Supprimer virus
5 réponses
Un utilisateur est confronté à un virus sur Windows 7 et Internet Explorer 7, Media Center bloquant tous les programmes et suscitant une recherche de solution efficace. Des conseils évoquent l'éventualité d'utiliser Malwarebytes et RKILL, de ne pas redémarrer immédiatement, puis de partager des rapports générés par les outils pour obtenir une aide ciblée. Des échanges notent que le système peut afficher des messages log comme "This log file is located at C:\rkill.log", et que seul le bloc-note ouvre selon les cas. En outre, la discussion montre qu'après RKILL, l'étape suivante reste incertaine et que le rapport Malwarebytes ou l'absence de redémarrage est déterminant pour avancer dans la poursuite du nettoyage et de la remise en service.
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bien donc ces fait
il ne faut pas rédemarer pour l'instant après avoir fait RKILL
tu peux lancer le logiciel demandé ?-
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pourquoi tu me dis que ces le bloc note ?
peut tu faire la procédure en mode sans échec
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php -
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==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
==> Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
==> Lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.
==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
==> Clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt
==> Clique sur Ouvrir.
==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
==> Copie ce lien dans ta réponse.-
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bon fait ceci avant de lancer les outil demandé
Fais sa Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
une fois qu'il aura terminé
lance malwarebyts est zhpdiag comme demandé -
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il a dit I l" veut rien s avoir !!!" j'ai lui poser la même question .
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bonjour tu a fait malwarebyts ?
si oui poste le rapport -
salut
essaye avec Malwarebytes' Anti-Malware
