Piratage adresse

Résolu
Bonjour,

Aujourd'hui je viens de me rendre compte qu'on avait piraté deux de mes adresses mail.
Mes mots de passe ont été modifiés et je n'ai pas pu aller sur ma boite mail (hotmail).

J'ai pu récupérer une adresse car la question de sécurité n'en avait pas été changée.

En revanche, pour mon adresse principale, l'adresse de secours (qui était ma seconde adresse) et la questions étaient modifiées. Je suis en train de lancer une procédure auprès de WLM assistance pour essayer de retrouver le contrôle de mon adresse.
De plus, mon compte sur forum où mon mot de passe était identique à celui de la boite mail a aussi été piraté (plus d'accès).

J'aimerais un coup de main pour savoir s'il n'y a pas quelque chose qui parasite mes deux ordinateurs, car ce n'est pas la première fois que je me fais pirater (hotmail et facebook). J'avais pu régler le problème en mettant des mots de passe plus forts.

J'aimerais vraiment que ce problème ne m'arrive plus...

Merci d'avance pour votre aide.

27 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs comptes ont été piratés, deux adresses mail dont la principale ont vu leurs mots de passe modifiés et les questions de sécurité changées, nécessitant une procédure de récupération et une vérification des postes. Des mesures préconisées incluent l’utilisation d’outils de diagnostic tels que ZHPDiag et DelFix, puis RogueKiller et Malwarebytes pour détecter et supprimer les traces d’infection, puis partager les rapports pour clarifier le périmètre. En parallèle, changer les mots de passe, utiliser des mots forts et uniques, activer la vérification en deux étapes et analyser les deux postes, Windows Vista et Firefox 3.6.13, pour repérer démarrages et programmes suspects.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour bonjour,
    On peut voir si il n'y a pas une trace de ça ;)
    Mais souvent ce genre de piratage est fait par des amis...

    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
    1. Merci pour tous tes conseils :) J'espère que je ne rencontrerai plus de problèmes.
      1. Contributeur
        Tu peux virer RogueKiller ;)

        Bon bah... ton pc est clean. On va finaliser tout ça, et sécuriser.
        Tu peux faire la procédure qui suis sur tes 2 ordinateurs.

        Commence par vider tes points de restauration et refais-en un nouveau après :
        Désactive puis ré-active la restauration système : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
        Créé un nouveau point de restauration : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

        Fais une recherche des erreurs de disque :
        ouvre Ordinateur => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d'avertissement et redémarrez votre système.

        Défragmente tes disque dur :
        Télécharge Deffragler, et défragmente tes 2 disques.

        Pour ta navigation, je te conseille d'utiliser [http://download.cdn.mozilla.net/pub/firefox/releases/3.6.13/win32/fr/Firefox%20Setup%203.6.13.exe Mozilla Firefox par défaut. Internet Explorer est bien, mais Mozilla est plus rapide et plus sécurisé (et plus personnalisable en plus).
        Pour le sécuriser tu peux ajouter les modules complémentaires suivant :
        - WOT : C'est un module qui te permet de savoir l'indice de confiance du site que tu visites. Il t'affiche un message comme quoi le site est indésirable si c'est le cas.

        - Plus : ce module te permet de bloquer l'affichage des publicités, te soulageant ainsi la page web, et d'infecter ta machine en suivant ces pubs...

        - NoScript : ce module bloque les applications fonctionnant par script, empêchant ainsi d'infecter ta machine. Tu peux autoriser les pages que tu visites au fur et à mesure si tu es sur qu'elle sont sans risque (en te fiant à l'icône de WOT par exemple)

        - Tu peux également utiliser d'autres module tels que Personas, AnyWeather, Destroy the Web... qui sont plus pour le look, ou le jeu. Tu as tous les modules disponibles ici

        Pour sécuriser ton système :
        Il te faut au minimum 1 antivirus, 1 par feu, 1 antimalware.

