Problème scanner.

Bonjour,

J'ai un problème sur mon nouvel ordinateur (Windows Vista Home Basic) pour scanner les documents. Il s'agit d'un scanner HP1410. L'ordinateur reconnaît bien le scanner, il se trouve dans la liste des pilotes correctement installés. Mais lorsque je met en route la numérisation d'un document, il ne se passe absolument rien...

Est-ce que j'aurais oublié quelque chose ?

Je vous remercie d'avance de votre aide,

Catherine

3 réponses

  1. Modérateur
    Peut-être le système a installé que le pilote de l´imprimante par défaut et non pas le pilote scanner

    As-tu installé le pilote que je viens de te donner ? ( post1)
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    1. Merci mais je n'ai pas de problème de pilote, celui-ci apparaît bien dans le panneau de configuration.
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      1. Modérateur
        Bonjour,

        Voilà le pilote et logiciel compatible avec windows vista >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=441115&lang=fr

        A+
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