Mon Pc est lent

Bonjour,

Depuis quelques temps mon Pc est devenu un peut lent et en particulier la connexion elle aussi est devenu insupportable puisque les page se charge d'une manière moins rapide que d'habitude.

45 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur un PC lent et des pages qui se chargent lentement sous Windows XP avec Firefox 3.6.8, la connexion Internet étant également affectée. Plusieurs réponses préconisent d'identifier une infection ou un logiciel indésirable via un diagnostic approfondi et des rapports d'outils spécialisés comme ZHPDiag ou GMER, tout en vérifiant les paramètres de sécurité. D'autres conseils préconisent des nettoyages et réinstallations ciblées, par exemple CCleaner pour optimiser le registre et l'espace disque, puis réinstaller le navigateur, tout en restant prudent sur les modifications antivirus. Par ailleurs, l'échange mentionne des mesures complémentaires comme le démarrage en mode diagnostic et l'examen des rapports de scan, apportant une nuance utile sur l'origine possible non virale et l'évolution des solutions.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. c'est a dire le grand ménage?

    et quel genre de pièce vous fait allusion en particulier?
    1. Contributeur sécurité
      c'est a dire le grand ménage?

      supprimer tout fichier inutile et mangeur de ram tel que des photos

      quel genre de pièce vous fait allusion en particulier?

      le disque, une barette de ram
    2. qu'est ce que vous proposez exactement alors ne me dites pas seulement formater le disque dur!!!
    3. Contributeur sécurité
      je n'ai pas d'opinion tranchée...je ne sais pas si c'est un problème matériel ou de place sur le pc

      je sais en revanche que ce n'est pas viral

      ouvrir un sujet sur le forum windows ne serait pas idiot (en postant le lien de ce sujet)
    4. De toutes les façons merci très bien pour tout l'aide ainsi que tout les suggestions que vous m'avez fourni et aussi pour ta grande patience.
    5. Contributeur sécurité
      surtout bien désolé de ne savoir et ne pouvoir plus pour toi

      bonne chance dans tes recherches
  2. Contributeur sécurité
    je sais pas vraiment

    ou une pièce est en train de mourir
    ou faut faire le grand ménage
    1. Malgré tout ça mon Pc n'a jamais était aussi lent!!!

      C'est quoi donc la solution pour toi?
      1. Contributeur sécurité
        le pc a point de virus est ok

        donc voir côté matériel

        Total RAM: 255 MB (28% free)
        System drive C: has 3 GB (15%) free of 18 GB


        - bien peu de ram
        - et xp doit se sentir serré
        1. Je veux vous signaler aussi que le message du manque de mémoire virtuel est assez souvent afficher et que le Pc est généralement mit du temps pour se débarrasser de ces lenteurs et reprendre sa situation normale après le démarrage (c'est pourquoi que je pense que le démarrage est un peu lent)!!!

          sinon voilà le lien que vous demandez:
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijDMjW6kX.txt
          1. Contributeur sécurité
            refais un dernier ZHPdiag mais je ne vois plus rien à faire côté virus
            1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijzCFqWa0.txt
              1. Contributeur sécurité
                je commence à sécher

                si ce n'est de sauvegarder tes données perso si ton pc se dégrade encore

                ? Téléchargez Dr.Web CureIt! sur ton Bureau :
                ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

                ? Double-cliquez sur drweb-cureit.exe et cliquez sur Commencer le scan.
                ? Ce scan rapide permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés, cliquez sur le bouton Oui pour Tout à l'invite.
                ? Lorsque le scan rapide est terminé, cliquez sur Options > Changer la configuration.
                ? Choisissez l'onglet Scanner, et décochez Analyse heuristique.
                ? De retour à la fenêtre principale : choisissez Analyse complète.
                ? Cliquez la flèche verte sur la droite et le scan débutera. Une publicité apparaît quelquefois, fermez-la.
                ? Cliquez Oui pour Tout si un fichier est détecté.
                ? A la fin du scan, si des infections sont trouvées, cliquez sur Tout sélectionner, puis sur Désinfecter. Si la désinfection est impossible, cliquez sur Quarantaine.
                ? Au menu principal de l'outil, en haut à gauche, cliquez sur le menu Fichier et choisissez Enregistrer le rapport.
                ? Sauvegardez le rapport sur votre Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv.
                ? Fermez Dr.Web CureIt!
                ? Redémarrez votre ordinateur (très important) car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.
                ? Postez (Copiez/Collez) le contenu du rapport de l'outil Dr.Web dans un bloc note

                Ensuite :

                ? Rendez-vous à cette adresse d'hébergement gratuit : http://www.cijoint.fr/
                ? Cliquez sur parcourir, chercher rapport DrWeb.txt puis sur cliquez ici pour déposer le fichier
                ? Une fois le lien crée, faite un clique droit dessus et copier l'adresse du lien pour venir le coller dans votre réponse

                1. J'ai fait ça plusieurs fois auparavant mais ça n'a rien changé de tout!!!

                  Et maintenant je pense même que le démarrage lui aussi est devenu un peu lent!!!
                  1. Contributeur sécurité
                    là je vois pas pourquoi il dit ca

                    as tu CCleaner

                    Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
                    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
                    1. JavaRa 1.16 Removal Log.