        Pour l'antivirus, si tu n'en as pas, Je te conseille Antivir. Un très bon antivirus gratuit, simple d'utilisation.
        Télécharge le ici
        Mais attention, tu ne dois avoir qu'un seul antivirus sur ton ordinateur !

        Pour le pare-feu, tu peux garder celui de Windows en vérifiant bien qu'il est activé, ou tu peux en utiliser un autre : Comodo.
        Tutoriel, Découvrir Comodo. C'est un pare-feu assez compliquer à utiliser, si tu ne comprends pas tout demande, ou laisse le pare-feu Windows, ou installe un autre pare-feu.

        Mais attention, tu ne dois avoir qu'un seul pare-feu actif sur ton ordinateur, si tu en installe un autre, désactive celui de Windows (par le panneau de configuration/Pare-feu)

        Puis comme antimalware, je te conseille d'utiliser MBAM, et le mettant à jour avant chaque analyse.
        Lance le régulièrement en scan rapide.

        Si tu es sous Windows Vista ou 7, active l'UAC :
        Sous Vista
        Sous Seven

        Vaccine tes disques durs et supports amovibles avec USBFix :
        * Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
        * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
        * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
        * Clique sur "Vacciner"
        * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
        * Clique sur "Désinstaller"
        * Un message va confirmer la désinstallation : clique sur "OK"

        Utilise ce programme pour optimiser ton ordinateur :

        * Télécharge CCleaner slim.
        * Installe le puis lance le.
        * Clique sur Nettoyeur ? Analyse ? Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
        * Enfin, clique sur Registre ? corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.
        1. Rapport :

          Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: 5634

          Windows 6.1.7600
          Internet Explorer 8.0.7600.16385

          29/01/2011 19:50:26
          mbam-log-2011-01-29 (19-50-26).txt

          Type d'examen: Examen rapide
          Elément(s) analysé(s): 144454
          Temps écoulé: 6 minute(s), 49 seconde(s)

          Processus mémoire infecté(s): 0
          Module(s) mémoire infecté(s): 0
          Clé(s) du Registre infectée(s): 0
          Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
          Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
          Dossier(s) infecté(s): 0
          Fichier(s) infecté(s): 0

          Processus mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre infectée(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) infecté(s):
          (Aucun élément nuisible détecté)
          1. Le scan MBAM a échoué deux fois, car le logiciel a cessé de fonctionner. J'ai eu ce message : une erreur s'est produite. Veuillez transmettre ce code d'erreur à notre équipe de support. MBAM_ERROR_FILE_SCAN (0,28)
            1. Logiciel de sous-titrages :)

              Rapport DlFix :

              # DelFix v7.1 - Rapport créé le 29/01/2011 à 16:29
              # Mis à jour le 16/01/11 à 15h30 par Xplode
              # Système d'exploitation : Windows 7 Professional (32 bits) [version 6.1.7600]
              # Nom d'utilisateur : Aurélie - AURÉLIE-PORT (Administrateur)
              # Exécuté depuis : C:\Users\Aurélie\Desktop\DelFix.exe
              # Option [Suppression]

              ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
              Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

              ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-29-01-2011-14-27-59.txt
              Supprimé : C:\JavaRa.log
              Supprimé : C:\Users\Aurélie\Desktop\JavaRa.zip
              Supprimé : C:\Users\Aurélie\Desktop\ZHPDiag.txt
              Supprimé : C:\Users\Aurélie\Desktop\ZHPDiag2.exe
              Supprimé : C:\Users\Aurélie\Desktop\ZHPFixReport.txt
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

              ~~~~~~ Registre ~~~~~~

              Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

              ~~~~~~ Autre ~~~~~~

              ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1169 octets] ##########

              Rapport RoguKiller :

              RogueKiller V3.8.3 by Tigzy
              contact at https://www.luanagames.com/index.fr.html
              mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
              Feedback: https://www.luanagames.com/index.fr.html

