Probleme de webcam

zaki -  
 zaki -
Bonjour,


jai désinstallé un programme je sais plus lequel, mais ma cam intégré ne fonctionne plus, puis je suis allé jai achété une nouvelle cam, que jai installé puis encore ça marche pas
est ce que vous pourrez m'aidé ?
merci
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25 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

il faut installer le pilote de la webcam

A+
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zaki
 
ou est ce que je pourais trouvé le pilote de la webcam? ça me dis toujours le périphérique est bloqué par un autre systéme
merci
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
pour la webcam intégrée, il faut aller sur le site du constructeur de ton PC.

pour la webcam achetée, il faut utiliser le CD ou aller voir le site du constructeur de la webcam.
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zaki
 
il m'indique d'allé voir le site " driver", mais ça m'aide pas beaucoup jéssaie depuis hier de trouvé le pilote pour la cam jai pas grand chose
mon pc portable c'est toshiba europe GMBH
model Name sattelite L550-13U
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
voici tous les pilotes de ton PC >>> https://fr.dynabook.com/support/drivers/
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zaki
 
dsl encore
mais il faut installé lequel pour la cam le mien cé window 7 64mb?
ou il faut installé un Bios
merci
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
ou il faut installé un Bios <<< si c'est pour la webcam, pourquoi le Bios ???

pourtant dans le lien c'est bien marqué " Webcam driver ".

voici le pilote >>> http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/webcam-20091202163100.zip
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zaki
 
le soucis qu'il me dis toujour " de fermez les applications suivant avant de poursuivre l'instalation" : webcam toshiba""
comme si la cam est utilisé autrepart ou un une périférique empéche le téléchargement, ça me fai la mém chose mém si je ferme tt les autre application
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
tu as téléchargé le pilote ? et tu as un problème d'installation ?
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zaki
 
oui jai téléchargé le lien que tu ma filé, driver de la webcam, mais ça me dis " toujour " de fermez les applications suivant avant de poursuivre l'instalation" : webcam toshiba""
comme si la cam est utilisé autrepart ou un une périférique empéche le téléchargement, ça me fai la mém chose mém si je ferme tt les autre application
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Ouvres le gestionnaire des tâches et arrêtes les processus reliés à la webcam: MSN, skype ou autres.
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zaki
 
c'est qoi le gestionnaire de tache? tu veux dire que j'installe le driver de la cam en fermant tt les autres application , çela je lé déja fais et ça pas fonctionné
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
clique sur Alt + Ctrl + Suppr pour accéder au gestionnaire des tâches.
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zaki
 
ça me fait la méme chose, jai désinstalé complétement la webcam, puis jai réinstalé a laide du driver , jai éssayé par la suite la cam et ça maffiche "" périphérique est verrouillé par une autre application""
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zaki
 
jai fermé aussi tt ce qui été " dans le gestionnaire de tache""
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
tu ne réponds pas à mes messages.

regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/contents/922-processus-windows-introduction

sinon ouvres le gestionnaire des tâches sous l'onglet " processus ", fais une capture d'écran et poste la ici.
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zaki
 
comment faire la capture d'écran?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
clique sur capture d'écran (en bleu)
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zaki
 
jai pas compris , je suis allé sur gestionnaire de tache puis processus , c'est qoi le capture d'écran ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
tu ne suis pas la discussion, je t'ai donné comment faire une capture d'écran.
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