Aide suppression virus

Désolé, mais ca ne fonctionne toujours pas. je vais reformater et tou retransferer.

Merci beaucoup de votre aides, c'etait tres apprecie

cela peut prendre plus de 20 minutes , mais surtout ne touche pas au pc pendant qu'il travail

est-ce que c'est bon signe si le scan est plus long????

en ce moment je fais un backup des donnes oubliees et je reessaye mais apres je n'aurai pas le choix car je ne l'aurai pas ce soir et la personne a hate d'avoir son ordinateur

bon si tu as fais ce qui était dans le message 26 tu peux faire ce qui suit j'ai renommé combofix en jacombo pour contrer certaine infection qui pourrait bloquer combofix. en espérant que cela puisse éviter le formatage !!

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

Supprimes éventuellement toute ancienne version de ComboFix de ton PC

Télécharge Combofix.exe de sUBs renommé en jacombo sur ton Bureau:

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacombo.exe

Déconnectes toi d'internet et désactives ton antivirus et toutes protection résidente, pour que Combofix puisse s'exécuter normalement.

double-clique sur combofix.exe ou plutôt jacombo et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

non attend avant de formater , on peut essayer de passer combofix mais renommé !! pour contrer certaine infection , le temps de te le télécharger et de le renommer et de le mettre en ligne et te poster cela tu fais ce qui suit , tu supprimes combofix de sur ton pc et puis tu passes OTCleanIT pendant ce temps la , merci

Télécharge OTCleanIT d’Old Timer.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/403-otc-oldtimers-clean-it/
si ce lien ne marche pas essais avec celui-ci: http://www.geekstogo.com/forum/files/file/399-ots-oldtimers-system-scanner/
Enregistre le fichier sur ton bureau.

Double clique " si tu es sous vista cliques droit et en tant que administrateursur " OTCleanit.exe pour l’exécuter.
Clique sur CleanUp !.
Le logiciel va te demander de commencer l’analyse. Accepte.

Il te sera demandé le redémarrage de ton PC pour finir la suppression des fichiers et supprimer également OTCleanIT. Accepte.

le logiciel n'est pas plus fonctionnel, il plante a toute les 5 minutes.je formates, mais merci quand meme pour toute ton aide.

bon et bien ca cherche encore et il y a plusieurs le programme a cesser de fonctionner sans toute fois fermer le programme

ok mais après la recherche si il a trouvé et je pense que oui il faudra faire la suppression , je te posterais la suite après avoir vu le rapport et puis tu feras cela selon tes disponibilités !!

est-ce normal un scan de 5 minutes??? et qui continu toujours???

ok je vais essayer, mais c'est la derniere chose que je vais tenter pour manque de temps.

bonjour, y a du mieux pas encore cela tu fais ce qui suis et après on refais un point , jlpjlp m'a signalé une infection que j'avais zappé merci à lui !!!

Désactive l'UAC, le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

Télécharge Lop S&D (de Angeldark et Eric71) sur le Bureau :

https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/LopSD.exe?attachauth=ANoY7co3ntqUavpZ3q1BG-h4pc13vqDZmhcNeEPChtsyrgAykRbhE8bZzhk979EfQD4AgwtQUHCaQ7ZQwNYMo3_0kA8htAspckDJtu2K5t6J9z6dLW4fpZyH4FpFL1tVMBZ8H-KnN7afZ5vt-WxZRpnynk-a0XmV_Y0C0q6DxGEDKie1TnPT7gFoZnoCnspzBmbW6ZzxA4fNr3oEDlbelNZON-LjF8nOmQ%3D%3D&attredirects=2

si problème :

http://eric71.geekstogo.com/tools/LopSD.exe

.Double-cliques sur Lop S&D.exe pour lancer l'installation,
.Puis double-cliques sur le raccourci Lop S&D présent sur le Bureau.
.Séléctionnes la langue souhaitée , puis choisis l'Option 1 (Recherche)
Le scan prend moins d'une minute.
.A l'issue du scan, le bloc-notes va s'ouvrir avec le résultat de la recherche.
.Enregistres le rapport LopR.txt sur le Bureau pour le retrouver facilement, sinon il sauvegardé à la racine de la partition système : C:\LopR.txt

TUTO: http://bibou0007.com/outils-specifiques-f78/tutorial-lop-sd-t956.htm#

pour t'avertir, j'ai finallement abandonné. je vais faire un back-up de toute ses donnees personnelle et reformater. merci de m,avoir aider, cela en a corriger quelques uns, mais il est vraiment trop buger,combofix n'etait meme pas capable d'ecrire son log et tout les racourcis ont disparus d'un coup donc je prend des backups et je reformate

je suis revenu en mode normale maintenant j'ai acces a tout mais je n,ai toujours pas d,internet et le scan ne se fait pas et le log en mode sans echec non plus

ca fait deux fois que je scan, mais il ne produit pas de rapport. don je vais reessayer car je ne peux pas le faire en mode normal.(je peux maintenant acceder au panneau de configuration, mais pas aux option du panneau)

ok , et si après combofix si pareil je ne vois pas grand chose d'autre à par la réinstallation de windows !!

je vais t'y revenir demain car je ne l'aurai pas de la soiree

ok tu passes combofix !!

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

bon, j'ai demarré en mode normale mais ca bug autant. pas capable d,acceder au panneau de configuration et n'a pas d'internet

quand tu lances l'outil pour norton il ne fait rien ???

sinon suite au passage de malwarebytes as tu le démarrages en mode normal, si oui et que ton écran est vide essais en appuyant en même tenps sur Ctrl + Alt + suppr "supprimer" tu devrais avoir la fenêtre du gestionnaire des tache la tu vas sur fichier , et sur nouvelle taches et la dans la fenêtre exécuter tu mets explorer.exe et OK le bureau devrait réapparaitre !!!

sinon tu reviens et on avisera, même si c'est revenu tu reviens car il y a en core du nettoyage