photo gallery Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un souci avec un programme qui s'appelle photo gallery et qui veut s'installer a chaque fois que j'allume mon ordinateur. Si je le laisse faire soit il me demande un cd pour faire l'installation, soit il fait planter mon ordi et j'ai un fond bleu qui m'annonce que j'ai un probleme. La seule chose que je peux faire c'est un bouton cancel. On m'a dit que ce serait un virus. Je n'ai jamais demandé ce programme et je n'arrive pas a le supprimer avec ad-aware ou avast. Que puis-je faire pour le supprimer?
Merci pour votre aide.
Laurence

florian · Accepted Answer

la solution est la http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe
l'installer et l'exécuter. On obtient alors une liste dans laquelle il faut sélectionner PhotoGallery, puis cliquer sur le bouton Remove.
et voila

bernie61 · Answer

saluttu fais Démarrer/exéctuer et là tappe MSCONFIGpuis dans onglet Démarrer ou Services tu dois trouver une ligne avec photoGallery à décocher puis tu fais Appliquer et redémarrer l'ordi , ceci annule la mise en route du logiciel; tu pourras ensuite désinstaller ce logiciel Démarrer/PanneauConfig/ AjoutSuppressionProgramme et là chercher qqc en rapport avec ce PhotoGallerya+

nadine · Answer

pour désinstallé photo gallery je suis allée dans l onglet service mais je ne trouve pas la ligne photo gallery est ce que cela peut s appeler autrement merci

bernie61 · Answer

hello installes et passe ces pgm et copie/colle les rapport ci dessous: 1. Installe ce nettoyeur CCLEANER https://www.ccleaner.com/ ou lien direct là http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html (la flèche) Tutorial là https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php 2. nettoie les registres avec RegSeeker http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#regneta+

mat · Answer

bonjour g oci le probleme avec photo gallery et meme apré avoir installé les logiciels ke vous avez di il y est toujours é le probleme c ke je ne trouve pa nn plus la ligne avec photo gallery dans les services ou demarrage coment je pe le trouver?merci

Wanny · Answer

Concerne "Photogallery.msi"e 26 juuilletBonjour à tousJ'ai le même problème.J'ai essayé sans résultats la recherche dans msconfig, etc..Ce problème apparait également lorsque je branche ma cam.Wanny

Trip Trip · Answer

Bonjour a tous ! et bien j'ai eu le meme probleme que vous et figurez vous que cela vient de chez HP, chacun d'entre vous a du, un jour ou lotre, introduire ou installer un logiciel HP parce qu'il a un scanner ou une imprimante ou je ne sais trop quoi. Du coup il vous faut retrouver cette install (le cd c mieu) et le faire bouffer a votre lecteur, ensuite le probleme ne sera plus. Pour ma part par contre apres c explorer qui plante a cause de la preview pour les thumbs, probleme habituel avec le SP2 mais je ne sais ou aller pour desinstaller photogallery de HP sans avoir a desinstaller toute la suite hp .... bref si j'ai des news je vous rappel et idem de votre cote ok ?allé bye !

Trip Trip · Answer

Bon alors c bon pour le probleme de plantage de l'explorer. Le probleme etait donc du a une simple selection d'un fichier avi = plantage de l'explorer.exe. Solution : prendre le repertoire ou les videos se trouvent, clic droit dessus, propriete -> onglet personnaliser -> au lieu de VIDEO en type de repertoire, mettre DOCUMENTS (en tete de liste)allé ! Bye

Tundo · Answer

De mon côté le problème a été reconnu en tant que "cheval de Troie". J'ai fais nettoyer  mon ordinateur par un professionnel.

mat · Answer

en fait y suffit juste d'instalé reg cleaner et de desinstaller photo gallery a partir de lavoila jespere vous aider

ginie · Answer

Salut !

J'ai eu le mm problème avec photogallery, j'ai donc fait démarrer/executer etc... je n'ai pas trouver la ligne à décocher "photogallery" mais j'ai décocher " windows installer" qui se mettait lorsque cette fenetre de photogallery s'ouvrait ( dans la barre du haut ) . Depuis, cette fenêtre ne s'ouvre plus ! ouffff ! Mais ma question est de savoir si le fait d'avoir décocher "windows installer" ne va pas me créér de problèmes, par exemple au niveau d'un logiciel d'installation ou autre ??? merci.

