Cd de formatage

Bonjour,

j'ai un hp dv6 2010sf,il fonctionne bien,mais dernierement j'ai eu un porbleme avec labattrie ,il m'fiche qu'il ya un probleme de dans et que ca peu s'eteindre brusqument peut etre qu'il faut formater,don j'ai essayer de contacter hp mais ce modele nes'afiche pas parmis les autre,
si vous voulez bien me conseiller que peu je fiare pour avoir les cd du pc
pour le formater merci