Usb device

Bonjour, jai un disque dur externe que je n'arive plus à utiliser. Je pense que c'est car dans le gestionnaire de peripherique un point d'exclamation jaune est afficher dans usb device. Coment je peut faire ?
Mersi d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

24 réponses

  1. WDE1UBK10000E Voila mon modele
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    1. tu va dans le site du constructeur...et tu clic sur support<ton model< telechargement. lol dit moi ton model plutot
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      1. Ok, mais je ne ces pas du tout ou les trouver, j'ai un wd elements
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        1. il faut mettre a jour les drivers.c'est tout
          tu telecharge le pilote pour ton model et c'est tout
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          1. je sais plus du tout quoi faire...
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            1. Contributeur
              désolé du retard, alors ça en est ou ?
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              1. sa mafiche lassitant d'ajout de materiel
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                1. Contributeur
                  tu as desinstaller "usb device" ? , si c'est le cas, rebranche ton disque et redis moi ce qu'il se passe
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                  1. sa marche pas, sa ne trouve pas le logiciel necessaire
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                    1. Contributeur
                      au niveau du point jaune , clique droit = desinstaller

                      et ensuite fais ceci :

                      Panneau de configuration / Ajout de matériel
                      L'assistant Ajout de matériel s'ouvre alors
                      Cliquer sur suivant
                      Dérouler la liste jusqu'en bas et sélectionner "Ajouter un nouveau périphérique matériel", puis cliquer sur "Suivant"
                      Puis "Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans la liste"
                      Parcourir l'arborescence jusqu'à l'emplacement du pilote ou à défaut c:\windows\inf
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                      1. ba je cest pa coment faire pour trouver le bon driver a instaler
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                        1. Merci, mais je me galere, je suis debutants...
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                          1. cest un acer aspire 9411AWSMi
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                            1. Ba jai des mise a jours pour d'autre drivers, mais rien pour celui la
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                              1. mais ca te propose d'en installer,tu sait dans le liens pour regarder les mise a jour ta un lien avec ca du driver que tu doit installer
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