Pierre Labry · Answer

Le problème vient du logiciel Photogallery.msi qui est sur le cd d'installation du pilote de l'imprimante HP. Lorsque le système cherche le programme Photogallery il faut insérer le CD de l'imprimante, faire quitter dans l'encadré de HP. L'installeur de Window trouvera le logiciel en question et le problème disparaitra.

flexinfernos · Answer

bonjours à tous ceux ki on un probleme avec le lancement automatiques de l'installations photogallery.msi
alors pour vous repondre il s'agit d'un conflit entre hp et windows
pour regler le probleme soit il fo desinstaller les prog de hp
soit telecharger le patch correctif chez hp.
voila en esperant ke vos souci ce regle je reste a votre disposition
en cas de soucis.

Laetitia · Answer

Bonjour a tous, j'avais également le même problème avec photo gallery. Il semblerait que j'ai réussi à le resoudre alors voilà comment j'ai procédé 1) installer la derniere version du nettoyeur CCLEANER https://www.ccleaner.com/ 2) onglet (sur la gauche de la fenêtre du nettoyeur) 3) dans l'onglet chercher le programme "photo gallery" dans la liste des "programmes a supprimés" puis "lancer la desinstallation" Pour ma part la fenêtre ne réapparait plus lorsque j'allume mon ordi !! Laetitia

Gonzague · Answer

Quel est ce patch de HP pour remédier au disfonctionnement de "PhotoGallery" et à quelle adresse dans le site. Merci d'une réponse. Gonzague

charles · Answer

merciiiiiiiiiiii

delesse · Answer

Merci pour vos renseignements concernant "photo gallery" moi aussi j'ai bataillé pendant plusieurs jours .
 Et en laissant photo gallery s'installer jusqu'a  la fin, jai installé le cd rom de l'imprimante HP puis OK et le problème était résolu.

catherine · Answer

j'ai exactement le même problème avec photo gallery que celui que vous signalez.
Avez vous trouvé une solution depuis ?
Merci d'avance

mymy · Answer

malheureusement moi je narrive a appliquer aucune des solutions proposées ici le ccleaner est payant car il faut appeler un numéro spécial un 08....
et la solution de floriant moi le programme quil propose ne veut pas sexécuter chez moi enfin je ne sais plus quoi faire et pourtant je nai pas dimprimante HP certes mon ordi en est un mais par pitié aidez moi 
ce photogallery commence a me ... bouhhh

julie · Answer

moi j suivit florian j'ai installer son site ds mes documents e apré il ny a plus rin et je ne trouve pa le dossier microsoft office uptade y a t'il 1 otre nom ou une otre solution,,

pascale · Answer

meme probleme que vous tous grosse galere.   Je ne trouve pas la liste pour selectionner PhotoGallery !!!!! Florian a l aide!!!!!!!!

matt · Answer

slt ben moi jai egalement le meme probleme que vous, mai a la difference avec toi wanny je peu utiliser ma cam mai je ne peu pa utiliser la recheche avec l'onglet en forme de loupe.
a+ matt

p.s. : je ne trouva pas non plus photo gallery dans MSCONFIG

david · Answer

Salut!

Dans MSCONFIG puis l'onglet démarrage la case à décocher était "Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone" je n'ai plus eu de problème après ça. Merci Bernie61.

