Ordinateur portable ne démarre plus

caroline -  
Bonjour,
Je posséde un ordi portable Hp pavillon dv 6500.
J'été sur internet quand il s'est éteint d'un coup. Je précise qu'à ce moment là, il été sur secteur car la batterie ne tenait plus.
J'ai voulu le redémarrer mais rien.
La lumiére bleue est alumée au niveau où l'on branche l'alimentation mais le voyant indiquant qu'il est sur secteur est éteint.
J'ai testé l'alimentation mais le courant passe donc le probléme ne vient pas du cable.
Pouvez vous m'éclairer sur ce probléme svp.
Merci beaucoup.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7

8 réponses

  1. mod77
    Si tu es sure que ton cable est bon alors une seule chose est sûre, au moins l'alimentation de ton pc est morte!
    il faut voir un dépanneur.
    Sinon, il arrive que certain pc demande la batterie pour démarrer, mais comme tu as dit que tu étais sur secteur quand c'est arrivé et que tuas essayé de redémarrer avec la batterie, je ne vois rien d'autre.
    Désolé!
    1. mod77
      Comment as-tu testé le cable d'alimentation?
      1. caroline
        Je sais pas c'est un ami qui l'a testé.
        Je ne sais pas comment on le teste moi
    2. mod77
      remet la batterie dedans et regarde si ça démarre
      1. caroline
        J'ai déja essayé, l'ordi ne démarre pas méme avec la batterie.
    3. caroline
      Je veux dire que la batterie est morte.
      Je la chargé a fond aprés je débranché le cable d'alimentation et l'ordi avait une autonomie de 10 minutes maximum.
      2. mod77
        Est-ce qu'il était déjà tombé avant car cela aurait pu endommager la connexion au pc.
        Il suffit de bouger un peu le connecteur, au niveau du pc, pour voir si la led "secteur" s'allume. Se serait alors le connecteur qui serait cassé. Ce qui est assez fréquent sur les portables.
        1. caroline
          Non , l'ordi n'est pas tombé. Toujours posé sur une table.
      3. Guillaume-KeBoo
        Quand tu dis que la batterie ne tiens plus c'est a dire que elle ne reste pas dans lendroit, ou qu'elle est morte ?
        1. caroline
          Je ne mettais plus la batterie car elle ne tient pas mais je l'avais mis sur secteur et il fonctionnait mais d'un coup il a fait un écran noir et s'est éteint. Aprés , plus moyen de le mettre en route.