Se débarrasser de razespyware

Résolu
Bonjour à toutes et tous

Porriez vous m'aider à résoudre mon problème.

J'ai une page rouge avec un carre noir qui veut me vendre RAZESPYWARE et que je n'arrive pas à faire partir.

Or tous les antispyware, adaware, et Spyboot n'y font rien

Comme je suis nul de chez nul, avez vous une solution de ce niveau

Merci par avance

bien cordialement

53 réponses

Résumé de la discussion

Une infection par logiciel malveillant affiche une page rouge avec un carré noir cherchant à vendre un spyware et résiste aux outils antivirus, antispyware et à d'autres bloqueurs habituels. Solutions évoquées incluent la vérification de la version de Windows XP, la désactivation de la restauration système, l'affichage des fichiers cachés et la suppression de fichiers suspects tels que prflbmsgp32.dll ou flag ford.exe. En cas d'échec, plusieurs intervenants recommandent le démarrage en mode sans échec, l'utilisation de HijackThis pour nettoyer les entrées douteuses et, en dernier recours, le formatage du système. Le fil montre aussi des traces comme des entrées de registre et des services persistants, indiquant une infection complexe où le nettoyage profond ou une réinstallation complète peut être nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut je ne peu pas etre plus clair que ce lien :( http://www.informatruc.com/formatage_ntfs.php

    apres cette etape
    http://img419.imageshack.us/img419/2356/sanstitre14yl.gif

    il va te demandé quelle partition tu veut formaté . Choisi la partition C
    comme ceci :
    http://img443.imageshack.us/img443/980/sanstitre20ur.gif

    apres il va te demander le système de fichiers à utiliser . choisi NTFS

    comme ceci :
    http://img401.imageshack.us/img401/2889/sanstitre36bt.gif

    appuis sur la touche Entree

    si mes souvenir sont bon apres le formatage il va te proposé d'installer windows xp

    @+++++++++
    1. Bah comme je te l'ai dit tout a l'heure j'en suis juste après ça

      http://img419.imageshack.us/img419/2356/sanstitre14yl.gif

      Le probleme et que je n'ai pas formater mes 2 disques dur et que je sais pas dutout comment faire
      En cherchant un peut j'ai apris qu'il falait les formaters en lancant directement le cd rom windows et ensuite creer des partitions avant d'etre a l'étape ou je suis

      Voila si tu pouvais m'aider la dessus , en gros on revient au point de depart et j'ai besoin de savoir comment formater depuis le debut , les disques dur , puis installer windows ^^
      1. ok il ne reste que le formatage comme alternative :( . bonne chance
        @++++++
        tien moi au courant
        1. bon je viens d'essayer il a commencer a chercher et quelque secondes après j'ai eu ce message : les fichiers necessaires au fonctionnement de windows doivent être copiés dans le dossier DLL.cache

          Inserez votre Cd Rom Windows xp professionnel maintenant

          quand je click sur reesayer il me dit que le cd windows xp n'est pas le bon , je pense que je n'ai pas le choix je dois formater
          1. oui le probleme c'est que comme tu l'as dit j'ai surement windows xp pro , et que le cd windows que j'ai actuelement c'est familial

            Mais de toute façon je voulais formater , je vais quand meme essayer
            1. salut normalement il repare sans te demandé de supprimer une partition mais aparement ca n'as pas marché peu etre parceque il faut un cd windows xp pro

              pour l'instant je ne vois pas d'autre solution que de formater sauf si tu as le cd windows pro

              pour formatter suis les instructions du lien : http://www.informatruc.com/formatage_ntfs.php

              @+++++++
              1. oui oui je suis juste après , tout a l'heure j'ai juste reboot et mis le cd de windows de windows xp donc forcement vu que j'ai encore les 2 disques dur remplis sa ne marche pas et la ou je galere c'est pour les formaters

                Apparement il faut les formaters en lancant le cd et ensuite creer des partitions , enfin voilà c'est la que je bloque si tu pouvais m'aider

                1. bah la sa a pas l'air de poser probleme c'est plutot pour ce que je t'ai ecris au dessus que je coincer et c'est qu'une simple étape apparement
                  1. ree dsl d'avoir un peu tardé a te repondre j'avais quelque souci avec ma connexion

                    donc je pense que tu as windows xp pro sur ton ordi et donc il te faudera le cd xp pro pour la reinstalation .si t'as pas le cd empreinte celui d'un ami .

                    sinon si tu as un cd vierge grave le programe ( winsockfix) que je t'ai suggerer precedement http://www.spychecker.com/program/winsockxpfix.html

                    @++++++++
                    1. J'ai un probleme a un niveau de l'installation il me dit demande ou installer le nouveau windows xp , sur lecteur C Ou D le probleme c'est que quand je mets C il me dit que c'est une partition qui contient déja un autre systeme d'exploitation , cela pourrait provoquer des dysfonctionnements etc

                      Je ne dois pas enlever tout ce que j'ai sur mes lecteur C et D avant d'installer ou windows ? ou alors je l'installe sur le lecteur D ? :s

                      IL me propose de supprimer C ou D sinon mais il me dit que sa pourrait causer des problemes car il y'a justement windows xp sur C , enfin bref je sais plus quoi faire

                      ( quel est mon windows de base que j'ai actuelement , xp pro , ou familial ? )

                      ( je vais finir par te rendre fou désolé ... )
                      1. Bon sa a l'air de marcher sa installe la ^

                        je précise quand même que le first boot etait pas dans BooT ou BIOS FEATURES SETUP comme ils disent mais dans Advanced Bios Features -->Boot Sequency --> 1st boot/2nd boot/3rd boot/boot other device
                        1. Microsoft windows XP
                          Professionnel
                          Version 2002
                          Service Pack 2

                          si j'ai essayé avec f8 plus derniere bonne config etc mais sa n'a pas marcher
                          1. pour connaitre ta verion du xp va dans

                            demarrer/paneau de configuration/ system dans l'onglet general tu trouvera la version du xp

                            @++++++++
                            1. salut tu peu faire ceci maintenant
                              Redémarrez la machine et appuyez sur F8 au démarrage pour accéder au menu avancé

                              Choisissez la dernière bonne configuration connue

                              si tu as le windows xp pro donc je pense que tu poura pas reinstaller le windows avec windows xp famillial enfin faut que je me renseigne

                              pour le lien je sais que tu'as pas accée au net mais tu peu l'ouvrir sur le pc du haut est ensuite imprimer les instruction ;-)

                              @++++++++
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