Pb Csrss.exe sous Vista

bb -  
 g3n-h@ckm@n -
Bonjour,



J'ai un message d'erreur à l'ouverture de mon PC lié à
"Impossible de charger ou exécuter "C.......\csrss.exe spécifié dans le Registre"

J'ai fait une analyse avec OTL comme indiqué sur le post de Malekal et voici les liens pour consulter les rapports :

Fichier OTL.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijge8URYo.txt

Fichier Extras.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijejGh64l.txt

Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre?

Merci.

14 réponses

  1. g3n-h@ckm@n
     
    salut

    desactive ton antivirus
    desactive Windows defender si présent
    desactive ton pare-feu

    Ferme toutes tes appilications en cours

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    mirroir :

    http://www.archive-host.com

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

    si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
    0
  2. bb
     
    Merci pour votre réponse.

    Ci-joint le lien demandé :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijS8zrqNm.txt

    A bientôt.
    0
  3. g3n-h@ckm@n
     
    ce pc est un nid attrappe-virus

    =========================

    desinstalle :

    Barre d'outils ALOT
    radiojazz Toolbar
    Softonic_France Toolbar

    ==============================

    fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

    ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
    sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
    ___________________________________________________
    Registry::
    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "MSS"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Adobe Reader Speed Launcher"=-
    "QuickTime Task"=-
    "SunJavaUpdateSched"=-
    "iTunesHelper"=-
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
    "{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
    "{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
    "{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
    "{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
    "{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
    "{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
    "{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
    "{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
    "{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
    "{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
    "{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
    "{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
    "{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
    "{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
    "{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
    "{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
    [-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
    "{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
    "{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
    "{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
    "{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
    "{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Conduit]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Softonic_France]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Conduit]

    file::
    C:\Users\brice\AppData\Roaming\dwm.exe
    C:\Users\brice\AppData\Roaming\DFA8.974

    folder::
    C:\ProgramData\61962a
    C:\Users\brice\AppData\Roaming\alot
    C:\Users\brice\AppData\Roaming\qhmotlu
    C:\Users\brice\AppData\Local\Conduit
    C:\Users\brice\AppData\Local\Softonic_France
    C:\Program Files\alot
    C:\Program Files\Conduit
    C:\Program Files\Softonic_France

    attrib::

    ___________________________________________________

    copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
    0
  4. bb
     
    Merci pour la rapidité de la réponse.

    Le fichier demandé :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijzGUbZP3.txt
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. bb
     
    Merci : mettre le texte en surbrillance veut dire "en gras"?
    Lorsque je refais la manip j'ai l'impression d'avoir le même résultat.
    Aucun fenêtre noire n'a clignoté

    Désolé
    0
  7. bb
     
    Nouvel essai (j'ai trouvé la surbrillance):

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijJaAXhmV.txt
    0
  8. g3n-h@ckm@n
     
    non toujours pas

    pas compliqué :

    tu lances pre_script , tu selectionnes tout le texte en gras en une seule fois , tu le colles dans le texte vierge de pre_script qui s'est ouvert à son lacement , puis tu fermes en acceptant la modification

    il va bosser , et tu poste le rapport
    0
  9. bb
     
    Merci : ça a l'air de marcher cette fois!

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cij34I56KA.txt
    0
  10. g3n-h@ckm@n
     
    yes :) rien qu'au poids sans lire j'ai vu que ca avait marché ^^

    ▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :

    ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    ▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

    ▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    ▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

    ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    0
  11. bb
     
    Merci.

    Voilà le lien pour le rapport :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijj33uI3s.txt
    0
  12. g3n-h@ckm@n
     
    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    (NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

    ▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

    ( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    0
  13. bb
     
    Bonjour,

    Tout d'abord mes excuses : je suis parti en vacances puis n'avait plus accès à internet.

    Ci-joint je rapport de Malware :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijGFJeMP8.txt

    Celaa l'air d'avoir marché : en tout cas, le PC va plus vite et le message d'erreur ne s'affiche plus.

    Merci pour votre aide (depuis le début)
    0
  14. g3n-h@ckm@n
     
    re

    j'aimerais quand meme faire une vérif :

    au pire ca vaccinera

    ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    branche tous tes periphériques sans les ouvrir

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    ▶ choisi l option Suppression

    ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    0