              Operating System: Windows 7 (6.1.7600 ) version 32 bits
              User: Admin
              Mode: Scan -- Time : 29/01/2011 16:30:57

              Bad processes:

              Found:

              Fichier HOSTS:
              127.0.0.1 www.007guard.com
              127.0.0.1 007guard.com
              127.0.0.1 008i.com
              127.0.0.1 www.008k.com
              127.0.0.1 008k.com
              127.0.0.1 www.00hq.com
              127.0.0.1 00hq.com
              127.0.0.1 010402.com
              127.0.0.1 www.032439.com
              127.0.0.1 032439.com
              127.0.0.1 www.0scan.com
              127.0.0.1 0scan.com
              127.0.0.1 1000gratisproben.com
              127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
              127.0.0.1 1001namen.com
              127.0.0.1 www.1001namen.com
              127.0.0.1 100888290cs.com
              127.0.0.1 www.100888290cs.com
              127.0.0.1 www.100sexlinks.com
              127.0.0.1 100sexlinks.com
              [...]

              Finished

              MBAM en cours
              1. Contributeur
                Bon ce fichier est clean. (c'est quoi ? (pour ma curiosité personnelle ^^)

                * Télécharge DelFix sur ton bureau
                * Lance le et appuie sur le bouton Suppression
                * Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira sur le forum qui vous prend en charge.

                Note : Le rapport est sauvegardé sous C:\DelFixSuppr.txt

                * Tu peux ensuite relancer DelFix et appuyer sur Désinstaller afin de supprimer toute trace de son utilisation.

                Tu peux également passer un coup de RogueKiller + MBAM pour vérifier.

                * Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
                * Lance le.
                * Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse

                * Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware
                * Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
                * Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
                * Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
                * Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
                * L'analyse peut durer un bon moment.....
                * Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
                * Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
                * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
                * Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

                Ensuite on passe à "Comment sécuriser ta connexion"
                1. Contributeur sécurité
                  Salut Valuu,

                  Je ne sais si j'ai bien lu.
                  Mais au post # 4 RogueKiller n'a pas été relancé en option 2 (suppression).

                  Mode: Scan -- Time : 28/01/2011 22:24:24
                  Bad processes:
                  Killed c:\program files\packard bell\setupmypc\smpsys.exe
                  Found:
                  HKCU\...\RUN\ SmpcSys : C:\Program Files\PACKARD BELL\SetUpMyPC\SmpSys.exe
                  HKLM\...\RUN\ SmpcSys : C:\Program Files\Packard Bell\SetupMyPC\SmpSys.exe

                  Les deux clés n'ont pas été supprimées.
                  Si erreur de ma part, alors sorry.
                  Al.
                2. Contributeur
                  Salut Al

                  J'ai signalé à Tigzy, ce sont des composants légitimes de PB. Simplement des FP.
                3. Contributeur sécurité
                  Re,
                  Merci Valuu.
                  Pas facile tout ça.
                  Merci aussi à Tigzy.
                  Al.
              2. MEa culpa, je n'avais pas ouvert en mode administrateur....

                JavaRa 1.15 Removal Log.

                Report follows after line.

                ------------------------------------

                The JavaRa removal process was started on Sat Jan 29 15:56:57 2011

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0008-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0009-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0010-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0011-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0012-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0013-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0014-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0000-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0002-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0006-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0000-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0002-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0006-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0000-ABCDEFFEDCBC}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0001-ABCDEFFEDCBC}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0002-ABCDEFFEDCBC}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBC}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBC}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBC}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0006-ABCDEFFEDCBC}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0000-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0001-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0002-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0003-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0004-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0005-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0006-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0007-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0000-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0001-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0002-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0003-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0004-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0005-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0006-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0001-0007-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0000-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0001-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0002-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0003-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0004-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0005-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0006-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0007-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0008-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0009-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0010-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0011-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0012-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0013-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0014-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0015-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0016-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0000-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0001-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0002-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0003-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0004-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0005-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0006-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0007-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0008-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0009-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0010-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0011-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0012-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0013-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0014-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0015-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0014-0002-0016-ABCDEFFEDCBB}

                Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1

                Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_02

                Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_03

                Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_04

                Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2

                Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2.0_01

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0015-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0015-0000-0016-ABCDEFFEDCBA}

                Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

                ------------------------------------

                Finished reporting.

