Kaspersky internet security2010
Résolu
Bonjour,
j'ai acheté kaspersky internet security 2010 et j'ai beaucoup de difficultés pour faire la mise à jour.
Ayant windows7 je devais aller sur le site pour télécharger la dernière version compatible avec mon système d'exploitation. Après de multiples essais infructueux je sollicite votre aide!! pouvez vous me dire ce que je dois faire? le dernier message que j'ai eu est le suivant : "impossible d'ouvrir ce package d'installation vérifier auprès du revendeur que le package est valide!"
j'ai acheté kaspersky internet security 2010 et j'ai beaucoup de difficultés pour faire la mise à jour.
Ayant windows7 je devais aller sur le site pour télécharger la dernière version compatible avec mon système d'exploitation. Après de multiples essais infructueux je sollicite votre aide!! pouvez vous me dire ce que je dois faire? le dernier message que j'ai eu est le suivant : "impossible d'ouvrir ce package d'installation vérifier auprès du revendeur que le package est valide!"
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 8.0
4 réponses
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Contributeur sécuritéba oui. il est génial.
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bonsoir,
Mon problème est résolu!!!! j'ai contacté le support technique de kaspersky qui m'a donné un autre
lien de téléchargement!!! tout fonctionne à merveille! le service est de qualité et le temps d'attente
est plus que satisfaisant!!
je recommande cet anti virus! -
Contributeur sécuritéc'est à dire tu ne peux plus rien faire? kaspersky est le meilleurs des antivirus.
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Contributeur sécuritéBonsoir,
As tu installé correctement kaspersky?-
BONSOIR,
Au début je me suis trompée car je n'ai pas suivi la procédure indiquée sur la boîte!!
j'ai téléchargé directement à partir du cd d'installation...et je me suis rendue compte
que c'est l'ancienne version que j'ai téléchargé!! Donc pour rattrapper tout ça j'ai désinstallé
l'antivirus et je me suis rendue sur le site pour télécharger la version compatible avec windows7!!
maintenant je ne peux plus rien faire! quelle idée d'acheter ce produit j'aurais du prendre un
anti virus gratuit sur le net.
Que me conseilles tu?
Merci pour ta réponse
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