Antivirus impossible à installer

Question

Bonjour,

Ma version d'évalution de Norton ayant expiré, j'ai voulu installé un anti-virus gratuit du marché.

J'ai lancé des recherches dans Google avec les mots clefs antivirus, le problème étant qu'à chaque fois que je clique sur un lien contenant les mots AVG ou AVAST ou autre, mon navigateur (Firefox comme IE7) quitte inopinément !

J'ai donc tenté de procéder autrement en passant par un autre poste puis en copiant-collant les exe des antivirus AVG, AVAST et ANTIVIR via une clef USB. Peine perdue. A chaque fois que je lance les exe d'install, une fenêtre de commande noire s'affiche très rapidement en arrière-plan puis plus rien. Grrrrrrrrrrrrrr!

Quelqu'un pourrait-il m'aider à diagnostiquer les symptômes et à me prescrire le remède adéquat ?

Mercis d'avance.

sof_24 · Answer

il semble que ton PC est gravement infecté. mais essaye l'outil desinfectant d'avast https://www.avast.com/fr-fr/index                     puis execute le.

flo-91 · Answer

Salut, 
ouai ton probleme a l'air vraiment assez grave:


>Telecharge hijacthis ici:


https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/


Une fois l'installe terminée lance le programme et clique sur " do a scan and save a logfile", poste ensuite le rapport qui s'affiche.

kaspersky1082 · Answer

salut,


essaye ceci:


http://www.aviradl.telechargement.fr


si ça ne fonctionne pas essaye ceci:   ftp://www.ftpclubic22.clubic.com


ou si non la:    https://download.cnet.com/Avira-Free-Security-with-Antivirus/3000-18510_4-10322935.html


si ça ne marche pas bas bonne chance!

p.s  essaye aussi ça pour voir si ta pas de virus:      
 https://forum.pcastuces.com/default.asp

fouxster@gmail.com · Answer

J'ai essayé d'installer HiJackThis.exe mais j'ai le même problème qu'avec les install des antivirus : une fenêtre noire de cmd s'ouvre rapidement puis se referme et puis plus rien.
C'est grave, docteur ?

sof_24 · Answer

essaye tous ces programmes en mode sans echec, et fais moi une capture d'ecran des processus de ton gestionnaire de taches si tu veux

fouxster@gmail.com · Answer

Ben non. Toujours impossible d'installer un antivirus ou HighJackThis.
Bon sang, mais qu'est-ce que c'est que ce truc ?
Sinon, comment je fais pour t'envoyer les captures d'écran demandées ?

titimorti · Answer

Je pense que c'est Conficker  .
http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,conficker-simples-tests,355935.html
il permet de voir si tu as le ver conficker (merci jalobservateur pour ce test )

sof_24 · Answer

dans le site de microsoft  g trouvé ce lien, normalement il peut faire l'analyse de ton ordi si sa refuse de telecharger des antivirus 
http://onecare.live.com/site/fr-fr/default.htm?s_cid=sah

sof_24 · Answer

essaye un scan avec malwarebyte's anti malware .
A telecharger sur ce lien:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

*une fois téléchargé, mets le a jour
*lance une analyse "complete" 
poste le rapport ici (tu le trouves dans rapport/log

sof_24 · Answer

aussi fais un scan avec cet outil :
http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-298056-0-downadup-conficker-removal-tool.html 


(click sur lancer le telechargement)

il est speciel conficker

titimorti · Answer

Peut être si on change le nom de malaware bytes cela marchera .

fouxster@gmail.com · Answer

En désespoir de cause, j'ai téléchargé la version d'évaluation Total Security 2009 de BitDefender.
Après scan complet + scan approfondi + mise à jour windows, j'ai enfin réussi à me débarrasser de ce truc qui polluait gravement mon PC. Pour info, d'après BD, il s'agissait d'un Trojean au nom numérique mais je n'en sais pas plus. Si je retrouve l'info précise, je la poste...

Après ça, j'ai vérifié la possibilité de télécharger tout type d'anti-virus gratuit et là, plus de problèmes.

Par contre, je n'ai pas vérifié si je pouvais installer un anti-virus gratuit après désinstallation de BD.
Je n'ose plus touché à ma config vu le temps passé à rétablir une situation saine. 

Du coup, je me demande si je ne vais pas investir dans cette solution. Elle a l'air assez sérieuse et très complète.
Qu'ne pensez-vous ?

En tout cas, merci à tous pour votre aide.

Antivirus impossible à installer

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