                Voila le lien pour VirusTotal. Je sais quel est ce fichier aegisub32.exe :)

                http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=ca797af615f51887e6b310eceaf7f856cbc92fbfe873a6ee1790550b2bb3ef38-1296313146
                1. Contributeur
                  Arf, même lancé en administrateur ?

                  Sinon va dans le panneau de configuration et regarde si tu as plusieurs Java d'installé, si oui, désinstalle les plus anciennes versions.

                  Puis,
                  C:\Program Files\Aegisub\aegisub32.exe

                  Peux-tu analyser ce fichier sur VirusTotal ?
                  Clique sur Parcourir, va au chemin indiqué en gras, puis clique sur Send File. Si il te dit que le fichier a déjà été analysé, clique sur Reanalyse.
                  Copie/Colle l'adresse dans ta prochaine réponse.
                  1. J'ai installé la dernière version de java.

                    Par contre quand j'ai voulu effacer les anciennes versions, ça a eu l'air d'aller, mais il me dit que le fichier log n'existe pas et me demande si je veux le créer...Si je réponds oui, ça m'ouvre le bloc notes vide. et il n'y a rien sur C:/...
                    1. Rapport de ZHPfix :

                      Rapport de ZHPFix 1.12.3244 par Nicolas Coolman, Update du 27/01/2011
                      Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-29-01-2011-14-27-59.txt
                      Run by Aurélie at 29/01/2011 14:27:59
                      Windows 7 Business Edition, 32-bit (Build 7600)
                      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                      Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                      ========== Clé(s) du Registre ==========
                      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} . (.not file.) - (.not file.) => Clé absente
                      HKCU\Software\FissaSearch => Clé supprimée avec succès
                      HKCU\Software\Spointer => Clé supprimée avec succès

                      ========== Valeur(s) du Registre ==========
                      O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - CLSID or File not found. => Valeur supprimée avec succès
                      TCP Query User{6FEE8419-907F-43DF-B297-BA1B981C357F}C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe => Valeur supprimée avec succès
                      UDP Query User{448462A3-2046-4853-9C38-A8BABAB7F14F}C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe => Valeur supprimée avec succès

                      ========== Dossier(s) ==========
                      C:\Users\Aurélie\AppData\Roaming\FissaSearch => Supprimé et mis en quarantaine

                      ========== Fichier(s) ==========
                      c:\users\aurélie\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\shows desktop.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
                      c:\users\aurélie\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\window switcher.lnk => Supprimé et mis en quarantaine

                      ========== Récapitulatif ==========
                      4 : Clé(s) du Registre
                      3 : Valeur(s) du Registre
                      1 : Dossier(s)
                      2 : Fichier(s)

                      End of the scan

                      Par contre quand je fais la suite pour Java, une fois que je clique sur search (Using Juncheck.exe) rien ne se passe...
                      1. Contributeur
                        Re,

                        Met à jour mozilla Firefox en cliquant sur le point d'interrogation, puis "Rechercher des mises à jour".

                        Met à jour Adobe, tu as la version 9, la 10 est disponible ;)
                        Télcharge la ici en décochant la proposition pour télécharger McAfee ou la toolbar google.

