Pb Csrss.exe sous Vista Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows Vista / Safari 534.30

J'ai un message d'erreur à l'ouverture de mon PC lié à 
"Impossible de charger ou exécuter "C.......\csrss.exe spécifié dans le Registre"

J'ai fait une analyse avec OTL comme indiqué sur le post de Malekal et voici les liens pour consulter les rapports :

Fichier OTL.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijge8URYo.txt

Fichier Extras.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijejGh64l.txt

Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre?

Merci.

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

mirroir :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

 Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

bb · Answer

Merci pour votre réponse.

Ci-joint le lien demandé : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijS8zrqNm.txt

A bientôt.

g3n-h@ckm@n · Answer

ce pc est un nid attrappe-virus

=========================

desinstalle :

Barre d'outils ALOT      
radiojazz Toolbar
Softonic_France Toolbar    

==============================

fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras,  à l'interieur du texte qui s'ouvre , 
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance  :
___________________________________________________
Registry::
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"MSS"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"QuickTime Task"=-
"SunJavaUpdateSched"=-
"iTunesHelper"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{5AA2BA46-9913-4dc7-9620-69AB0FA17AE7}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{cbf6f119-ea59-4612-96c3-efd538c88c0a}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}"=-
[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\settings\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ext\stats\{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}]
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]
"{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
"{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks]
"{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved]
"{14CEEAFF-96DD-4101-AE37-D5ECDC23C3F6}"=-
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Conduit]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Softonic_France]  
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Conduit]  

file::
C:\Users\brice\AppData\Roaming\dwm.exe
C:\Users\brice\AppData\Roaming\DFA8.974       

folder::
C:\ProgramData\61962a
C:\Users\brice\AppData\Roaming\alot
C:\Users\brice\AppData\Roaming\qhmotlu          
C:\Users\brice\AppData\Local\Conduit    
C:\Users\brice\AppData\Local\Softonic_France    
C:\Program Files\alot   
C:\Program Files\Conduit     
C:\Program Files\Softonic_France    

attrib::                                    
___________________________________________________

copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

 puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

bb · Answer

Merci pour la rapidité de la réponse.

Le fichier demandé : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijzGUbZP3.txt

g3n-h@ckm@n · Answer

raté

bb · Answer

Merci : mettre le texte en surbrillance veut dire "en gras"?
Lorsque je refais la manip j'ai l'impression d'avoir le même résultat.
Aucun fenêtre noire n'a clignoté

Désolé

bb · Answer

Nouvel essai (j'ai trouvé la surbrillance): 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijJaAXhmV.txt

g3n-h@ckm@n · Answer

non toujours pas

pas compliqué :

tu lances pre_script , tu selectionnes tout le texte en gras en une seule fois , tu le colles dans le texte vierge de pre_script qui s'est ouvert à son lacement , puis tu fermes en acceptant la modification

il va bosser , et tu poste le rapport

bb · Answer

Merci : ça a l'air de marcher cette fois!

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cij34I56KA.txt

g3n-h@ckm@n · Answer

yes :) rien qu'au poids sans lire j'ai vu que ca avait marché ^^


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

bb · Answer

Merci.

Voilà le lien pour le rapport : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijj33uI3s.txt

g3n-h@ckm@n · Answer

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

bb · Answer

Bonjour,

Tout d'abord mes excuses : je suis parti en vacances puis n'avait plus accès à internet.

Ci-joint je rapport de Malware : 


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijGFJeMP8.txt

Celaa l'air d'avoir marché : en tout cas, le PC va plus vite et le message d'erreur ne s'affiche plus.

Merci pour votre aide (depuis le début)

g3n-h@ckm@n · Answer

re

j'aimerais quand meme faire une vérif :

au pire ca vaccinera

&#9654 Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau 

branche tous tes periphériques sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

&#9654 choisi l option Suppression

&#9654 UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

&#9654 Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Pb Csrss.exe sous Vista

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