HELP: PC infecté Malware ?

Résolu
onjour,


Bonjour,



voila,
depuis bientôt 3 jours, mon pc bug grave!! j'ai la certitude que mon ordi est infecté car des manifestations plutôt étrange guettent mon navigateur internet à mon insu!

tout ça avais commencé par un fichiers téléchargé ,à l'ouverture du fichiers téléchargé, mon pc beugue directe et me demande l'autorisation d'ouvrir le fichier, moi comme une conne je dis oui,tout en sachant que c'est bizarre, bref, voila que je clic sur oui, et après ben, j'ai un message de windows update toutes les 01h00 qui me dis, si je me souviens bien : erreur rndll32 un truc comme ça!

donc, je décide de supprimer le fichier de mon pc, et continue mon surf sur internet, là, je me rends compte en voulant aller sur asos.com, je tombe d'abord sur une page vierge ou le il est écris "envoyer!" en haut a gauche. je trouve ça super bizarre et me rend compte
que je passe d'abord par la passerelle :discsearch.com/....
je lance un scan avast car je n'avais plus d'antivirus et là, menace detecté, et ça le fais aussi quand je lance une page Internet
je suis allé voir dans les cookies autorisées et je m'aperçois que l'adresse suspecte s'est invité, discsearch en mode accépté, je décide de le supprimer net,
et là je me dis, c'est bon, y'a plus rien, et ben nan!!!
je relance une page internet et maintenant c'est la passerelle :http:virtualway.com/......... et même message "envoyer!" rebelotte quoi !
autant dire que je flippe un peu beaucoup,surtout que le message windows a cessé de fonctionner se lance à chaque fois lorsque je veux lancer une appli et ça, c'est super contraignant !!
avast à bien identifier un Malware dans le répertoire : « Program Files/PC Connectivity Solution/Transports/nclUSBrv.exe »
A ce stade, j'ai juste fais un scan HijackThis que je vous poste ci dessous :

ogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:03:42, on 14/02/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18882)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe
C:\Windows\WindowsMobile\wmdSync.exe
C:\Program Files\LogMeIn\x86\LMIGuardian.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Lexmark 5600-6600 Series\lxduMsdMon.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtblfs.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\BitTorrent\bittorrent.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\explorer.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.ask.com/?o=15446&l=dis
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: Aide à la navigation SFR - {0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8} - C:\Program Files\SFR\Kit\SFRNavErrorHelper.dll
O2 - BHO: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ievkbd.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: BrowserHelper Class - {8A9D74F9-560B-4FE7-ABEB-3B2E638E5CD6} - C:\Program Files\SGPSA\SearchAssistant.dll (file missing)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Lexmark - {D2C5E510-BE6D-42CC-9F61-E4F939078474} - C:\Program Files\Lexmark Printable Web\bho.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll
O3 - Toolbar: Lexmark Barre d'outils - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [LogMeIn GUI] "C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeInSystray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [FBSSA] C:\Program Files\SGPSA\ie3sh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lxdumon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 5600-6600 Series\lxdumon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark 5600-6600 Series Fax Server] "C:\Program Files\Lexmark 5600-6600 Series\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [lxduamon] "C:\Program Files\Lexmark 5600-6600 Series\lxduamon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdSync.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Startup: LimeWire On Startup.lnk = C:\Program Files\LimeWire\LimeWire.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: Ajouter à l'Anti-bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: Clavier &virtuel - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: Analyse des &liens - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\klwtbbho.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E77F23EB-E7AB-4502-8F37-247DBAF1A147} (Windows Live Hotmail Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w4/pr01/photouploadcontrol/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~2\kloehk.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\avp.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LogMeIn - LogMeIn, Inc. - C:\Program Files\LogMeIn\x86\LogMeIn.exe
O23 - Service: lxduCATSCustConnectService - Lexmark International, Inc. - C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\\lxduserv.exe
O23 - Service: lxdu_device - - C:\Windows\system32\lxducoms.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

