Probléme pc

Résolu
Bonjour,
Voila j'ai vraiment besoin de votre aide la parce que mon deuxième pc beug beaucoup.
Je vous explique: tout d'abord quand je le démarre, il se lance normalement mais après quelque seconde il m'affiche un message en bas qui dit mon pc n'est pas sécurisé dont je clic dessus et sa m'envoie vers le Centre de Securite Windows.
Et la je vois que dans " protection contre les programmes malveillants" c'est rouge et on me dit qu'aucun logiciel antivirus n'a été détecté sur cette ordinateur. Mais j'ai un antivirus !!!!!!!!!!!!!!, j'ai avast.
En plus de cela je ne peut pas aller sur internet alors que je le voyant en bas me dit que je suis connecté a un réseau, et sur mon autre pc sa marche nickel.

A l'aiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiide svp

Merci d'avance

PS: j'ai Windows vista

116 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows Vista affiche une alerte de sécurité et signale qu'aucun antivirus n'est détecté, tout en bloquant l'accès à Internet malgré une connexion réseau active. Plusieurs réponses suggèrent des diagnostics hors ligne et l'utilisation d'outils comme zhpdiag ou Pre_scan, ainsi que le transfert de fichiers vers un autre PC via une clé USB pour analyser le système. En pratique, il est proposé de faire parvenir les informations techniques vers l'autre poste, puis de les coller dans zhpdiag afin d'obtenir une diag plus précise. D'autres échanges évoquent des vérifications liées aux périphériques et à l'envoi de fichiers d'analyse via une unité amovible, ce qui peut aider à diagnostiquer la cause du blocage réseau et de l'alerte.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. non c'est bon rien: ce qui compte c'est que mon pc fonctionne (j'ai fais un scan avec mon antivirus: c'est ok),
    je te remercie infiniment pour ton aide!!!!! :)
    1. oui mais c'est bon la, j'ai juste fais le début du nettoyage avec ccleaner et tout mais pas la restauration.
      1. je suis revenu au point de départ et internet sa marche pas encore!!
        1. non mais je suis pas revenu au point de départ, juste la première fois c'est tout.
          1. si a chaque fois tu reviens au point de depart tu fais revenir tous les virus avec
            1. je comprend pas, je n'ai restauré qu'une seule fois. Mais je voudrais juste savoir comment désinstaller le contrôle parentale: et j'ai essayer avant de poser mon problème sur Cmt Sa Marche, et sa me dise que je pouvais pas.
              1. bah restauration , tous les outils , restauration , tous les outiils , restauration , tous les outils....
                1. j'ai une dernière question: je voudrais désinstaller deux programmes ( un contrôle parentale et zhpdiag) mais quand j'essaye de les désinstaller sa mets impossible de désinstaller.
                  1. j'ai réutilisé le même logiciel et c'est bon sa remarche.
                    Je vais tout recommencer lol
                    1. si c'est sa le problème, je suis revenu au point de départ et internet sa marche pas encore!!
                      1. heu... tu me fais peur là...!!

                        t'as pas fait une restauration systeme à un point precedent au moins ?
                        1. j'ai fais la restauration du systeme et maintenant mon bureau ne vient pas:
                          quand je le démarre tout se passe normalement jusqu'à ce que sa me dit bienvenue et ensuite l'écran reste noir. Quant je fais crtl+ alt+suppr l'ecran apparait encore. Je sais pas ce qui se passe !!!
                          1. pour le premier :Total space cleaned: 1507862067 bytes

                            Mais pour delfix sa me met exe corrupted
                            1. tu veux rire ?

                              j'en sais rien ^^

                              on finit avec un grand menage pour parfaire tout ca :)

                              Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                              --------------------------------------------------------------

                              Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

                              il inclut

                              ♦ du nettoyage après desinfection
                              ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

                              ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

                              _________________________________________________

                              Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

                              Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                              => Configuration

                              clique sur "Clean"

                              L'outil va faire son scan puis son nettoyage

                              à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

                              Total space cleaned: 8140878 bytes

                              transmets juste cette ligne , le reste importe peu

                              __________________________________________________

                              Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

                              __________________________________________________

                              ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

                              ▶ Lance le, tape suppression puis valide

                              Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                              ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                              Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

                              tu peux le desinstaller

                              ___________________________________________________

                              ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                              * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

                              => Configuration

                              fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
                              __________________________________________________

                              Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                              ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                              *Nettoyage :

                              Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                              Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                              tu le fais pour chacun de tes disques
                              ________________________________________________

                              *Vérifications des erreurs :

                              Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                              "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                              -réparer automatiquement les erreurs...
                              -rechercher et tenter une récupération...

                              --->Démarrer, ok
                              Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                              tu le fais pour chacun de tes disques
                              ________________________________________________

                              ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                              *Défragmentation :
                              "défragmenter maintenant", OK
                              une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                              tu le fais pour chacun de tes disques
                              _______________________________________________

                              Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                              pour ce faire Defraggler est proposé
                              _________________________________________________

                              ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                              et installer la nouvelle version si besoin est.

                              desinstalle les anciennes versions :

                              voici pour desinstaller :

                              JavaRa

                              Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                              * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                              * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                              * Choisis Français puis clique sur Select.
                              * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                              * Ferme l'application.

                              Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
                              _________________________________________________

                              ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

                              et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
                              __________________________________________________

                              ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                              Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
                              https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                              https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                              https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                              https://manuelsdaide.com/contact/
                              http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                              ___________________________________________________

                              ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                              _____________________________________________________

                              ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                              * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                              * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                              * Quitte le programme.
                              ______________________________________________________

                              ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                              ______________________________________________________

                              ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                              Lien XP

                              Lien Vista

                              Lien Win7

                              ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

                              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                              Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                              ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                              ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                              * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                              _____________

                              ▶ Pour bien protéger ton PC :
                              [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                              Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                              Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                              PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                              Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
                              à lire aussi
                              Et ceci

                              sujet intéressant à lire :

                              https://www.luanagames.com/index.fr.html

                              ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                              Desinstaller Avast
                              Desinstaller BitDefender
                              Desinstaller Norton
                              Desinstaller Kaspersky
                              Desinstaller AVG

                              ou tout en un :

                              Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                              _____________

                              ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                              ___________

                              ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                              ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                              * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                              * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                              * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                              ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
                              ____________

                              Voila,

                              Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                              tu peux mettre le topic en resolu

                              Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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