Probleme de webcam

zaki -  
Bonjour,

jai désinstallé un programme je sais plus lequel, mais ma cam intégré ne fonctionne plus, puis je suis allé jai achété une nouvelle cam, que jai installé puis encore ça marche pas
est ce que vous pourrez m'aidé ?
merci

25 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Suite à la désinstallation d'un programme, la webcam intégrée ne fonctionne plus sur Windows 7, et l'achat d'une nouvelle caméra n'a pas résolu le problème. Plusieurs réponses invitent à installer ou réinstaller le pilote de la webcam (notamment via les pages officielles Toshiba/Dynabook) et à vérifier que le périphérique n'est pas utilisé ailleurs via le gestionnaire des tâches. En cas de persistance du problème, des liens dédiés mettent à disposition les pilotes correspondant au modèle Toshiba Satellite L550-13U et des conseils pratiques pour fermer les applications qui bloqueraient l'installation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. zaki
    bonjour

    il ya t'il quelqun qi a suivi la conversation depuis hier soir, sur la cam?
    merci
    1. zaki
      jai appuié sur " PRTSC SYSRQ" puis pour copié jai apuyé sur ALT+ PRTSC SYSRQ"
      mais ça marche pas dsl
      4. zaki
        dsl mais jai pas sur le clavier "Imp ecran "" afin de faire une capture d'acran
        1. pico.l Modérateur
          tu ne suis pas la discussion, je t'ai donné comment faire une capture d'écran.
          1. zaki
            jai pas compris , je suis allé sur gestionnaire de tache puis processus , c'est qoi le capture d'écran ?
            3. pico.l Modérateur
              tu ne réponds pas à mes messages.

              regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/contents/922-processus-windows-introduction

              sinon ouvres le gestionnaire des tâches sous l'onglet " processus ", fais une capture d'écran et poste la ici.
              2. zaki
                ça me fait la méme chose, jai désinstalé complétement la webcam, puis jai réinstalé a laide du driver , jai éssayé par la suite la cam et ça maffiche "" périphérique est verrouillé par une autre application""
                1. pico.l Modérateur
                  clique sur Alt + Ctrl + Suppr pour accéder au gestionnaire des tâches.
                  1. zaki
                    c'est qoi le gestionnaire de tache? tu veux dire que j'installe le driver de la cam en fermant tt les autres application , çela je lé déja fais et ça pas fonctionné
                    1. pico.l Modérateur
                      Ouvres le gestionnaire des tâches et arrêtes les processus reliés à la webcam: MSN, skype ou autres.
                      1. zaki
                        oui jai téléchargé le lien que tu ma filé, driver de la webcam, mais ça me dis " toujour " de fermez les applications suivant avant de poursuivre l'instalation" : webcam toshiba""
                        comme si la cam est utilisé autrepart ou un une périférique empéche le téléchargement, ça me fai la mém chose mém si je ferme tt les autre application
                        1. pico.l Modérateur
                          tu as téléchargé le pilote ? et tu as un problème d'installation ?
                          1. zaki
                            le soucis qu'il me dis toujour " de fermez les applications suivant avant de poursuivre l'instalation" : webcam toshiba""
                            comme si la cam est utilisé autrepart ou un une périférique empéche le téléchargement, ça me fai la mém chose mém si je ferme tt les autre application
                            2. zaki
                              dsl encore
                              mais il faut installé lequel pour la cam le mien cé window 7 64mb?
                              ou il faut installé un Bios
                              merci
                              • 1
                              • 2