                        * Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en temps qu'administrateur).
                        * Copie les lignes suivantes :

                        ---------------------------------------------------
                        O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline
                        O4 - Global Startup: C:\Users\Aurélie\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk - Clé orpheline
                        O4 - Global Startup: C:\Users\Aurélie\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk - Clé orpheline
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} . (.not file.) - (.not file.)
                        O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - CLSID or File not found.
                        O87 - FAEL: "TCP Query User{6FEE8419-907F-43DF-B297-BA1B981C357F}C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe (.not file.)
                        O87 - FAEL: "UDP Query User{448462A3-2046-4853-9C38-A8BABAB7F14F}C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe (.not file.)
                        [HKCU\Software\FissaSearch]
                        [HKCU\Software\Spointer]
                        O43 - CFD: 26/10/2010 - 20:14:58 ----D- C:\Users\Aurélie\AppData\Roaming\FissaSearch
                        ---------------------------------------------------

                        * Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                        * Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
                        * Clique sur « Ok » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
                        * Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                        * Télécharge JavaRa.zip
                        * Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
                        * Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
                        * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
                        * Clique sur Search For Updates.
                        * Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.
                        * Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
                        * Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.
                        * Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
                        * Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse. (Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log ))
                        1. Voici le lien pour le rapport :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijLjsrPhI.txt
                          1. Rapport de DelFix :

                            # DelFix v7.1 - Rapport créé le 29/01/2011 à 13:47
                            # Mis à jour le 16/01/11 à 15h30 par Xplode
                            # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
                            # Nom d'utilisateur : Aurélie - PCFIXEAURELIE (Administrateur)
                            # Exécuté depuis : C:\Users\Aurélie\Desktop\DelFix.exe
                            # Option [Suppression]

                            ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                            Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                            Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

                            ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                            Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-28-01-2011-22-20-23.txt
                            Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-29-01-2011-13-44-13.txt
                            Supprimé : C:\Users\Aurélie\Desktop\ZHPDiag.txt
                            Supprimé : C:\Users\Aurélie\Desktop\ZHPDiag2.exe
                            Supprimé : C:\Users\Aurélie\Desktop\ZHPFixReport.txt
                            Supprimé : C:\Users\Aurélie\Desktop\RogueKiller.exe
                            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

                            ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                            Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                            ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                            ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1229 octets] ##########

                            Je passe sur l'autre ordinateur pour poster le rapport pour le portable :)
                            1. Contributeur
                              Bon, et bah on désinstalle tout ce qu'on a sur cet ordi et on passe au suivant ;)

                              * Télécharge DelFix sur ton bureau
                              * Lance le et appuie sur le bouton Suppression
                              * Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira sur le forum qui vous prend en charge.

                              Note : Le rapport est sauvegardé sous C:\DelFixSuppr.txt

                              * Tu peux ensuite relancer DelFix et appuyer sur Désinstaller afin de supprimer toute trace de son utilisation.

                              Depuis ton autre ordi :


                              Utilise ce logiciel de diagnostic :

                              * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
                              * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
                              * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                              * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                              * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
                              1. Voici le rapport. J'avais pourtant mis MBAM a jour dès la première utilisation :/

                                Rapport de ZHPFix 1.12.3244 par Nicolas Coolman, Update du 27/01/2011
                                Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-29-01-2011-13-44-13.txt
                                Run by Aurélie at 29/01/2011 13:44:13
                                Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
                                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                                Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                                ========== Valeur(s) du Registre ==========
                                {6763B61E-A661-465F-A785-3603BFA66CF5} => Valeur supprimée avec succès
                                {1D1B707E-33F2-4D47-8204-0AB82EAFB1E1} => Valeur supprimée avec succès
                                {2FBE90E9-2935-460F-8568-420C113D5676} => Valeur supprimée avec succès
                                {489E97F8-B950-45FA-8EE5-C50CB93C2B27} => Valeur supprimée avec succès
                                TCP Query User{FF1FA831-43D7-42C1-B6A9-465A4D8E7094}C:\program files\easy mangos\mysql\bin\mysqld.exe => Valeur supprimée avec succès
                                UDP Query User{EFB9BBB7-D52F-45F8-A2A5-A699D6B1AA34}C:\program files\easy mangos\mysql\bin\mysqld.exe => Valeur supprimée avec succès
                                TCP Query User{751BE240-D507-4D1F-B95A-4D397C56DD0B}C:\program files\easy mangos\apache\bin\httpd.exe => Valeur supprimée avec succès
                                UDP Query User{8E24DB0E-5972-4A80-A602-E435337E2F63}C:\program files\easy mangos\apache\bin\httpd.exe => Valeur supprimée avec succès
                                TCP Query User{9E8981EA-5951-4811-BC97-9B736B044A4F}C:\program files\easy mangos\easy-mangos.exe => Valeur supprimée avec succès
                                UDP Query User{8BFED1EA-7D97-4554-A341-8C44433C953D}C:\program files\easy mangos\easy-mangos.exe => Valeur supprimée avec succès
                                TCP Query User{8D002989-8784-490E-83E6-8CA91CCD7ED2}C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe => Valeur supprimée avec succès
                                UDP Query User{0D4D1551-ACB0-4AD0-80CF-D4311BE2E44C}C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe => Valeur supprimée avec succès

