Incredimail et Windows 7
J'utilise pour ma messagerie Incrédimail depuis 2 ans sans aucun problème. Ma fille vient d'acheter un pc portable windows 7. J'ai voulu lui installer incredimail Xe (exactement avec les mêmes données que sur mon pc)
A la fin il est indiqué "bravo vous avez installé incredimail avec succès"; ce qui est très encourageant...
Mais aucun courrier n'entre dans incrédimail; tout arrive dans la boite free; par contre il est possible d'envoyer
des mails avec incrédimail.
J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois sans succès.
Par contre une fenêtre s'ouvre indiquant : détails : ERR. autorisation failed
Pouvez-vous m'aider ???
Merci d'avance
Choupette761
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
30 réponses
La problématique centrale est qu’Incredimail Xe ne parvient pas à récupérer le courrier sur Windows 7, malgré une installation apparemment réussie et la possibilité d’envoyer des messages. Selon une réponse, Incredimail n’est pas compatible avec Windows 7 pour le moment, ce qui expliquerait l’absence de réception et la persistance du problème actuel. D'autres échanges évoquent des pistes comme la désactivation de Windows Live Mail, l'utilisation d'autres clients, ou la possibilité d'un dualboot XP/7, mais aucun ne rétablit systématiquement la réception. En cas de mise à jour ultérieure, il pourrait être nécessaire d’évaluer des alternatives de messagerie, selon les évolutions de compatibilité déclarées par les éditeurs.
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Bonjour ,
Incrédimail fonctionne très bien avec Windows 7 .
Je pense que votre problème viens de la configuration du compte.-
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Plus haut, ''franckt80'' lui incredimail fonctionne.. alors qu'il nous donne une configuration pour que l'on puisse voir si ça focntionne chez nous et quand je dis configuration c'est pas de mettre le nom et le prénom.. ça on sait c'est surtout au niveau du serveur quel case cocher et pas cocher ..... pop et smtp je pense que tout le monde connait faut nous donner toutes les infos ... alors on attend la config de Franckt80
Merci pour son aide -
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bonjour,
je continues cette discussion car j' ai également un probème avec incrédimail!
je l' ai sur mon pc; là tout va bien. par contre je veux le mettre egalement sur mon pc portable et là il me dit lorsque je l' ouvre: "un (ou plusieurs) messages n'a (ont) pas pu etre envoyé(s). ces messages sont encore dans votre boite d 'envoi, veuillez corriger puis reessayer."
seulement tout est vide. je ne sais pas quoi faire , j' ai essayé de modifier quelques parametres selon ce que j avais lu mais rien a changé.
je suis novis en informatique; un grand merci à qui voudra bien m' aider. -
Le logiciel qui bloque la messagerie Incredimail 2 est Windows Live Mail. Après plusieurs jours de galère, j'ai supprimé Windows Live Mail et tout fonctionne: plusieurs adresses chez orange, une chez aliceadsl et une autre chez bbox.
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moi je n'ai aucun probleme avec incredimail et windows7 .Peut etre que cela vient que lorsque j'ai acheté mon pc je l'ai fait monter il n'y a pas toutes ces saloperies que l'on vous met dans le pc que l'on vous vend en grande surface
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j'ai le même probléme avec vista ???????????????
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pas compatible avec w7
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bonjour il faut aller sur incredit mail et aller sur outils et mails voila
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J ai le meme problème shnouki
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JE SAIS PAS
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Bonjour
Je suis dans le meme cas que vous depuis 15 jours impossible d'envoyer mes messages
sauf que certains arrivent à "passer"..... mais à partir d'un fichier consequent c'est à dire environ
3000. kb l'envoi stagne entre 89 98 % puis operation non terminée s'affiche
Avez vous une solution car chez SFR ce n'est pas la peine d'avoir des renseignments
Je suis sur pc portable et windows 7
Sur le pc de salon ou j'ai encore XP les messages peuvent etre envoyés mais avec une extreme lenteur
je ne comprends plus rien du tout merci de m'aider -
Alors pour moi je parle pour moi.... J'ai installé aussi IncrédiMail et comme je l'ai expliqué sur un autre message J'arrive à recevoir tout les messages par contre je ne peux envoyer que les messages dont le destinataire est le même expéditeur ... ex : destinataire neuf expéditeur neuf ok pas de soucis les messages partent bien .. destinataire AOL expéditeur neuf non ça passe pas..J'ai donc fait comme me le demandait Windows 7 prendre comme messagerie Windows Live Mail et là la Bérézina rien à faire rien de chez rien... J'ai envoyé un mail à Microsoft via leur centre d'aide ... Et là j'attends qu'on me dise quoi faire....Mais je pense aux vues de toutes les discutions que j'ai eu avec d'autres internautes, il nous semble que le problème est ''WINDOWS 7'' et non aux messageries que l'ont utilisent.. Car rappelez-vous on n'avait aucun souci avec Windows Xp !!! Non ?
A plus si vous avez des solutions
Claude -
une fois de plus des programes angloaméricains plantent la panique sur les PC
Cela les amusent follement.
