Problème d'iPhone

Bonjour, J'ai un problème avec mon iPhone , je l'ai acheter il y a environ 3 mois !
En voulant le déverrouiller , il s'est bloqué et peu de temps après l'écran est devenu tout blanc ! J'essaye de l'éteindre mais impossible .
Merci :)
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

8 réponses

  1. Je pense que c'est la seule solution de le renvoyer en garantie .
    Merci quand même de votre aide !
    Bonne journée
    1. Bonjour,
      Les pannes surviennent généralement dans les premiers mois d'utilisation après ça peut faire 5 ans environs(pour tout ce qui est électronique de manière générale, évidemment il y a des exceptions).
      Il est possible que la nappe de l'écran ce soit détachée ou coupée.
      Le mieux est de le renvoyer en garantie.
      1. Ouais je pense qu'il reconnait , mais c'est un problème d'écran parce que si j'appuie deux fois sur la touche central tout en bas y a la musique qui s'allume , mais je vois rien vu que l'écran est devenu tout blanc :/
        Oui Oui il est encore sous garantie .
        1. Sa veut dire qu'il reconnait encore l'iphone donc faudrait que tu essaye de reinstaller Itunes , Ton iphone est encore sous garantie?
          1. J'ai pas essayer vu que j'ai supprimé Ituns de mon ordinateur , mais si je le branche sur l'ordinateur je peux Synchronisé les photos .
            1. est ce que ton iphone se synchronise avec Itunes? si oui essaye de restaurer les parametre d'origine
              1. as tu appuyer sur le bouton Home et Power en même temps à peu près?