Impossible d'installer les mises à jour

Bonjour,

mon ordi ne peut pas installer les mises à jour avec windows update, il me met erreur

800736B3.j'avais contacte le service microsoft et ils m'ont conseillé de faire une mise à niveau avec le cd de windows mais je ne peux pas. j'ai un rapport de compatibilité, dites moi comment vous le faire parvenir. merci

6 réponses

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    1. bonjour
      je l'ai fait , ça a marché mais le lendemain , maj, mais impossible, ça recommence
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    2. RE
      Vas sur ce lien: https://www.cjoint.com/
      Clic sur Parcourir, vas dans C:/ Windows/ Software Distribution, Sélectionnes le fichier: Reporting Events, clic sur Ouvrir, clic sur Créer le lien, une adresse en bleu vas apparaitre, clic droit dessus, Copier, reviens dans la fenêtre des messages ci-dessous, clic droit, Coller, fais pareil pour ton rapport de compatibilité et tu valides ton message.
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  2. telecharge fix it Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichiers, cliquez sur Exécuter, puis suivez les étapes de l'Assistant.
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    1. numero combien ????????
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      1. erreur 800736B3
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    2. est ce quil ya une erreur !!!??????
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      1. mais c quoi comme mise a jour ?????????
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        1. ce sont des mises à jour pour windows 7
          il y en a 43
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      2. il faut que tu redemare ton ordi est réesayer !!! =)
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        1. je l'ai fait mais toujours impossible
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