Pb souris et ecran

Bonjour,
j'ai un nouveau probleme .
au bout d'un certain temps d'utilisation mon ecran change d'apparence , exemple DEMARRER en bas a gauche n' est plus pareil et le logo windows n'est plus present. de plus je ne peux plus rien ouvrir en double cliquant avec la souris et meme arreter l'ordi est impossible.

31 réponses

Résumé de la discussion

Après un certain temps d'utilisation, l'affichage se détériore: le bouton Démarrer apparaît différemment, le logo Windows est absent, et la souris ne répond plus au double clic ni à la fermeture. Le contexte indique Windows XP et Firefox 3.6.12, et plusieurs réponses orientent vers une infection potentielle ou des paramètres système à nettoyer, avec des outils recommandés comme Ad-Remover et CCleaner. D'autres propositions évoquent des vérifications de pilotes et de branchements, la désinfection avec MBAM et ZHPDiag, puis des mesures comme la désactivation puis réactivation de la restauration système ou suppression des points de restauration. Des indices évoquent aussi l'existence de barres d'outils ou d'extensions indésirables et justifient l'analyse des rapports générés par des outils dédiés pour vérifier l'infection potentielle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Un dernier petit nettoyage pour ton PC, on va passer C Cleaner pour nettoyer les
    fichiers temporaires, les cookies, vider le cache du navigateur, et nettoyer
    le registre, Ce logiciel, c'est pour l'optimisation seulement

    Télécharge C Cleaner Slim
    * Enregistre le sur le Bureau
    * Double-clique sur le fichier pour lancer l'installation
    * Sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
    * Clique sur suivant
    * Lit la licence, et clique sur j'accepte
    * Clique sur suivant, sur installer, puis sur fermer
    * Double-clique sur l'icône de C Cleaner pour l'ouvrir
    * Clique sur option, et puis avancé
    * Tu décoches effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
    * Clique sur nettoyeur
    * Clique sur windows, et dans la colonne avancé
    * Coche la première case vieilles données du perfetch que celle-là, ce qui te donnes la case vieilles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-là
    * Clique sur analyser
    *Clique sur nettoyer et sur la demande de confirmation OK. Tu recommences jusqu'à ce que C Cleaner ne trouve plus rien
    * Clique maintenant sur registre et puis sur chercher les erreurs
    * Laisse tout coché, et clique sur corriger les erreurs sélectionnées
    *Il te demande de sauvegarder OUI
    *Tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
    * Clique sur chercher les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
    * Il supprime, et fermer, tu vérifies en relançant chercher les erreurs
    *Tu retournes dans options, et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temps de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du prefetch
    * Tu peux fermer C Cleaner
    1. bonjour
      voila j'ai fait mon point de restauration propre.
      que dois'je fare maintenant??
      1. *Désactive ta restauration pour supprimer les points de restauration infectés:

        Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Coche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK
        ---> Redémarre ton PC ...

        *Réactive ta restauration :
        Clique droit sur Poste de travail, clique sur Propriétés, puis sur Restauration système Décoche la case désactiver la restauration Clique sur appliquer, puis sur OK
        --->Redémarre ton PC ...

        ( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).

        Créer un point de restauration propre manuellement:
        Démarrer, Programmes
        Va dans accessoires, et dans outils système
        Sélectionne restauration système
        Clique sur suivant
        Entre la date du point de restauration que tu veux créer
        Clique sur créer, et le point de restauration se crée automatiquement

        1. re
          voici le raport
          ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
          #
          # DelFix v6.4 - Rapport créé le 18/11/2010 à 22:15
          # Mis à jour le 15/11/10 à 17h30 par Xplode
          # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
          # Nom d'utilisateur : SEB - SEBASTIEN (Administrateur)
          # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\SEB\Mes documents\Téléchargements\DelFix.exe
          # Option [Suppression]

          ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

          ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

          Supprimé : C:\rkill.log
          Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-13-11-2010-13-20-26.txt

          ~~~~~~ Registre ~~~~~~

          ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [716 octets] ##########
          1. Bonsoir
            Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.

            Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)

            Sélectionne Suppression

            Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

            Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

            Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
            1. bonjour
              voila le rapport
              Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: 5145

              Windows 5.1.2600 Service Pack 3
              Internet Explorer 7.0.5730.11

              18/11/2010 20:37:09
              mbam-log-2010-11-18 (20-37-09).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
              Elément(s) analysé(s): 287496
              Temps écoulé: 1 heure(s), 51 minute(s), 4 seconde(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 0

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)
              1. Bonjour
                Un dernier scan généraliste, et après, on va finaliser
                Télécharge malwarebytes' anti-malware
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
                Enregistre le sur le bureau
                Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation
                Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
                Il va se mettre à jour une fois faite
                Va dans l'onglet recherche
                Sélectionne exécuter un examen complet
                Clique sur rechercher
                Le scan démarre
                A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
                Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
                Clique sur OK pour pousuivre
                Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
                Sélectionne tout (ou laisser coché)
                Clique sur supprimer la sélection
                Malwarebytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
                copie dans la quarantaine
                Malewarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
                Redémarre le PC
                Une fois redémarré, double-clique sur Malewarebytes
                Va dans l'onglet rapport/log
                Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition en haut du
                bloc-note puis sur sélectionner tout
                Revient sur édition, puis sur copier et revient sur le forum et dans ta réponse
                Clic droit dans le cadre de la réponse et coller
                1. bonjour
                  mise a jour pilotes effectuees
                  depuis plus de problemes
                  je vous remerci beaucoup
                  1. Vérifier si tous tes pilotes sont bien à jour, vérifier tous les branchements aussi
                    1. je ne saurais pas te dire.
                      pour toi ce serait plutot cela?
                      si oui que faut il que je fasse?
                      1. Ne serait-ce pas plutôt un problème de contact ou de pilote ?
                        1. au depart je ne pouvais plus utiliser la souris: double clic impossible par exemple.
                          1. Je comprends pas, tu parlais de souris, je vois pas le rapport avec l'affichage
                            1. au bout d'un certain temps d'utilisation mon ecran change d'apparence

                              C'était les couleurs ou l'affichage ?
                              1. re
                                pour le moment plus de problemes.
                                si cela est regle je vous en remerci enormement.
                                1. bonjour
                                  voici le rapport
                                  Rapport de ZHPFix 1.12.3217 par Nicolas Coolman, Update du 12/11/2010
                                  Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-13-11-2010-13-20-26.txt
                                  Run by SEB at 13/11/2010 13:20:26
                                  Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                                  Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                                  ========== Clé(s) du Registre ==========
                                  HKCU\Software\BitLord => Clé supprimée avec succès
                                  HKLM\Software\Trymedia Systems => Clé supprimée avec succès
                                  HKCU\Software\Conduit => Clé supprimée avec succès
                                  HKLM\Software\Trad-FR => Clé supprimée avec succès

                                  ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
                                  O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420} - (Ask Search) - http://toolbar.ask.com => Donnée remplacée avec succès

                                  ========== Dossier(s) ==========
                                  C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar => Supprimé et mis en quarantaine

                                  ========== Fichier(s) ==========
                                  c:\documents and settings\seb\application data\mozilla\firefox\profiles\\fcye5lgx.default\searchplugins\askcom.xml => Supprimé et mis en quarantaine

                                  ========== Récapitulatif ==========
                                  4 : Clé(s) du Registre
                                  1 : Elément(s) de donnée du Registre
                                  1 : Dossier(s)
                                  1 : Fichier(s)

                                  End of the scan
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