Problème avec panda platinum 2005

Bonjour, j'ai un assez gros problèeme avec mon antivirus qui marchait jusqu'alors très bien.

Dans l'état de Panda platinum, il me met erreur au niveau de la protection contre les menaces inconnues et aussi au niveau de la protection firewall.

J'ai déjà essayer plusieurs choses mais rien n'y fais, maintenatn, je n'arrive meme plus à le désinstaller ou réinstaller parce que il ne trouve pas un fichier (je ne sais plus lequel).

De plus, lorsque j'ouvre Panda, un message d'erreur s'affiche 4fois d'affiler.

Le titre est le suivant: Iface.exe - point d'entrée introuvable.
et le message est celui ci: Le point d'entrée de procédure ??1CIpcSender@ipc@@QAE@XZ est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique pavipc.dll.

Que dois-je faire, j'ai épuiser tout mes "connaissances".

Merci d'avance.

30 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur une installation Panda affichant l'erreur Iface.exe - point d'entrée introuvable et le message concernant pavipc.dll, empêchant la protection contre les menaces inconnues et le pare-feu. Plusieurs réponses suggèrent une suppression manuelle via le registre et le répertoire d'installation, puis une réinstallation propre, en supprimant notamment les clés de registre liées à Panda et les services PAV. D'autres interventions suggèrent d'éliminer les traces dans les dossiers et fichiers associés (par exemple pavipc.dll), puis de vérifier les versions et d'installer une version mise à jour telle que 9.02.00. En cas d'échec, il est possible de contacter le support et d'envisager un nettoyage avancé ou une révision du système, notamment en cas de résidus de registre ou de fichiers système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. de plus, je n'ai pas de dossier ControlSet002 et 004...

    Pfff je rame je rame
    1. Comment je m'y prend pour sauvegarder mon registre??? pas un simple copier-coller supose? Si?

      Et les *** a la fin de chaque ligne, ca veut dire quoi??? C'est tout ca que je dois supprimer???

      Je reboot?b redemarre supose?

      Je sais, ca fais bcp de qustion mais bon, je ne vais jamais dans le registre, je sais mm pa a quoi ca sert.

      Si il y avait moyen que tu me dise plus precisement (c dja précis mais pas assez pour mon niveau) ce que je dois faire ca m'aiderais car jsuis pas un pro.

      Merci bcppp
      1. HKLM = HKEY_LOCAL_MACHINE
        HKCU = HKEY_CURRENT_USER

        Ce que G mis entre "", ca vient de chez Panda direct et C la meme procédure pour désinstaller completement les solutions corporate (antivirus centralisé).

        Tu peux tjs sauver ta base des registres avant (et c conseillé).

        Mais si tu vires tt ce qui ressemble à Panda truc dans la Registry et qu'après reboot, tu vires le dossier c:\program files\Panda.

        La T sur que ton Panda est bien déinstallé et que tu peux reinstaller le nouveau sans sushi.

        Maintenant de ton point de vue, C sur, ce genre de modif fonctionne généralement (jamais eu de pb) mais on est jamais à l'abri d'un crash.
        1. J'y comprend rien, lorsque je tape regedt32.exe, je n'ai pas tt ce que tu as mis, moi j'ai: HKEY_CLASSES_ROOT
          HKEY_CURRENT_USER
          HKEY_LOCAL_MACHINE
          HKEY_USERS
          HKEY_CURRENT_CONFIG

          Jveux pas faire mon chiant mais qu'est ce qui m'assure que ca va pas foutre un gros bordel parce que des gens comme ca, il en pleut, si ce n'est pas ton cas, je m'excuse mais je supose que tu peux comprendre que j'ai peur...