                      Report follows after line.

                      ------------------------------------

                      The JavaRa removal process was started on Sun Sep 05 16:54:02 2010

                      Found and removed: C:\Documents and Settings\Windows XP\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_15

                      Found and removed: C:\Documents and Settings\Windows XP\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_17

                      Found and removed: C:\Documents and Settings\Windows XP\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_19

                      Found and removed: C:\Documents and Settings\Windows XP\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_20

                      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1

                      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_02

                      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_03

                      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.0.1_04

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0004-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2

                      Found and removed: SOFTWARE\JavaSoft\Java Web Start\1.2.0_01

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0000-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0001-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0002-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0003-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0004-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0005-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0006-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0007-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0008-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0009-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0010-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0011-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0012-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0013-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0014-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0015-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0016-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0017-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0018-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0019-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0020-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0021-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0022-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0023-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0024-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0025-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0026-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0027-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0028-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0029-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBA}

                      Found and removed: Software\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0013-0001-0030-ABCDEFFEDCBB}

                      Found and removed: SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500}

                      JavaRa 1.16 Removal Log.

                      Report follows after line.

                      ------------------------------------

                      The JavaRa removal process was started on Sun Sep 05 17:34:02 2010

                      ------------------------------------

                      Finished reporting.

                      JavaRa 1.16 Removal Log.

                      Report follows after line.

                      ------------------------------------

                      The JavaRa removal process was started on Sun Sep 05 18:50:02 2010

                      ------------------------------------

                      Finished reporting.

                      et dis moi apres ce que ca donne: Je ne sais pas à ptropos de quoi exactement? Mais si c'est pour Firefox, le message que je vous ai parlais il est encore là!!!
                      1. Contributeur sécurité
                        En fait moi je vois pas la repense Permalink (#34)!!!!

                        moi non plus...

                        désinstalle firefox

                        ensuite

                        desinstalle et réinstalle JAVA ainsi

                        voici pour desinstaller :

                        JavaRa
                        http://raproducts.org/click/click.php?id=1

                        Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                        * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                        * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                        * Choisis Français puis clique sur Select.
                        * Clique sur Recherche de mises à jour.
                        * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                        * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                        * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                        * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                        * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                        * Ferme l'application.

                        Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

                        ............

                        installe a nouveau firefox

                        et dis moi apres ce que ca donne

                        1. Si l'ai fait.
                          En fait moi je vois pas la repense Permalink (#34)!!!!
                          1. Contributeur sécurité
                            as tu desinstaller firefox et réinstallé pour voir
                            1. moment de grace je voix pas votre derniers repense il dois y avoir un problème avec le forum!!!
                              1. Le problème n'est pas encore résolut malgré la suppression de ces deux fichiers!!!
                                1. Contributeur sécurité
                                  * Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                                  [HKCU\Software\Smart PC Solutions]
                                  O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Smart PC Solutions
                                  O4 - HKLM\..\Run: [.A1_Genuine Maker] . (.Tunisia-Sat - Tunisia-Sat Genuine Maker v1.0.0.) -- C:\Program Files\Tunisia-Sat\Tunisia-Sat Genuine Maker\Tunisia-Sat Genuine Maker v1.0.0.exe
                                  O42 - Logiciel: Tunisia-Sat Genuine Maker 1.0.0 - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- Tunisia-Sat Genuine Maker 1.0.0


                                  Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                                  * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

                                  * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

                                  Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                                  Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

                                  Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

                                  ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
                                  1. lien:

                                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijjOONUrm.txt
                                    1. Contributeur sécurité
                                      Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer.
                                      ? Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :

                                      :processes
                                      explorer.exe


                                      :files
                                      C:\Program Files\Tunisia-Sat\Tunisia-Sat Genuine Maker\Tunisia-Sat Genuine Maker v1.0.0

                                      c:\program files\smart pc solutions\magic speed demo\asc4.
                                      :commands
                                      [emptytemp]
                                      [start explorer]
                                      [reboot]


                                      ? Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.
                                      ? Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM

                                      Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
                                      Accepte en cliquant sur YES.

                                      ? Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\

                                      *Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
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