Pc lent

la première devrait suffire !! sinon il y a cette outil qui peut le faire plus simplement https://www.clubic.com/telecharger-fiche14750-firetune.html

tu le dézippes dans un dossier sinon plein de petit fichier sur le bureau , tu le lances il est en anglais mais regarde en haut language tu choisis celle que tu veux !!

bonjour
je dois essayer toutes les solutions?
Merci

ok essais de voire si cela peut t'aider : https://www.commentcamarche.net/faq/852-optimiser-firefox

bonsoir
je surf sur firefox

bonjour, pas trop de chose à la fois tu parle sur firefox ou IE

bonsoir
finalement pas fait.
je verrais ca va pas trop mal.faut pas faire trop de chose a la fois!!!
Merci pour votre aide.

bonjour , et après réinstallation cela va t'il mieux

bonsoir
sur le soir toujours un peu de soucis.oblige d'eteindre.
firefox ne repond plus!
je vais le desinstaller et le remettre.je crois aussi que je manque un peu de memoire ram.
ca peut provoquer mes problemes?
Merci

bonsoir
merci beaucoup pour ton aide et tes conseils.

bonjour ok , tu mettra en résolu quand tu estimeras que c'est le cas , sinon pour faire une désinfection efficace il faut identifier l'infection et utiliser de préférence l'outils spéciphique à l'infection , mais si tu utilises régulièrement malwarebytes il devrait déjà limiter très sérieusement les infections, et puis si autre problème le plus simple est de nous poster un rapport hijacthis ou RSIT pour voir et définir l'outil, car même si malwarebytes règle beau coup de problème il y as des choses qu'il ne nettoie pas car pas son boulot

bonjour
ca a l'air d'aller.
j'attends jusqu'à ce soir et je met résolu j'espère!
si ca recommence puis je de moi même refaire la même désinfection ou pas?
A+

Voila.
msnfix ca dois etre un programme installe lors d'une autre desinfection?

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\*.msnfix: trouvé !
C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Backups\catchme.log: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Nadine\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Nadine\Bureau\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\Nadine\Mes documents\Téléchargements\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\Nadine\Mes documents\Téléchargements\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Nadine\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Nadine\Bureau\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\Nadine\Mes documents\Téléchargements\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\*.msnfix: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Backups\catchme.log: supprimé !
C:\Documents and Settings\Nadine\Mes documents\Téléchargements\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

Restauration annulée !
Restauration annulée !

sinon utilises toolscleaner lui il donne un rapport comme cela je saurais si partit ou pas ,
sinon oui tu supprimes manuellement hijacakthis et zhpdiag depuis ajout suppression des programmes pour usbfix il suffit de le lancer et de faire l'option 6 désinstallation

si tu veux le faire avec tools cleaner

Télécharge toolscleaner sur ton Bureau : http://bibou0007.com/outils-specifiques-f78/tutorial-toolscleaner-2-t375.htm

si le lien ne marche pas essais avec celui ci https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/

. Double-cliques sur ToolsCleaner2.bat et laisse le travailler
. Cliques sur Recherche et laisse le scan se terminer.
. Cliques sur Suppression pour finaliser.
. Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
. Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
. Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse

j'ai toujours ZHPDiag USBFix hilackthis.
je vais refaire OTCleanIT.
peut etre mal fait la premiere fois!

les programmes installé ???

si tu as passer OTCleanIT normalement seul malwarebytes et ccleaner doivent être encore sur le pc ??

pour l'instant ca a l'air d'aller.
je vais m'occuper de le restauration.
je vire les programmes installes?
il n'est pas conseiller de les utilises si comme moi on connait pas grand chose?
Merci pour ton aide.

pour ce qui est dans la quarantaine de antivir tu peux virer sans problème , sinon cette clé que ccleaner ne peux pas supprimer , c'est une clé de antivir !!

sinon pour finir si plus de problème tu mettrras ton sujet en résolu! Merci

et puis je te conseillerais de conserver malwarebytes et de l'utiliser régulièrement mais toujours faire la mise à jour avant

et puis utilises ccleaner en fonction nettoyeur à chaque arrêt du pc ou plus simplement comme chez nous ou il est en automatique pour cette fonction, et puis utilises le sur le registre après chaque désinstallation de programmes

Après une désinfection il est utile de supprimer tous les points de restauration système de façon à ne pas remonter, par mégarde, un point de restauration infecté.

Pour cela, il faut désactiver la restauration système (ce qui aura pour conséquence de supprimer tous les points de restauration existants) puis la réactiver juste après pour que Windows continue à faire des points de sauvegarde réguliers.

Supprimer les anciens points de restauration : System Volume Information\_restore

(1) Désactiver la Restauration du système

cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Coches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.

(2) Activer la Restauration du système

cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Décoches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.

(3) Créer un point de restauration

.cliquer sur démarrer
.cliquer sur tous les programmes
.cliquer sur accessoires
.cliquer sur outils système
.cliquer sur restauration du système
.sur la fenêtre qui s'ouvre cocher créer un point de restauration
.cliquer sur suivant
.dans la fenêtre description du point de restauration lui donner un nom explisitede façon à savoir à quoi il correspond
.cliquer sur céer
.une fois que la page s'affiche avec en haut sur gauche le nom et l'heure de ton point de restauration fermes la fenêtre

c'est bien ca
d'autre par j'ai des trucs dans la quarantaine d'antivir.
certains sont dans restore je peux virer sans problemes?

oui sais bien se que j'avais compris , et je pense même que c'est une clé de registre si tu pouvais me confirmer que c'est bien cette clé HKEY_CLASSES_ROOT\{80b8c23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79}

je parle de Ccleaner.
il a pas pu coriger une erreur.