David

Jujow · Answer

Je pourais dire que j'ai bien rigoler aprés avoir enlever photo Galerry j'ai eu "Documentviwier" je ne sais pas quoi. Et maintenant pour un film j'ai plus d'image ! Géniiial !

shessy · Answer

moi sa me soul kan je vé ds mes zimage sa fey tjr sa kan jalume mon pc pareil jen ai tro mare !!
aider moi

lola · Answer

Merci a florian pour le conseil j'ai pu desactiver photogallery
 cathy

Jipé · Answer

je suis trop heureux !! je viens enfin d'héradiquer mon problème grâce à la solution de florian !!
Enfin je n'ai plus besoin de faire 50 fois "cancel" pour enlever ce p... de photo gallery !!
Trop content!

jm · Answer

merci a trip trip c'est tout bete ça marche

woa · Answer

Merci beaucoup, Florian! Grace a toi, en nouveau, mon ordinateur functionne.
Bissou!

depanne · Answer

j'ai eu le même problème que j'ai réglé hier soir en plaçant ma disquette originale d'imprimante hp lorsque qu'on me le demandait au démarrage de mon ordi.....  et tout s'est réparé tout seul en peu de temps...

depuis deux mois que j'avais ce problème et maintenant tout est parfait....

aurore · Answer

Merci beaucoup du renseignement ! Pour tout les internautes qui ont un problème avec une installation de photo gallery qui se met en route toute seule, insérez tout simplement votre cd d'installation HP de votre imprimante entre autre, et le problème sera résolu ça a marcher pour alors essayer. A bientôt et bonne chance.

aurore · Answer

Cher Louis,
 
Je ne suis pas une experte en informatique mis ce que je vais te dire va te sembler idiot.
Quand tu as acheter ton imprimante HP, avec devait se trouver un CD d'installation, pour ton imprimante.
Insère le dans ton lecteur cd, et réalise toutes les actions que ton CDROM te dit. C'est vrai, cela peut te paraître banal.
Ne fait en aucun cas un téléchargement via internet, d'un logiciel d'installation pour ton imprimante, seul le CD suffit. Si cela ne marche pas réessaye encore. Et si vraiment cela ne marche pas recontacte moi et on essayeras autre chose, d'accord ?
 
Bonne chance, et n'hésite pas pour tout autre conseil. D'ici là j'aurais peut être d'autre news.

kwame abissa · Answer

Bonjour, 
Merci florian, on pourra toujours compter sur toi. Je viens de baptiser mon laptop FLORIAN

buzz66 · Answer

slt, j'ai suivi les ducussion sur ce forome et j'ai le méme pb photogallery le excuté le programe  https://www.microsoft.com/en-us/download il na pas de liste dans laquelle il faut sélectionner PhotoGallery voilà alors a l'aide

paterne · Answer

merci à tous pour votre intervention, mais surtout merci à pierre ; en un rien de tps la photogallerymania qu' a eu mon pc à completement disparu . j'espère pr de bon.

didine · Answer

En effet, l'installation de photo gallery a bien un  rapport avec le logiciel d'installation de l'imprimante hp.
pour stopper le problème, j'ai désinstaller hp. Je n'ai donc plus de souci avec photo gallery.
par contre impossible de réinstaller photo gallery ! qui pourrait m'aider ?

michel 35 · Answer

je confirme, mettre le disque d'install de la machine HP (scanner - imprimante - etc...) et la relancer; tout ce fait tout seul. Pour ma part, c'est apparu après un nettoyage complet du PC (CCleaner - RegCleaner - etc...).

filet78 · Answer

merci les gars mon problème est résolu

Paul · Answer

Super Merci Florian

Ton astuce fonctionne à merveille. Je n 'ai plus de problème

Paul

myadil81 · Answer

merciiiiii à tous pour avoir m'aidier, g coriger ce truc grace à vous, vraiment le forum commentcamarche contient des vrais formaticiien merci à vous tous encore une fois.
ADIL

toto du 62 · Answer

salut moi j ai le prob depuis une paires de mois j essaye mais rien ne va a tu trouver une solution

Al81 · Answer

Salut,

Pour moi aussi c'était un problème HP. J'utilise une imprimante scan HP PSC 1610. Ce problème a disparu avec la mise du CD de l'imprimante à l'apparition des fenêtres Photo gallery et de celle de la demande du CD§

Merci pour le tuyau

Al81

paul · Answer

bonsoir
si votre problème est toujours actuel, il vous faut le cd d'installation de votre imprimante hp
une fois le cd dans le lecteur, taper sur ok pour le message photogallery et ça marche !!

gallery-atk · Answer

A chaque fois que j'allume mon ordinateur, l'mage de Photo Gallery apparait et je n'arrive pas à faire disparaitre que quand j'appuie plusieurs fois sur les touches Ctrl + Alt + Supp

Veuillez m'aider à résoudre ce problème.
Par avance, je vous remercie.

