A l'aide PC infecté
Bonjour,
je possède un netbook NC10 j ai voulu me connecter un message de virus est alors apparu (anti virus avast)
mon pc c est alors éteint en voulant redemarrer il redémarre correctement mais l'écran reste figé sur le bureau impossible alors d avoir accès a quoique ce soit
S'il vous plait je ne sais pas quoi faire
Merci à vous
je possède un netbook NC10 j ai voulu me connecter un message de virus est alors apparu (anti virus avast)
mon pc c est alors éteint en voulant redemarrer il redémarre correctement mais l'écran reste figé sur le bureau impossible alors d avoir accès a quoique ce soit
S'il vous plait je ne sais pas quoi faire
Merci à vous
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
25 réponses
Résumé de la discussion
Un netbook NC10 est bloqué après l’apparition d’un message de virus Avast et un écran figé sur le bureau, suite à une tentative de redémarrage sans accès au système. Des conseils portent sur le démarrage en mode sans échec pour accéder à des dossiers et tenter un redémarrage normal, ou de vérifier l’accès à des éléments du bureau. Par ailleurs, certaines propositions évoquent le formatage et la réinstallation de Windows XP via le CD d’installation, mais les netbooks NC10 sans lecteur CD exigent des solutions alternatives. En complément, le fil montre une difficulté pratique récurrente: sans support matériel comme un lecteur CD ou une clé USB bootable, les options de réinstallation restent limitées.
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je remonte le post on sait jamais si qq un peu m'aider merci
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ok merci pour ta patience et bonne soirée
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heu je sai pa car la tu peut rien faire tu peut meme pas aller dans le bureux c chiant sa !!!
ta meme pas descan au demarage et tu arive pas a formater c'est un peut chaud la surtout encore tu pourai aller sur ton bureau on aurai mi la TV jorai pue visioner se qui A mais bon c'est pas le cas on et impeu bloker ^^ mais jessayerai de me renseigner et je te tiendrai o couran si j'ai des info -
je ne sais pas par contre tu ne penses pas que ce soit un virus et qu'il y aurait un autre moyen de le sortir ??
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mais j ai un netbook et pas de lecteur de cd pffffffffff
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essaye de démarre l'ordinateur sur le CD d'installation de Windows XP, ensuite, il te proposera de formater le disque dur afin de pouvoir réinstaller Windows pas la suite.
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C'est encore moi je ne peux pas formater je penses que je vais le jetter ca ira plus vite grrrrrrrrr
Il me dit de fermer les utilitaires ???? -
alors je viens de faire le scan mais rien donc je me lance dans le formatage encore merci pour ton aide
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j essaie
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sinon tu s'est quil te reste le formatage c'est pas mort kanmeme ^^
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aufaite si tu a XP essaye de metre chkdsk c: /F dans msdos sa fera un scandisk
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Non j peux pas le scanner au démarrage ca bloque
merci en tous les cas -
bon je viens de faire une sauvegarde sur clé usb donc suis prete a formater je penses que je vais me lancer c est le mieux non ???
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oui tu va suprimer tous les image music ou autre en gros ton pc revien comme au debut que tu la acheter !!
Tu sai pas si tu peut scanner ton ordi au demarage ? -
oui formater le disk c ca je sais mais bon ensuite je supprime tout non ???
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ouai au pire ya le formatage mais je s'est pas si tu s'est le faire ?
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ce fut très rapide alors redemarrage très long rester 1 min sur l image de mon bureau sans aucun icone
et ensuite le curseur et le sablier bloquer et aucun signe de vie de mon pc avec cet écran figé
je suis désespérée la je crois -
ok dac
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ok ca j y arrive en mode sans échec ca s'ouvre correctement je vais essayer de redemarrer alors et je re
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c'est pour voir si tu a assez a autre choze sur le bureau lol
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