Mon Pc est lent

espaces Messages postés 83 Statut Membre -  
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Bonjour,

Depuis quelques temps mon Pc est devenu un peut lent et en particulier la connexion elle aussi est devenu insupportable puisque les page se charge d'une manière moins rapide que d'habitude.

45 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur un PC lent et des pages qui se chargent lentement sous Windows XP avec Firefox 3.6.8, la connexion Internet étant également affectée.
Plusieurs réponses préconisent d'identifier une infection ou un logiciel indésirable via un diagnostic approfondi et des rapports d'outils spécialisés comme ZHPDiag ou GMER, tout en vérifiant les paramètres de sécurité.
D'autres conseils préconisent des nettoyages et réinstallations ciblées, par exemple CCleaner pour optimiser le registre et l'espace disque, puis réinstaller le navigateur, tout en restant prudent sur les modifications antivirus.
Par ailleurs, l'échange mentionne des mesures complémentaires comme le démarrage en mode diagnostic et l'examen des rapports de scan, apportant une nuance utile sur l'origine possible non virale et l'évolution des solutions.

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  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    on peux vérifier la présence d'infection...

    fais ceci pour un diagnostic complet du PC :

    Télécharge ZHPDiag ( de? Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les? paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe? en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint :? http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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    1. Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur 58
       
      Bonne chasse Moment de grâce ;-) ++
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    2. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      tu peux le prendre si tu veux...pour te faire la main
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    3. Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur 58
       
      non merci c'est gentil de ta part :-) mais j'en ai prit déjà assez
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  2. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    Merci pour votre aide et voilà le lien

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijLvxUv94.txt
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  3. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    tu es déjà suivi par un helper ?

    postes moi ceci

    C:\List'em.txt
    C:\UsbFix.txt

    utilise ci joint

    CONTRIBUTEUR SECURITE

    Désinfection = diagnostic + traitement + finalisation
    "Restez" jusqu'au bout...merci
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  4. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    List'em.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijZOApp3M.txt

    UsbFix.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijBX06xxa.txt
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    Posez votre question
  6. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    supprimes killem que tu possèdes et on le refait

    DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

    Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau

    http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/Mes_Tools/List_Killem_Install.exe

    ou

    http://www.archive-host.com

    double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

    Laisse coché :

    Executer List_Kill'em"


    une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

    choisis l'option Search

    laisse travailler l'outil

    à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

    Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport C:\List'em.txt

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    Même opération pour le rapport more.txt qui se trouve sur ton bureau

    si soucis avec ci joint. fr

    => utiliser https://www.cjoint.com/
    => utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html
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  7. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    List'em.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijhIDAi26.txt

    more.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijQUYzboM.txt
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  8. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    * Télécharge Defogger
    http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe

    => lance le
    * Une fenêtre apparait clique sur Disable
    * Redémarre le PC si demandé

    ensuite

    /!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

    ? Télécharge : Gmer (by Przemyslaw Gmerek)

    http://www.gmer.net/

    ? Dezippe gmer ,cliques sur l'onglet rootkit,lances le scan,des lignes rouges vont apparaitre.

    ? Les lignes rouges indiquent la presence d'un rootkit.Postes moi le rapport gmer (cliques sur copy,puis vas dans demarrer ,puis ouvres le bloc note,vas dans edition et cliques sur coller,le rapport gmer va apparaitre,postes moi le)
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  9. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    Salut, voila le lien

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijmT2TNSy.txt
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  10. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    aucune infection..

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
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  11. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    Rapport Malwarebytes' Anti-Malware:


    Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 4525

    Windows 5.1.2600 Service Pack 3
    Internet Explorer 8.0.6001.18702

    02/09/2010 02:25:23
    mbam-log-2010-09-02 (02-25-23).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
    Elément(s) analysé(s): 232617
    Temps écoulé: 2 heure(s), 30 minute(s), 54 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\forceclassiccontrolpanel (Hijack.ControlPanelStyle) -> Quarantined and deleted successfully.