ANN Tay KIm

Regis59 · Answer

Bonjour,

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procèdes comme ceci :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demofairesontmessage.htm

A bientôt

Gallery-ATK · Answer

J'arrive à résoudre mon problème du à Photo Gallery.

Avec mon ordinateur, ce problème est du à l'installlation d' Imprimante-Scanner  HP. A l'achat de cette Iimprimante-Scanner HP, j'ai reçu aussi  un CD de pilote,  permanttant d'installer ce nouveau matériel.

Si vous avez ce CD pilote, il suffit de faire comme suit :

1/ allumer votre ordinateur
2/ éteindre l'imprimante-Scanner
3/ mettre le CD pilote dans l'ordinateur pour 'désinstaller' l'imprimante-scanner
4/ quans la désinstallation termineée, arrêter l'ordinateur et rallumer. Si la désinstallation est bien passée, il n'y a plus d'affichage de photo gallery.

Remarque:
Vous pouvez après réutiliser ce même CD pour installer votre Imprimante-Scanner. Cette fois-ci il faut allumer l'imprimante pendant l'installation.

ANN Tay Kim.

moondog · Answer

Merci Trip Trip!!! J'avais le même pbm et ça venatit bien  de mon logiciel d'imprimante HP.
ça commençait à me rendre dingue à chaque démarrage de l'ordi!

Luna · Answer

Merci à tous pour votre aide !

L'insallation Photogallery a pris fin finalement grâce à ce lien : 
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php 
et après exécution du logiciel de nettoyage ccleaner et suivi de la procédure indiquée.

Bonne Année à vous tous :)

morgane · Answer

effectivement chez moi çà vient de hp, j'ai donc réinstaller le logiciel de mon app photos et c'est bien

morgane · Answer

effectivement chez moi çà vient de hp, j'ai donc réinstaller le logiciel de mon app photos et c'est bien

Regis59 · Answer

OK MERCI

lenoctambule57 · Answer

c'est ok...ton truc fonctionne,merci!

Regis59 · Answer

:)

trumar · Answer

merci à laetitia, j'ai eu le même problème avec photo gallery, je viens de suivre son conseil et j'en suis débarrassé. Espérons que ça durera !! encore merci à tous

radiojuju · Answer

voila moi j'ai eu le meme probleme je l'ai enlevé grave ccleaner mais mon ordi plnate toute les 30 minutes si vous savezpourquoi silvouplait repondez moi pour que j'arrange ce probleme ! svp !

Regis59 · Answer

Bonjour,

Il serait préférable que tu fasses ton message personnel, cela rendra les postes plus compréhensibles et la réponse à ton problème sera plus efficace
Procèdes comme ceci :
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demofairesontmessage.htm

A bientôt

antiphotogallery · Answer

Super Florian & merci !

Regis59 · Answer

oki

alex · Answer

Merci, merci, merci beaucoup à Florian, la fenetre "photo gallery" a disparu!!!  GENIAL

Regis59 · Answer

CCM est content pour toi :-)

nanar355 · Answer

moi aussi j'avais le même problème une fois installé  clean up  de microsoft 

puis j'ai supprimer photogallery    c'est nikel 



 https://www.microsoft.com/en-us/download

Regis59 · Answer

oki

linkin59 · Answer

Voici un lien pour télécharger ccleaner gratuitement ! 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

Voilà ! 

PS: même sur le site c'était gratuit fo juste parlait 1 ou 2 mot anglais ^^

Regis59 · Answer

oki

Regis59 · Answer

Crée ton propre poste

A+

Regis59 · Answer

Crée ton propre poste.

A+

Emie · Answer

Merci Laetitia, t'es géniale !

costo · Answer

je viens de passer  1 h avec opratric  meme probleme que toi  ou et comment as tu resolu cet anomalie

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68 réponses

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