System32\drivers endommagé ou manquant

ok au plaisir :)

bon bin voila je crois qu'on est bon
merci énormément
à bientôt oui pourquoi pas mais pas pour les même raisons sa serais cool lol

:)

J'ai regarder sur le site ils disent que c'est un antivirus ou un antispyware qui bloque mais j'avais bien tout désactiver
et le rapport

Rapport DelFix v4.2
Mis à jour le 28/09/10 à 21h45 par Xplode
Lancé le 29/09/2010 à 1h50 et 42 seconde(s)
Utilisateur : user - PC-DE-CANAIS
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium - 32 bits
Internet Explorer : v8.0.6001.18943
Mode de démarrage : Normal
Option [Suppression]

~~~~~~ C:\ ~~~~~~

Dossier Supprimé : C:\Qoobox
Dossier Supprimé : C:\_OTL

~~~~~~ C:\Windows ~~~~~~

Fichier Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\sed.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Fichier Supprimé : C:\Windows\zip.exe

~~~~~~ C:\Windows\System32 ~~~~~~

~~~~~~ C:\Program Files ~~~~~~

Dossier Supprimé : C:\Program Files\List_Kill'em

~~~~~~ C:\Users\user ~~~~~~

~~~~~~ C:\Users\user\Desktop ~~~~~~

~~~~~~ C:\Users\Public\Desktop ~~~~~~

~~~~~~ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ~~~~~~

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\List_Kill'em

~~~~~~ C:\Users\user\Downloads ~~~~~~

Fichier Supprimé : C:\Users\user\Downloads\OTL.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E88BA4E8-6B36-4D39-9499-C10B439819E1}_is1

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1561 octets] ##########

ben je comprends pas pourquoi l'install ne se fait pas ....

essaie de voir avec le forum windows mais en attendant :

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape 2 puis valide en appuyant sur [Entrée]

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________

▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

oui j'ai acheter mon ordinateur il y a un ans a Leclerc donc je pense qu'il est bon
j'ai jamais eu de problème jusqu'à maintenant

non je parlais du windows installé dans ton pc

Bonne question je vais essayer de le télécharger ailleurs

il est en regle ce windows ?

je n'y arrive pas il commence l'installation et me dit error_sharing_violation(0x80070020)

j'ai même essayer en mode sans échec sans succès

une fois dessus , clic droit "executer en tant qu'administrateur"

je suis en train de le télécharger l'installation est facile ?

installe le service pack 2

Le voila

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4712

Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.6001.18943

28/09/2010 23:29:53
mbam-log-2010-09-28 (23-29-53).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 323425
Temps écoulé: 51 minute(s), 37 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

je peux avoir le rapport par sécurité ?

c'est fait il n'y a plus d'infection. Je vous remercie énormément du temps que vous m'avez consacrez et (j'espère que sa ne sera pas le cas) si j'ai un souci je vous tien au courant.
Je referais quand même une analyse en mode sans échec ou cas où.
Bonne soirée et merci encore

mets le a jour avant le scan quand meme :)

ok cool je les est déjà et je le connais donc sa sera plus facile que le reste
et après sa sera fini ?

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

ou :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
No active process named CToolbar.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Service qncmaecn stopped successfully!
Service qncmaecn deleted successfully!
Service MSPnPService stopped successfully!
Service MSPnPService deleted successfully!
Service eddrhpej stopped successfully!
Service eddrhpej deleted successfully!
========== OTL ==========
Registry value HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}\ deleted successfully.
C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll moved successfully.
Prefs.js: "Crawler Search" removed from browser.search.defaultenginename
Prefs.js: "http://fl.iamwired.net/websearch.php?src=tops&search=" removed from browser.search.defaulturl
Prefs.js: "Crawler Search" removed from browser.search.order.1
Prefs.js: DTToolbar@toolbarnet.com:1.1.2.0185 removed from extensions.enabledItems
Prefs.js: cacaoweb@cacaoweb.org:1.0.8 removed from extensions.enabledItems
Prefs.js: "http://fl.iamwired.net/websearch.php?src=tops&search=" removed from keyword.URL
Prefs.js: 0 removed from network.proxy.type
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}\ deleted successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\firefox\components folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\firefox\chrome folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\firefox folder moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}\ not found.
File C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}\ not found.
File C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}\ deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}\ not found.
File C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions\ deleted successfully.
File C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\tbr\ deleted successfully.
Invalid CLSID key: C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
File C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll not found.
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\nwiz not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\TkBellExe not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Tvs not found.
========== FILES ==========
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\WSGData\domains folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\WSGData folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\Update folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\TBR5LanguageAct folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\STWSGLanguageAct folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\Languages folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\Cache\COMMON folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar\Cache folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Toolbar folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler\Download folder moved successfully.
C:\Program Files\Crawler folder moved successfully.
C:\Users\user\AppData\Roaming\iWin\aJewelQuestSolitaire folder moved successfully.
C:\Users\user\AppData\Roaming\iWin folder moved successfully.
C:\Users\user\Desktop\cacaoweb.exe moved successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:4CF61E54 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:9E22BBE8 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:2B99FE60 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:9F683177 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:793F316E deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:FC420CE6 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:193426B4 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:E36F5B57 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:580E04D8 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:861A898F deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:C95B63DA deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:B623B5B8 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:4F636E25 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:131C0EE9 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:8AB6C1D7 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:FEBEC560 deleted successfully.
ADS C:\ProgramData\TEMP:8173A019 deleted successfully.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Invité
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 67 bytes

User: Mcx1
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 67 bytes

User: Public
->Temp folder emptied: 0 bytes

User: user
->Temp folder emptied: 873970 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 624962 bytes
->FireFox cache emptied: 80205306 bytes
->Flash cache emptied: 9317 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 78,00 mb

OTL by OldTimer - Version 3.2.14.1 log created on 09282010_181043

Files\Folders moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...