Périphérique clavier PIH (code 39)

superman1221 -  
Bonjour,

Depuis ce matin, mon clavier ne fonctionne plus. C'est-à-dire qu'il y a seulement les touches F qui fonctionnent. J'ai démarré en mode sans échec et dans le gestionnaire de périphériques, sous clavier et Périphérique clavier PIH, je clique droit pour afficher propriété et ça m'indique que windows ne peut charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent (code 39).

J'ai alors suivis tous les conseils dans résolution de problème: désinstallé le périphérique, le réinstallé, rédémarrer, etc, etc mais sans succès.

J'ai également suivis les conseil du support microsoft pour le code 39 mais rien à faire:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows

Je ne sais plus quoi faire. Pouvez-vous m'aider ?

P.S.: Je n'es plus de clavier donc impossible de taper quoi que ce soit.

Merci.

10 réponses

  1. superman1221 Auteur
    sur le boitier j'ai simplement un numéro de série
    1. Doudou-88
      Donne stp
  2. razak
    Bonjour
    Si votre problème persisté alors il faut faire une restauration du système antérieur (disque principal)
    1. superman1221 Auteur
      Salut,

      Sur le site d'ASUS

      modèle : P4PE

      Série: Socket478

      maintenent j'ai aucune idée des pilotes à installé et comment les installer...

      Pouvez-vous m'aider ?
      1. Doudou-88
        oui !!! envoiller moi le lien que vous avez la page des pilote
        Ou dans la liste des pilote il doit y avoire Clavier Aprés tout est expliquer suivant ou next Instaler ou install Redemarer ... trés simple
    2. superman1221 Auteur
      mon modèle c'est P4PE mais j'ai aucune idée c'est quoi qui faut que j'installe
      4. superman1221 Auteur
        bureau
        1. Doudou-88
          Je te dit plain de truc si il y quelque cchose qui correnpond a ton a ton pc dit le ;
          AS-D Serie
          C300 serie
          commercial
          consumer
          d700 serie
          dav centrer
          Home pc
          e500 serie
          Home pc
          ODD Firware
          Other
          Strategy
          X900 Serie
      6. superman1221 Auteur
        Salut,

        Malheureusement sous informations système > résumé système > fabricant : System manufacturer > Modèle : System name

        J'ai un pc refais par ASUS.
        1. Doudou-88
          pour le marque ok mais pour le model non ok même refait il et obliger d'avoire un model peutetre dedant ou ur le boitiers
      7. Doudou-88
        Si tu peut tapper avec le clavier visuel Demarer > Tout les programier > acecoire > Acceblilité > clavier visuel
        La marque de ton pc ! Le model ! STP

        Discussions similaires

        taper l'abrégé de numéros (N°s) avec le clavier de mon pc
        maguyalain

        8 réponses
        Alt code étoile ★
        KillianSi

        36 réponses