          Merci de votre rapiditée.
          1. Voila je donne mon avis sur les pbs :

            En tant que revendeur panda, j'ai accès aux solutions et support techniques.

            quelle version de panda IS 05 as tu ?
            La derniere que tu peux telecharger sur le site avec T identifiants est la 9.02.00 (indiquée sur le site comme 9.02.02):
            http://www.pandasoftware.com/download/updates/

            Pour modifier les clé du Registre :

            "Par Démarrer > Executer > regedt32.exe

            HKLM\SYSTEM\CS001\ENUM\Root\LeGaCy_PAV***
            HKLM\SYSTEM\CS002\ENUM\Root\LeGaCy_PAV***
            HKLM\SYSTEM\CS003\ENUM\Root\LeGaCy_PAV***
            HKLM\SYSTEM\CS004\ENUM\Root\LeGaCy_PAV***
            HKLM\SYSTEM\CS001\Services\PAV***
            HKLM\SYSTEM\CS002\Services\PAV***
            HKLM\SYSTEM\CS003\Services\PAV***
            HKLM\SYSTEM\CS004\Services\PAV***
            HKLM\Software\Panda***
            C:\program files\panda***

            Puis supprimer aussi :
            C:\program files\Microsoft SQL Server\MSSQL$PADMINISTRATOR. (If the error is in a specific dll, delete that dll mention from that folder should be enough.)

            Ainsi que :
            Delete from this location the following registry keys HKLM\system\CCS\Services :
            PadFSvr
            MSSQL$PADMINISTRATOR
            SQLAgent$PADMINISTRATOR
            If the customer run any previous product from Panda delete everything that starts with PAV. "

            Ensuite tu reboot, tu revérifies tt.
            Tu réinstalles et si ca marche pas, dis le moi, j'irais leur taper dessus ;p

            1. salut the doctor,
              j ai par megarde vu que je n avais pas poursuivi l analyse hijack this, pardonne moi...

              A l occasion peux tu recoller un log et surotut essayer de faire un scan en ligne

              bonne soiree
              1. Panda ne m'a tjs pas répondu, j'ai finalement réussi a "répare" mon antivirus, ca n'a rien changé du tout, je suis alors parvenu à le ré-installer mais il me mets tjs ceci:

                Le titre est le suivant: Iface.exe - point d'entrée introuvable.
                et le message est celui ci: Le point d'entrée de procédure ??1CIpcSender@ipc@@QAE@XZ est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique pavipc.dll.

                MOn niveau de protection est faible, je ne sais vraiment plus quoi faire.

                Personne n'a ce sacré fichier? Je pourrais peut-etre le coller dans le dossier approprié.
                1. Je vous emm...! LOL

                  J'en ai marre d'attendre, je sens que je vais devoir téléphoner et donc, encore une fois, payer... FUCK THE WORLD!!!
                  1. C'est quand même pas de veine. Je suis client chez eux depuis 2 ans, j'ai eu des problèmes de défaillances des programmes, mais ils m'ont toujours répondu en 3 jours.
                    1. J'ai envoyé deux fois le mm message a Panda afin qu'il m'indique comment désinstaller mon Antivirus mais il ne me repond pas, mon antivirus ne fonctionne plus du tout, je ne sais quoi faire, aidez-moi SVP!!!
                      1. en même temps c'est des scientologues chez panda...
                        c'est pas ça qui t'avanceras, certes, mais Avast! est nickel
                    2. On va patienter car
                      "patiente et longueur de temps font plus que force ni que rage."
                      1. Bizarre ! Relancez-les !
                    3. Ben j'attends mais ils mettent pas mal de temps je trouve!!! Ca fais deja 3 ours que j'attends qu'ils m'envoyent une solution.
                      1. Moi ce n'est pas une version telechargée, je l'ai acheté mon PANDA!!!
                        1. Bon, ben attends la réponse de chez Panda, et suis la procédure de nettoyage du registre, ça va gicler !
                      2. Merci ,j'attends nouvelles infos.
                        J'ai chargé AVAST , marche nickel, et panda restera pour l'instant dans program files.
                        1. ok, des ke j'ai reponse je te previens.
                          1. Comment peux tu avoir des droits jusque 2006 si ta version est téléchargée ? Je ne vois pas...
                        2. J'ai nvoyé un message a panda pour q'il m'indique comment désinstaller, j'attend leur réponse et puis j'essayerai.

                          Seulement, avant de désinstaller, j'aimerais savoir sije peux à nouveau telecharger Panda (ma date d'expiration est fevrier2006) parce que je ne suis plus sur d'avoir de quoi l'installer.

                          Merci de repondre.

                          Je te tiendrais au couran si j'arrive a faire refonctionner mon PANDA
                          1. merci 3x

                            je peux difficilement contacter panda directement car c'est une version téléchargée.
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