Mon pc s'éteint

Bonjour,

voilà mon ordi s'éteint ou passe par toutes les couleurs

et j'ai un message d'erreur :

Signature du problème :

Nom d'événement de problème: BlueScreen

Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode: 19

BCP1: 0000000000000020

BCP2: FFFFF8A00AB93C60

BCP3: FFFFF8A00AB93CC0

BCP4: 0000000005060304

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :

C:\Windows\Minidump\042111-49467-01.dmp

C:\Users\Maryline\AppData\Local\Temp\WER-108529-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :

C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

5 réponses

  1. je m'occupe de ça demain , et j'envois la réponse

    bonne soirée
    1. il manque un gros bout
      1. 2011/04/21 17:07:44.0912 3152 TDSS rootkit removing tool 2.4.21.0 Mar 10 2011 12:26:28
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 ================================================================================
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 SystemInfo:
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 OS Version: 6.1.7601 ServicePack: 1.0
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 Product type: Workstation
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 ComputerName: MARYLINE-PC
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 UserName: Maryline
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 Windows directory: C:\Windows
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 System windows directory: C:\Windows
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 Running under WOW64
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 Processor architecture: Intel x64
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 Number of processors: 4
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 Page size: 0x1000
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 Boot type: Normal boot
        2011/04/21 17:07:45.0152 3152 ================================================================================
        2011/04/21 17:07:45.0542 3152 Initialize success

        je pense que ça doit être la suite
    2. salut

      ▶ Télécharge TDSSKiller

      ▶ Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant que........... " )

      L'outil va télécharger automatiquement la dernière version de TDSSKiller puis lancera une analyse.

      Patiente pendant le scan. A la fin de l'analyse, appuies sur une touche. Un rapport va s'ouvrir.

      ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport se trouve également sous C:\tdsskiller.txt.
      1. 2011/04/21 16:33:56.0054 5820 TDSS rootkit removing tool 2.4.21.0 Mar 10 2011 12:26:28
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 ================================================================================
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 SystemInfo:
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 OS Version: 6.1.7601 ServicePack: 1.0
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 Product type: Workstation
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 ComputerName: MARYLINE-PC
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 UserName: Maryline
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 Windows directory: C:\Windows
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 System windows directory: C:\Windows
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 Running under WOW64
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 Processor architecture: Intel x64
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 Number of processors: 4
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 Page size: 0x1000
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 Boot type: Normal boot
        2011/04/21 16:33:56.0194 5820 ================================================================================
        2011/04/21 16:33:56.0646 5820 Initialize success