--
End of file - 8086 bytes

Que se passe t'il!!?
Merci pour vos contributions !!!
b

46 réponses

Résumé de la discussion

Problème d'infection présumée sur Windows Vista avec Firefox 3.6.3, où l’utilisateur observe des redirections de navigation et des messages d’erreur répétés après l’ouverture d’un fichier douteux. Plusieurs conseils préconisent la désactivation temporaire de l’UAC sur Vista, puis l’installation de Malwarebytes' Anti-Malware pour effectuer un examen complet et mettre en quarantaine les menaces. Pour progresser, exécuter une mise à jour des bases, lancer l’analyse complète et supprimer les éléments détectés, en reportant le rapport pour aide à la suite. Le rapport HijackThis révèle de multiples BHO et des programmes au démarrage susceptibles d’entretenir l’infection, nécessitant une suppression ciblée et une vérification systématique.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. ok,
    pas mal d'infections supprimées :-)

    la suite :

    * /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
    Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminé
    . rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine
    .
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . rends toi dans l'onglet rapport/log
    . tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
    . tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
    . tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
    . À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

    Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    1. Re,

      ok, c'est noté, ce qui est sûre c'est qu'après cette mésaventure, je vais doubler de vigilance, ça c'est certain!!!

      que dire de plus, merci pour ton temps,ton aide,ta patience et tous tes conseils précieux!!!

      vous faites vraiment un travail HONORABLE!!!!!

      Je ne peux que conseiller ce forum a tous mes amis!! et encore une fois
      M.E.R.C.I Electricien 69 !!!!!!


      Je vais pouvoir enfin cliquez "problème résolu!! "merci

      Bonne soirée!!

      Mya,
      1. pas de risques de faire des achats, mais attention de ne pas sauvegarder tes données et mots de passes, comme windows te le propose, vide les fichiers temporaires d'internet après tes transactions, ne télecharge pas des active x ou plugin pour les sites dont tu as un doute !

        enfin, crée un nouveau point de restauration système, ça peut servire :-)

        la désinfection est tout un art, dont tout le monde essaie de se lancer la dedans, mais sans en connaitre le quart de la moitié, c'est dommage tout simplement :

        ne confie pas la commande de ton pc, ni ton adresse mail à qui que ça soi !!!

        ici et comme tu as pu le voir, on fait tout sur le forum,
        la transparance entière :-)

        sur ce, bon surf et bonne soirée

        Electricien 69 : Contributeur sécurité CCM ;-)
        1. Salut!

          ok, la prochaine fois, je supprimerai les tools avant de lançer le scan :)

          c'est vrai qu'un scan ne peut pas se limiter à 1 h00 avec tous ce qu'il ya dans mon pc et avec un DD d'environ 100 giga je crois.

          Wefi :" WeFi se présente comme le facebook du réseau WiFi. En effet, le but est de créer une véritable communauté autour des hotspots WiFi. Proposant une carte, il permet de situer les hotspots partout dans le monde. "

          tous ça pour te dire que je n'ai jamais su ce que c'étais vraiment , je viens juste de l'apprendre, c'est un truc que mon frère avais installer pour son téléphone portable, mais depuis il n'a jamais utilisé le logiciel!! donc je l'ai supprimé directe !!!

          j'ai lançé zhpfix, j'ai redémarré, il restait quelque tools encore présent sur le bureau, je l'ai ai supprimé! et j'ai redemarré
          et voilà ou j'en suis!

          de mon côté, je ressens une net amélioration de mon pc, les applications se lancent beaucoup plus vite, ça rame moins et + aucun beugue !!!!!!( pour le moment )

          je suis RAVIE!!!
          rien de plus normal que de te féliciter, plus les jours passait, moins j'y croyais et voilà qu'aujourd'hui mon pc respire la santé!!! si c'est pas génial ça!!

          j'étais très impatiente de retrouver un pc SAIN car je dois effectuer des transactions sur le net et je me voyais bloquer!!

          donc là, y'a a priori aucun risque si je fais des achats sur le net?!
          merci beaucoup!!
          1. bonjour,
            certains antivirus n'aiment pas trop les outils de désinfection, c'est pour cette raison qu'on les supprime avant de lancer le scan d'antivirus :-)

            un scan minutieux peut durer entre 2 et 8h00 !

            sur mon pc avec avira, pour un DD 160 GO, ça dure environs 2h00 !

            sur le rapport de ton antivirus, je vois encore des traces des tools de désinfection comme Zhpdiag, Findykill ... voilà la liste :

            C:\FyK
            C:\Program Files\Trend Micro
            C:\Program Files\ZHPDiag

            je ne sais pas ce que c'est ceci :

            C:\Users\All Users\WeFi

            si tu as encore le logo de zhpdiag sur ton bureau :

            Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

            Pour Vista et windows 7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
            puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

            Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

            Clique sur Nettoyer.

            Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage
            1. Re,

              voici le rapport complet Kaspersky, et cette fois ci, l'antivirus n'à rien trouver du tout!!

              "aucune menaces détectés" après des heures de scan. Je suis trop contente !!!!!!

              tu as fais un super travail!!!! merci beaucoup!!ça fais du bien de retrouver un pc propre!!!

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijtJibI5g.txt

              c'est normal qu'il continue à me mettre le message "la securité est menacé" un programme malveillant a été découvert."corriger", " tout neutraliser"..

              je l'ai redemarré plusieurs fois pour corriger le problème mais c'est toujours pareil.
              ah oui, pourquoi les scan complet Kapsersky dure aussi longtemps!!! dans les 5 ou 7h00, c'est énorme!! quand j'avais kaspersky 2010, ça prenait 3x moins de temps, est-ce du au nombre de fichiers présent sur mon pc?

              a
              1. Re,

                Pour Ccleaner, j'ai fais un nettoyage,le nettoyage terminé, j'ai rétablis les fonctions par défaut,j'ai désactivé l'UAC,
                ensuite, j'ai executer OTC en tant qu'administrateur, il à fais son travail, l'ordinateur à bien redemarré, j'ai desactivé la restauration système et je l'ai réactivé ensuite,

                et maintenant, je suis en train de faire le scan Kaspersky, il est en cours;

                je te poste le rapport dès qu'il est terminé

                merci
                1. Pourquoi Malwaresbytes ne détecte rien alors qu'il reste toujours énormément de virus d'après Kaspersky, c'est confu tous ça!!

                  kaspersky détecte pas mal de faux positif !!!
                  il ne s'agit pas d'infections, jste des fichiers qu'il ne connait pas comme les jeux de HP !!!

                  on va términer vaec cette désinfection si tu le veux bien :-)

                  * /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
                  Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

                  . télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                  .double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
                  /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                  .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                  .cliques sur suivant
                  .lis la licence et j'accepte
                  .cliques sur suivant
                  .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
                  .cliques sur installer
                  .cliques sur fermer
                  .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                  .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                  .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
                  .cliques sur nettoyeur
                  .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                  .coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
                  .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                  .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                  .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                  .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
                  .il te demande de sauvegarder OUI
                  .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                  .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                  .il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
                  .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                  .tu peux fermer Ccleaner

                  * pour supprimer les outils de désinfection :

                  Télécharge OTC de Old Timer .
                  http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/

                  Utilisateur de vista et Windows 7 :Clique droit sur OTCleanIt et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.
                  Clique sur le bouton "CleanUp!" .
                  Sélectionne Oui lorsque la demande " processus de nettoyage?" s'affiche.
                  Si tu es invité à redémarrer le PC au cours de l'assainissement, sélectionne Oui.
                  L'outil va se supprimer lui-même une fois la fin de l'opération.
                  Note : si certains outils restent sur ton pc, il faut les supprimer manuellement


                  * Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

                  Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

                  Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

                  fais une mise à jour de kaspersky, lance un scan complet de ton pc,
                  copie et colle son rapport entièrement sur ton prochain message
                  :-)
                  1. Re,

                    voici le rapport MalwareBytes (0 éléments infectés ) :

                    Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
                    www.malwarebytes.org

                    Version de la base de données: 4192

                    Windows 6.0.6002 Service Pack 2
                    Internet Explorer 8.0.6001.18928

                    13/06/2010 17:58:06
                    mbam-log-2010-06-13 (17-58-06).txt

                    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
                    Elément(s) analysé(s): 356243
                    Temps écoulé: 3 heure(s), 28 minute(s), 47 seconde(s)