                                ========== Récapitulatif ==========
                                12 : Valeur(s) du Registre

                                End of the scan
                                1. Contributeur
                                  Hello, ta version de MBAM est pas à jour ;)
                                  Mais c'est pas grave, c'est clean

                                  Met à jour ZHPdiag en cliquant sur la flèche verte en haut à droite, puis :
                                  * Lance ZHPFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit dessus --> exécuter en temps qu'administrateur).
                                  * Copie les lignes suivantes :

                                  ---------------------------------------------------
                                  O87 - FAEL: "{6763B61E-A661-465F-A785-3603BFA66CF5}" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\NCSoft\Aion\IALauncher.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "{1D1B707E-33F2-4D47-8204-0AB82EAFB1E1}" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\NCSoft\Aion\IALauncher.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "{2FBE90E9-2935-460F-8568-420C113D5676}" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\Users\Public\Games\World of Warcraft\WoW-3.1.3.9947-to-3.2.0.10192-frFR-downloader.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "{489E97F8-B950-45FA-8EE5-C50CB93C2B27}" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\Users\Public\Games\World of Warcraft\WoW-3.1.3.9947-to-3.2.0.10192-frFR-downloader.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "TCP Query User{FF1FA831-43D7-42C1-B6A9-465A4D8E7094}C:\program files\easy mangos\mysql\bin\mysqld.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\program files\easy mangos\mysql\bin\mysqld.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "UDP Query User{EFB9BBB7-D52F-45F8-A2A5-A699D6B1AA34}C:\program files\easy mangos\mysql\bin\mysqld.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\program files\easy mangos\mysql\bin\mysqld.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "TCP Query User{751BE240-D507-4D1F-B95A-4D397C56DD0B}C:\program files\easy mangos\apache\bin\httpd.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\program files\easy mangos\apache\bin\httpd.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "UDP Query User{8E24DB0E-5972-4A80-A602-E435337E2F63}C:\program files\easy mangos\apache\bin\httpd.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\program files\easy mangos\apache\bin\httpd.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "TCP Query User{9E8981EA-5951-4811-BC97-9B736B044A4F}C:\program files\easy mangos\easy-mangos.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\program files\easy mangos\easy-mangos.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "UDP Query User{8BFED1EA-7D97-4554-A341-8C44433C953D}C:\program files\easy mangos\easy-mangos.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\program files\easy mangos\easy-mangos.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "TCP Query User{8D002989-8784-490E-83E6-8CA91CCD7ED2}C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe (.not file.)
                                  O87 - FAEL: "UDP Query User{0D4D1551-ACB0-4AD0-80CF-D4311BE2E44C}C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe" |In - Private - TRUE | .(...) -- C:\users\aurélie\appdata\local\temp\jdic_0_9_5\ieembed.exe (.not file.)
                                  ---------------------------------------------------

                                  * Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                                  * Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
                                  * Clique sur « Ok » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
                                  * Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
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