Plus il y a d'ilogisme chez eux plus ils sont heureux.
J'instale incrédimail 2 le courrier à envoyé ne passe pas .
pourquoi incrédimail agit-il ainsi avec tant de plaisir pour planter sa M.... -
Tenez j'ai trouvé ce lien intéressant
https://la-communaute.sfr.fr/
jetez-y un coup d'œil et vous verrez que ne suis pas le seul..
Claude -
Bonsoir à vous deux
Je vous remercie pour votre aide. J'ai essayé le première solution qui consiste à décocher ''Autoriser l'envoi de courriels uniquement par l'intermédiaire des serveurs mail du groupe SFR'' sur la neufbox mais ça ne fonctionne pas bien lol. J'avais déjà essayé la seconde proposition de change le pop avec un autre que sfr.. j'avais également free idem ça ne fonctionne pas. Encore merci pour votre aide..
Slts
Claude -
Bon,
Moi je suis sur Free et dans l'interface de parametrage de mon compte de free, il faut que je coche "autoriser l'envoie de mail par un compte autre que free". De plus sur certains comptes, le smtp via Incredimail ne fonctionne pas; ainsi pour mon vieux compte mail de Freesurf (ce n'est pas Free, c'est Tiscali), je mets le Pop de Freesurf (donc Triscali), mais le smtp de Free (mon FAI actuel)
Bon surf ..... Claude -
Bonjour ,
Une autre idée .... on ne sait jamais..
Il faut aller dans l'interface de votre neufbox :
Réseau - Filtrage et décocher "Autoriser l'envoi de courriels uniquement par l'intermédiaire des serveurs mail du groupe SFR"
Cdt, -
je reprends le cours de cette discussion intéressante.
1ère chose. Pour la messagerie IncrediMail. Je n'arrive toujours pas envoyer les mails des autres FAI j'ai tout essayé même ce que m'a écrit plus haut Franckt80 rien à faire. La seule chose qui fonctionne c'est tout les destinataires qui sont comme moi chez ''neuf'' et bien mes messages partent bien et ils les reçoivent bien Mais dès que je poste un message avec un autre fai.. ex : AOL ou Hotmail. ca ne passe pas.
2ème chose. J'ai le même problème avec la messagerie Windows Live Mail. Qui elle n'accepte aucune messagerie sortante .. Que j'envoie aux destinataires du neuf ou autres rien de chez rien. J'ai bien essayé de modifier le protocole sortant .. mais je n'arrive pas. Dans les paramètres du compte de Windows Live mail. Dans la rubrique Mon serveur pour courrier entrant est un serveur IMAP. Zone que je ne peux pas modifier. et donc dans la case courrier entrant (IMAP) je ne peux que mettre pour moi. imap.neuf.fr
Voilà. J'ai donc tout d'abord téléphoné au magasin ''professionnel'' qui m'a vendu le PC.. réponse heuuuu IMAP je connais pas ce protocole. J'ai téléphoné à mon FAI qui lui me dit ceci. Microsoft est bien au courant de ce problème de IMAP c'est un beug de Windows 7 qui ne prends pas en compte les autres protocoles.. Et il faut apparemment attendre une mise à jour de Windows 7. Et enfin j'ai écrit à Microsoft deux courriers qui me revoie toujours à une aide FAQ ..BREF SI ON RIEN BESOIN ON SERA SERVI DE SUITE PAR MICROSOFT.
Je voudrais que fasse bouger un peu les choses mais bon !
Alors si quelqu'un a les mêmes problèmes et qui ont une solution je suis preneur .
merci pour votre aide.
claude -
Bonjour,
Moi aussi j'ai téléchargé incredimail 2 ....pour seven (64bits) et j'ai bien rempli les cases de messagerie.
pop.neuf.fr et smtp.neuf.fr ça je sais mais comme je le dis plus haut les destinataires neuf je peux envoyer les autres non.. Je ne pense pas qu'il s'agit d'une configuration du serveur pop ou smtp .... et le FAI ne donne pas une configuration sur les serveur pop et autres...
J'aimerais bien avoir une solution..
Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter
Claude -
Bonjour,
Je vais essayé d'être plus clair dans ma configuration:
pop3 : pop.sfr
smtp : smtp-auth.sfr.fr
Onglet serveur:
serveur de courrier sortant:
cocher "mon serveur demande une authentification"
plus de paramètres:
-se connecter avec l'authentification par mot de passe sécurisé
-indiquer son nom d'utilisateur et son mot de passe fournit par le FAI
Onglet avancé: courrier sortant smtp 587
ne pas cocher : ce serveur requiert une connexion sure SSL
Chez moi cela fonctionne comme ça ...
Bon courage dans vos recherches -
Incredimail 2 6.0.3.4424 est compatible windows seven. Je l'utilise sans problème sous seven (64 bits).
Pour l'installer, tout d'abord désinstaller les versions anciennes sur votre ordinateur. Si des problèes persistent, celà est dû à une entrée incorrecte des paramètres POP ou SMTP. Entrer exactement les données que vous avez reçu de votre FAI.
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