Problème scanner.

Catherine -  
pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un problème sur mon nouvel ordinateur (Windows Vista Home Basic) pour scanner les documents. Il s'agit d'un scanner HP1410. L'ordinateur reconnaît bien le scanner, il se trouve dans la liste des pilotes correctement installés. Mais lorsque je met en route la numérisation d'un document, il ne se passe absolument rien...

Est-ce que j'aurais oublié quelque chose ?

Je vous remercie d'avance de votre aide,

Catherine
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3 réponses

pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Bonjour,

Voilà le pilote et logiciel compatible avec windows vista >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=441115&lang=fr

A+
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Catherine
 
Merci mais je n'ai pas de problème de pilote, celui-ci apparaît bien dans le panneau de configuration.
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pico.l Messages postés 27846 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 2 448
 
Peut-être le système a installé que le pilote de l´imprimante par défaut et non pas le pilote scanner

As-tu installé le pilote que je viens de te donner ? ( post1)
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