Virus en pagaille impossible à suprimer
Bonjour,
Je viens d'être envahie par une multitude de virus, et je suis complètement perdue!
J'ai mis tout ça en quarantaine avec Avast, puis j'ai scanné (ok), et tenté de restaurer les fichiers mais cela n'a pas été possible. Du coup Avast m'a demandé de nouveau de les mettre en quarantaine, ce que j'ai fait. Mais maintenant que dois je faire? Mon PC ne veut plus s'ouvrir (ce matin j'ai mis 6h avant d'y parvenir!!!) et je n'ai plus de son (apparement il a été endommagé aussi). Est ce que quelqu'un saurait me sortir de là? Merci bonne journée!
Je viens d'être envahie par une multitude de virus, et je suis complètement perdue!
J'ai mis tout ça en quarantaine avec Avast, puis j'ai scanné (ok), et tenté de restaurer les fichiers mais cela n'a pas été possible. Du coup Avast m'a demandé de nouveau de les mettre en quarantaine, ce que j'ai fait. Mais maintenant que dois je faire? Mon PC ne veut plus s'ouvrir (ce matin j'ai mis 6h avant d'y parvenir!!!) et je n'ai plus de son (apparement il a été endommagé aussi). Est ce que quelqu'un saurait me sortir de là? Merci bonne journée!
95 réponses
Résumé de la discussion
Des symptômes d'infection virale ont rendu le démarrage lent et le son indisponible malgré une quarantaine et un scan avec Avast, et plusieurs fichiers semblent inaccessibles après les tentatives de restauration. Les échanges portent sur le choix entre Avast et Avira, avec des conseils visant à désinstaller Avast et à installer Avira, puis à sauvegarder les rapports pour le suivi technique. Un élément partagé est un rapport système décrivant une configuration Windows XP Home avec 480 Mo de RAM, un disque dur de 80 Go et une carte graphique intégrée SiS. D'autres détails montrent une machine obsolète et des ressources limitées, ce qui peut compliquer les réparations et la récupération des données sans sauvegardes récentes disponibles sur le réseau domestique.
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bonjour,
l'autre fois j'ai dejà tout supprimé, tu m'avais dit juste de laisser les codec (1 audio et l'autre vidéo)
peripherique audio duplex integral unimodem,
péripheriques de captures audio hérités,
périphérique audio MCI,
pilotes audios hérités,
realtek AC'97 audio.
ceux là je les ai enlevés mais ils apparaissent toujours dans le gestionnaire de périphériques.
Deux nouveaux sont apparus comme je te disais hier:
filtre de décodeur DRM (noyau microsoft) et melangeur audio wave de noyau microsoft
sur ces deux là j'ai des ! jaunes.
dis moi si je dois refaire la manip quand même? -
bonjour
qu'est ce qui est revenu ?
bon j'aurais du y penser plus tot :) si tu n'a toujours pas de son
redémarre en mode sans echecs (MSE)
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter.
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
ensuite
Clic sur Démarrer
panneau de configuration
l'icône Système
puis Matériel
et ensuite gestionnaire de périphériques
et la tu supprime tout ce qui est en rapport avec le son
redémarre ton pc et la normalement Windows détecte ta carte son -
tres mauvaise idée, le lecteur s'est bloqué, impossible d'en ressortir le cd, tout s'est bloqué, puis plus rien à l'écran... j'ai dù éteindre manuellement, faire du forcing pour sortir le cd, et tout est revenu....
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j'avais déjà essayé mais je viens de le refaire ...que je fasse l'un ou l'autre je n'ai rien, dans le poste de travail, je clique sur lecteur dvd-rw (E) et là, rien.
le lecteur est peut etre HS.
je vais essayer avec un autre. -
passe par le poste de travail ou clic droit sur le bouton Démarrer puis clic gauche sur Explorer la ensuite cilc sur ton cd
Merci de mettre tout les rapports -
je veux bien mais quand je mets le cd, rien ne se passe, je ne peux pas te dire ce qu'il y a dessus...
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j'ai téléchargé ça, mais après je ne sai spas quoi faire!
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Device Driver - VIA VT1612A AC97 (Onboard) - AMILO A1640 Imprimer:
VIA Vinyl AC'97 Audio Codec
Date: 25.10.2004
Taille: 8,61 MB
Version: 6.14.01.4060
Fabricant: VIA Technologies
Etat: Commercialisé pour AMILO A1640
Langue:
Systèmes d'exploitation: [Supported] Windows XP Home
[UnSupported] Windows XP Embedded
[UnSupported] Windows XP Media Center Edition
...
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Utilisation dans les produits suivants: AMILO A1640
[Supported] Windows XP Home
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AMILO A1645
[Supported] Windows XP Home
[UnSupported] Windows XP Embedded
[UnSupported] Windows XP Media Center Edition
[UnSupported] Windows XP Professional
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AMILO A7640
[Supported] Windows XP Home
[UnSupported] Windows XP Embedded
[UnSupported] Windows XP Media Center Edition
[UnSupported] Windows XP Professional
[UnSupported] Windows XP Tablet PC Edition
...
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ouvre ce repertoire et dit moi ce qu'il y a dedans STP
drivers&utilities consumer notebook DVD27
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managed 2 only XP home supported
drivers&utilities consumer notebook DVD27
et des references
sap 10600563093
fsp 550N00027 crc bof 48304
j'ai essayé avec un autre (wlan) marche pas non plus ... -
sur le cd tu a quoi ?
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maintenant dans gestionnaire de peripheriques j'ai deux ! jaunes sur:
filtre de décodeur DRM (noyau microsoft) et melangeur audio wave de noyau microsoft
système de base pas installé -
..........se passe absolument rien quand je mets le Cd...
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bonjour
-managed : drivers & utilities consumer notebook dvd27
ouvre le et essaye de lancer l'autorun dit moi ce qu'il y a ? -
bonjour!
alors voilà ceque j'ai:
-managed : drivers & utilities consumer notebook dvd27
: Win dvd 5.0 fsc 2 channel B11. 202
: nero express 6
-works 8
-win XP fam fr
-power quest recovery cd
-drivers & utility connect2air wlan -
bonjour
voila une bonne nouvelle dit moi le nom des cd STP -
Bonjour!
je voulais juste te dire que j'ai retrouvé tous les CD d'installation du PC, peut être que ce serait plus facile de réinstaller le son à partir de là? Mais j'ai vraiment besoin de tes lumières si c'est possible parceque je ne sais vraiment pas quoi en faire .... bonne journée. -
amilo A 1640 c'est tout ce que j'ai..
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oui directement sur le site du constructeur c'est encore mieux je vais chercher donne moi le modèle exacte de ta machine STP
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il a trouvé 22 pilotes périmés, et 2 périphériques sans pilotes.
pour corriger les problemes , je dois entrer une clé de licence, que je n'ai pas forcément... et là tout devient payant... je vais chercher ailleurs, tu n'as pas une autre idée ? :) -
oui tu peux le faire
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j'ai choisi avec specificité additionnelle audio mais le lien ne marche pas.
je ne sais pas quel autre prendre?
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