Problème d'iPhone

MllexE Messages postés 5 Statut Membre -  
MllexE Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour, J'ai un problème avec mon iPhone , je l'ai acheter il y a environ 3 mois !
En voulant le déverrouiller , il s'est bloqué et peu de temps après l'écran est devenu tout blanc ! J'essaye de l'éteindre mais impossible .
Merci :)
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

8 réponses

  1. amoker Messages postés 185 Statut Membre 55
     
    Bonjour,
    Les pannes surviennent généralement dans les premiers mois d'utilisation après ça peut faire 5 ans environs(pour tout ce qui est électronique de manière générale, évidemment il y a des exceptions).
    Il est possible que la nappe de l'écran ce soit détachée ou coupée.
    Le mieux est de le renvoyer en garantie.
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  2. DuC
     
    as tu appuyer sur le bouton Home et Power en même temps à peu près?
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  3. MllexE Messages postés 5 Statut Membre
     
    Oui , mais y a rien qui se passe !
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  4. laxXxe Messages postés 64 Statut Membre 33
     
    est ce que ton iphone se synchronise avec Itunes? si oui essaye de restaurer les parametre d'origine
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  6. MllexE Messages postés 5 Statut Membre
     
    J'ai pas essayer vu que j'ai supprimé Ituns de mon ordinateur , mais si je le branche sur l'ordinateur je peux Synchronisé les photos .
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  7. laxXxe Messages postés 64 Statut Membre 33
     
    Sa veut dire qu'il reconnait encore l'iphone donc faudrait que tu essaye de reinstaller Itunes , Ton iphone est encore sous garantie?
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  8. MllexE Messages postés 5 Statut Membre
     
    Ouais je pense qu'il reconnait , mais c'est un problème d'écran parce que si j'appuie deux fois sur la touche central tout en bas y a la musique qui s'allume , mais je vois rien vu que l'écran est devenu tout blanc :/
    Oui Oui il est encore sous garantie .
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  9. MllexE Messages postés 5 Statut Membre
     
    Je pense que c'est la seule solution de le renvoyer en garantie .
    Merci quand même de votre aide !
    Bonne journée
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