                    Processus mémoire infecté(s): 0
                    Module(s) mémoire infecté(s): 0
                    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                    Dossier(s) infecté(s): 0
                    Fichier(s) infecté(s): 0

                    Processus mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Module(s) mémoire infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Clé(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Valeur(s) du Registre infectée(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Dossier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Fichier(s) infecté(s):
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Pourquoi Malwaresbytes ne détecte rien alors qu'il reste toujours énormément de virus d'après Kaspersky, c'est confu tous ça!!
                    1. Re,

                      malwarebytes est toujours en cours de scan, pour le moment aucun fichiers infectés trouvés, c'est sans doute parce que lors du 1er scan malwaresbytes, j'avais tous supprimé, il en trouvera plus peut-être

                      en attendant de te poster le rapport malwaresbytes, je voudrais te poster le rapport de kaspersky qui me chipotes car il à detécté enormément de virus depuis qu'il est installé, par contre, je comprends passon utilite dans tous ça, il arrive à détécté des virus en masse mais il semble que le problème ne sois jamais résolu puisque il m'avertis toujours de la présence de Packed.Win32.Krap.hc , même après redemarrage, sois disant pour que kaspersky supprime les fichiers infectés, et bien, on retrouve toujours les même virus et les même messages, "la securité est menacée" etc....
                      enfin bref, voici son rapport :
                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijU9I7wBx.txt

                      dis moi, en fait kaspersky dans tous ça est carrément INUTILE, nan?

                      merci
                      1. re,

                        ok

                        je lance malwarebytes (pas la peine de le télécharger, je l'ai déjà), j'ai fais la mise à jour et lançé le scan complet, je te le poste quand il est terminé
                        1. Re,

                          j'ai fermé Dr web qui prenait un temps fou à faire son travail.

                          Voici le rapport Combofix :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijvU5KleU.txt

                          Merci
                          1. bonjour,
                            arrête Dr. Web !

                            il doit buté sur quelques choses !

                            avec tous les outils qui ont passé sur ton pc, je dirai inutilement, s'il y a une infection, elle est masquée maintenant !!!

                            * /!\Avertissement :
                            Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.
                            Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!


                            /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
                            Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

                            ► Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
                            https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm
                            ou ici :
                            http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
                            A lire
                            https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

                            Avant d'utiliser ComboFix :
                            ► Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
                            ► Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
                            Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.
                            /!\Utilisateur de Vista : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                            - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

                            /!\INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION

                            /!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.

                            - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
                            - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
                            ► Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.
                            ► Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.
                            1. Re Electricien69,

                              voici le rapport Rsit info.txt :

                              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijTDUOurT.txt

                              et le rapport Rsit log.txt :

                              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijhUduA4U.txt

                              merci!!
                              1. Bonsoir Electricien69

                                le rapport ZHPdiag que je t'ai posté sur mon post de ce jour n'est pas ok?
                                attention, c'est vrai qu'il à beugué mais celui que je t'ai posté est complet et c'est bien terminé!

                                c'est peut-être pas la peine que je te reposte le même?

                                (Evident: Dr Web est toujours en cours de scan, je crois qu'il sera terminé demain)

                                Bonne soirée ; )
                                1. bonsoir,
                                  redemarre ton pc, choisis la session administrateur, puis lance ceci si ZHPDIAG ne passe pas :

                                  Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.
                                  http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

                                  Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
                                  Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
                                  Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
                                  Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
                                  Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
                                  (log.txt & info.txt)
                                  (CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

                                  Note:
                                  si les rapports ne passent pas sur le forum, héberge les sur le site cijoint, Copie et colle les liens fournis par le site Cijoint sur ton prochain message :
                                  http://www.cijoint.fr/index.php
                                  1. Re,

                                    je suis dégouté!!!!
                                    ma soeur viens de fermer ma session alors que le scan Dr Web étais en cours!!!!!! va falloir que je le refasse!!!!!!!
                                    alala!! c'est reparti pour un tour!!! sa va vite me saouler!!

                                    je vais la tuer !!
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