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
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  12. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    pas grand chose non plus par là...

    ces lenteurs sont elles autant sur internet explorer que firefox ?
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  13. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    Salut,

    Si ces et peu être encore pire avec Internet explorer.

    En fait si j'ai bien compris c'est que vous n'avez pas trouvé les traces d'un logiciel malveillant... d'ailleurs peu être que j'ai remarqué quelque chose d'étonnante dernièrement qui peut vous aider: Mon PC n'est pas toujours lent parfois si (surtout quand j'ouvre la première fois pendant la journée) et parfois non (et ça surtout la nuit quand je l'ouvre par exemple pour la troisième ou la quatrième fois pendant une même journée) et moi en fait j'ai fait la majorité des scan que vous m'avez demandé dans les moments ou mon PC n'est pas ralenti par ces Programmes malveillants pour que ça prend pas beaucoup de temps sinon ça sera une catastrophe!!!!

    Voilà tout.
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  14. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    les lenteurs dans un pc ne sont pas l'exclusivité des virus

    problémes d'application ou matériel peuvent être concernés

    Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

    Aide à l'utilisation
    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :

    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    /!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>

    ---> Double-clique sur ComboFix.exe
    Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

    SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
    (si il te propose de l'installer remets internet)

    ---> Mets-le en langue française F
    Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

    Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

    En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

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  15. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    Fichier log :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijyS1C1RT.txt
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  16. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    non

    rien à signaler

    dernière possibilité de justifier ca par une infection

    fais en scan en ligne sur un de ces sites

    Eset (Nod32) en ligne
    https://www.eset.com/

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    Kaspersky en ligne
    https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

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  17. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    Avec bitdefender ça donne ça:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijVG0hCXl.txt
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  18. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    y'en a pas un qui trouve pareil !!

    ton premier lien de donne rien...

    ....................................

    Rends toi sur ce site :

    https://www.virustotal.com/gui/

    Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

    C:\Program Files\Tunisia-Sat\Tunisia-Sat Genuine Maker\Tunisia-Sat Genuine Maker v1.0.0.exe
    c:\program files\smart pc solutions\magic speed demo\asc4.dll

    Clique sur Send File.

    Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

    Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

    Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

    Copie le dans ta réponse.

    Si tu ne trouves pas le fichier alors

    Affiche tous les fichiers et dossiers :

    Pour cela :
    Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

    Cocher afficher les dossiers cachés

    Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

    Décocher masquer les extensions dont le type est connu

    Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

    Et OK


    tuto pour t'aider


    http://www.bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-sur-virustotal-t190.htm
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  19. espaces Messages postés 83 Statut Membre
     
    C:\Program Files\Tunisia-Sat\Tunisia-Sat Genuine Maker\Tunisia-Sat Genuine Maker v1.0.0.exe

    http://www.virustotal.com/file-scan/reanalysis.html?id=cb0e3d1f279b86574fe26fe9cc5b8a242d2057af796c1cc78d20af5b9ca0ceff-1283520257

    c:\program files\smart pc solutions\magic speed demo\asc4.dll

    http://www.virustotal.com/file-scan/reanalysis.html?id=593f4455eb43a3a8b9a0a15e4a6152b9768adaf65487d75bce82b0aa9c66a4ca-1283520666
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  20. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ? Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau :
    http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
    ? Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer.
    ? Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :

    :files
    C:\Program Files\Tunisia-Sat\Tunisia-Sat Genuine Maker\Tunisia-Sat Genuine Maker v1.0.0

    c:\program files\smart pc solutions\magic speed demo\asc4.
    :commands
    [emptytemp]
    [start explorer]
    [reboot]


    ? Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.
    ? Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM

    Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    Accepte en cliquant sur YES.

    ? Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\

    *Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
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