Infections probables ...
RésoluPlusieurs programmes ne veulent plus se lancer, des messages " ... a rencontré un problème ..." sont fréquents.
Je sais qu'il manque de place sur le DD, je vais m'employer à faire le tri, mais il y a des choses qui m'intriguent dans le rapport ZHPDiag que j'ai hébergé ici : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij5Fu4HTB.txt
Le rapport MalwareBytes est propre, je le mettrai si besoins.
Merci d'avance pour l'aide apportée
29 réponses
Plusieurs programmes ne se lancent plus sous Windows Vista, avec des messages d'erreur « … a rencontré un problème … » et un manque d'espace disque qui complique le diagnostic via ZHPDiag. Des échanges suggèrent d'extraire le rapport et d'utiliser des outils de désinfection, notamment List_Kill'em, avec des étapes d'installation en tant qu'administrateur et un scan complet avant de partager le rapport pour analyse. La meilleure réponse propose d'exécuter List_Kill'em et d'attendre l'achèvement du scan avant de poster le contenu du rapport, MalwareBytes étant indiqué comme propre et non problématique. D'autres participants insistent pour centraliser les rapports ZHPDiag et les fichiers générés sur des services de partage afin de faciliter l'analyse ultérieure et d'éviter les échanges épars sans trace.
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Le nettoyage des tools est fait, désactivation/réactivation de la restauration système fait aussi + création d'un point (j'ai précisé un nom repérable pour moi)
Le reste va se faire après un gros tri des programmes, y a vraiment des choses à jeter ...
Je vais aussi lire tous les liens que tu as mis, ça va m'en apprendre beaucoup certainement ;)
Je tiens à te remercier pour ton aide et ta patience
Merci aussi aux autres participants
Bonne continuation à vous tous -
Contributeur sécuritéOk c'est bon pour lui
On termine
1)
Réactive tes protections si ce n'est pas djà fait
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2)
Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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3)
* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez
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4)
IMPORTANT
Purger la restauration systeme vista
https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
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5)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).
Clique sur Nettoyer.
Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.
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Recommandations pour l'avenir
Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb
Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes
Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
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WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
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Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
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Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
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garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
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Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
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utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
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A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/...
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Désolé pour le retard, ça a pris beaucoup de temps ... le premier scan s'est bloqué, plus aucune activité décelée => arrêt du pc au bouton
Deuxième scan fait et réussi, Yes !! le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijwcqZRTZ.txt -
Ben oui, c'est là que j'ai cherché mais il n'y a rien, même avec la recherche = nada ...
Désolé ... -
J'ai désactiver toutes les protections et relancé l'option clean
Le scan va apparemment jusqu'au bout, il affiche 100% mais se ferme sans laisser de trace de rapport ... -
Contributeur sécuritéok
alors refais l'option clean, protections provisoirement désactivées
et poste le rapport par ci joint -
Non, aucune trace de Kill'em.txt , j'ai utilisé la recherche mais rien à faire
Même le rapport que j'ai posté incomplet hier n'y est plus ... mystère !! -
Contributeur sécuritébien
regarde si tu trouves C:\Kill'em.txt et transmets le par ci joint stp -
Le pc tourne bien, à priori, plus rapide malgré le peu de place disponible sur le DD ... une nette amélioration pour moi
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Contributeur sécuritéil n'y a surtout pas l'alerte du premier scan
comment va le pc ? -
Voilà le nouveau rapport Gmer :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijdMeYQKH.txt
Je n'ai plus vu de ligne rouge, un bon signe je suppose ... -
Contributeur sécuritéok
peux tu refaire un scan GMER stp
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Bonjour moment de grâce
Le rapport ComboFix en MSE :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij3DrQErG.txt -
Contributeur sécuritéok
pour killem, on y reviendra (promi Gen)
quand tu pourras on refait combofix mais en mode sans echec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
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on peut reprendre demain matin ?
oui à partir de 5h
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Les nouvelles :
Pas de rapport Combofix
Le rapport Kill'em.txt est le même que celui plus haut : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18970184-infections-probables#30 ... c'est à dire incomplet ...
RapportDefogger :
defogger_disable by jpshortstuff (23.02.10.1)
Log created at 12:01 on 26/08/2010 (Loïc)
Checking for autostart values...
HKCU\~\Run values retrieved.
HKLM\~\Run values retrieved.
Checking for services/drivers...
Unable to read SafeBoot.sys
-=E.O.F=-
Je dois arrêter pour aujourd'hui, faut bien aller travailler, on peut reprendre demain matin ? -
Contributeur sécuritési il se termine...
sinon il faudra l'arrêter
regarder si il y a un rapport ici C:\ComboFix.txt
.....
pour gen
je n'ai pas oublié le rapport
je gère ca en premier
C:\Program (*** hidden *** ) @ C:\Windows\explorer.exe [1500] 0x73EB0000
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non une fois qu il aura fini :)
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Ok, mais je peux interrompre ComboFix comme ça ?
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ok poste le rapport deffogger ici
et poste C:\Kill'em.txt -
ComboFix tourne depuis près de 45 mn ... c'est normal à ton avis ?
J'avoue être un peu inquiet, le programme de reconnaissance d'empreinte s'est lancé tout seul et a bugué pendant l'analyse ... l'écran est en veille mais je n'ose pas toucher à quoi que ce soit ...
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