 à 23:55)

                        Mais pour la résolution,je pense avoir compris,c'est que la carte graphique est encore partiellement cramée.

                        Si je vais dans le panneau de configuration Nvidia,j'ai ce message :

                        "Les paramètres d'affichage Nvidia ne sont pas disponibles,vous n'utilisez pas actuellement d'écran connecté à un processeur graphique Nvidia."

                        De plus , dans "gestionnaire des périphériques" il y'a un triangle jaune devant le nom de ma carte graphique.

                        Si je fait clic droit,"propriétés" onglet "ressources" j'ai :

                        "Ce périphérique n'utilise aucune ressource parce-qu'il a un problème"
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                        1. Salut,

                          Voici le rapport du scan Purera : Total space cleaned: 356373930 bytes

                          Rapport Delfix :

                          # DelFix v8.2 - Rapport créé le 29/07/2011 à 00:27
                          # Mis à jour le 22/07/11 à 14h30 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
                          # Nom d'utilisateur : Leo - HOME-T1 (Administrateur)
                          # Exécuté depuis : D:\Mes documents\Téléchargements\delfix0.exe
                          # Option [Suppression]

                          ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                          Supprimé : C:\_OTL
                          Supprimé : C:\Qoobox
                          Supprimé : C:\Program Files\trend micro\Hijackthis

                          ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                          Supprimé : C:\Documents and Settings\Leo\Bureau\Leo.exe <-- Combofix
                          Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
                          Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
                          Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
                          Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
                          Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
                          Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
                          Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
                          Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
                          Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\Leo\Bureau\Extras.Txt
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\Leo\Bureau\OTL.exe
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\Leo\Bureau\OTL.Txt
                          Supprimé : C:\Documents and Settings\Leo\Bureau\TDSSKiller.2.5.11.0_26.07.2011_00.26.38_log.txt

                          ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                          Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro\Hijackthis
                          Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\PEVSystemStart
                          Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\procexp90.Sys
                          Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\PEVSystemStart
                          Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\procexp90.Sys
                          Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
                          Clé Supprimée : HKCU\console_combofixbackup
                          ACL -> [F] & Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware

                          ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                          -> Prefetch vidé

                          ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2031 octets] ##########

                          J'ai suivi tout le tuto et lancé Auslogic disk defrag en mode optimisation puis créé une sauvegarde registre en dernier.

                          "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation" et le reste des options fichiers cachés étaient revenues par défaut,peut être après la vérification d'erreurs et nettoyage des deux disques.
                          0
                          1. *Pas une sauvegarde registre,mais un point de restauration système.
                            0
                          2. Sinon Windows search n'est pas actif,je me souviens avoir déjà eu ce problème,j'avais alors exécuté ces 3 commandes à la suite après recherches:

                            regsvr32 wshom.ocx
                            regsvr32 jscript.dll
                            regsvr32 urlmon.dll "

                            C'est sans risque pour les système maintenant qu'il est bien ordonné?
                            0
                        2. fais tout le menage et on avisera
                          0
                          1. ok :) c'était bien ce qu il me semblait un probleme de ce coté-là

                            Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                            --------------------------------------------------------------

                            Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

                            il inclut

                            ♦ du nettoyage après desinfection
                            ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

                            ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

                            _________________________________________________

                            Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

                            Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                            => Configuration

                            clique sur "Clean"

                            L'outil va faire son scan puis son nettoyage

                            à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

                            Total space cleaned: 8140878 bytes

                            transmets juste cette ligne , le reste importe peu

                            __________________________________________________

                            Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

                            __________________________________________________

                            ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

                            ▶ Lance le, tape suppression puis valide

                            Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                            ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                            Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

                            tu peux le desinstaller

                            ___________________________________________________

                            ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                            * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                            => Configuration

                            fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
                            __________________________________________________

                            Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                            ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                            *Nettoyage :

                            Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                            Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                            tu le fais pour chacun de tes disques
                            ________________________________________________

                            *Vérifications des erreurs :

                            Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                            "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                            -réparer automatiquement les erreurs...
                            -rechercher et tenter une récupération...

                            --->Démarrer, ok
                            Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                            tu le fais pour chacun de tes disques
                            ________________________________________________

                            ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                            *Défragmentation :
                            "défragmenter maintenant", OK
                            une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                            tu le fais pour chacun de tes disques
                            _______________________________________________

                            Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                            pour ce faire Defraggler est proposé
                            _________________________________________________

                            ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                            et installer la nouvelle version si besoin est.

                            desinstalle les anciennes versions :

                            voici pour desinstaller :

                            JavaRa

                            Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                            * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                            * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                            * Choisis Français puis clique sur Select.
                            * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                            * Ferme l'application.

                            Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
                            _________________________________________________

                            ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

                            et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
                            __________________________________________________

                            ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                            Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
                            https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                            https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                            https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                            https://manuelsdaide.com/contact/
                            http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                            ___________________________________________________

                            ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                            _____________________________________________________

                            ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                            * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                            * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                            * Quitte le programme.
                            ______________________________________________________

                            ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                            ______________________________________________________

                            ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                            Lien XP

                            Lien Vista

                            Lien Win7

                            ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

                            ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                            Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                            ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                            ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                            * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                            _____________

                            ▶ Pour bien protéger ton PC :
                            [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                            Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                            Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                            PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                            Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
                            à lire aussi
                            Et ceci

                            sujet intéressant à lire :

                            https://www.luanagames.com/index.fr.html

                            ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                            Desinstaller Avast
                            Desinstaller BitDefender
                            Desinstaller Norton
                            Desinstaller Kaspersky
                            Desinstaller AVG

                            ou tout en un :

                            Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                            _____________

                            ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                            ___________

                            ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                            ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                            * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                            * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                            * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                            ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
                            ____________

                            Voila,

                            Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                            tu peux mettre le topic en resolu

                            Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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                            1. J'ai quelques derniers petits problèmes,c'est que je suis en mode normal , mais il ressemble au sans échec au niveau résolution,avec un fond d'écran en plus.

                              Si je clique droit puis propriétés sur le bureau , il n'y a aucune option.

                              Et sinon Kaspersky reconnait PC Wizard 2010,téléchargé pour voir la carte graphique,comme "Riskware", je le vire?

                              PC Wizard se lance en [débug mode]
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                          2. Magnifique!

                            Tu avais raison,c'était bien un problème de carte graphique,j'ai mis les drivers a jour et j'ai maintenant accès au mode normal!

                            Un peu de temps à charger pour Windows et PAF,miracle! :)

                            Merci mille fois!

                            [Sujet résolu]
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                            1. Oui en effet,en lançant PC Wizard j'ai :

                              "impossible d'initialiser le pilote du périphérique"

                              Driver err:1084

                              Je migre de forum,jamais deux sans trois :)

                              Merci.
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