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J ai fait du vide sur mon pc des dossiers que je gardais, des fonds d 'ecrans etc, il va plus vite on dirait,je vois que tu te perfectionnes c est super on en sait jamais assez dans la vie et elle passe vite, bonne soirée et je te ferai un petit coucou de temps en temps, tu es très sympatique à bientot lapicarde66 amitié

"tu es un champion de l informatique??"

lol

Non vraiment pas. Je fini par connaître quelques astuces et méthodologies mais mes connaissances sont très limitées. CCM m'a permis jusqu'à présent de les développer. Les problèmes de certains sont un tremplin pour cela. C'est à double sens : la personne ayant un problème trouve une réponse, celle qui apporte la réponse accroît ses connaissances :-}
Je vais d'ailleurs me tourner un peu plus vers les plateformes réseau et webmastering.

Merci pour ta sympathie.
Bonne continuation à toi et prends soin de ton PC (de toi aussi).

Super, je suis contente j ai imprimé tous tes mails au cas ou????? merci beaucoup bonne fin d après midi lapicarde66, tu es un champion de l informatique??

je vais passer pour une gourde mais je n y suis pas arrivée trop compliqué merci d ' avoir voulu m 'aider, je reste comme ça tant pis et encore un grand merci amitié la picarde

bonne soirée également merci

dommage que l on ne peut pas dépanner de pc à pc, demain je vais prendre mon courage et essayer de le faire mais j en tremble déjà, car l ordi pour moi c est un lien qui me relie a ma fille et mes petits enfants, donc très important pour moi, tu es vraiment sympatique merci encore amitié

Et bien il suffit juste de connecter ta clé USB à ton PC avant d'envoyer le scan, c'est tout.

Les active X, qu'est ce que c'est ? => https://fr.wikipedia.org/wiki/ActiveX

Sinon tu vas voir : c'est très simple. En fait il vaut mieux essayer les manip en lisant mes notices car c'est beaucoup plus simple pour comprendre 'in situ' la méthode.

Bien à toi.
PS : Et oui j'habite trop loin pour venir faire du dépannage à domicile :)

ce que je ne comprends pas c est pour la clé usb j en ai une avec des photos c est tout ,dd amovible je sais pas ce que c est et controle active x configurés, tout ça m enbrouille, je ne suis plus assez jeune lol, dommage que tu es loin ???????amitié

Bon...
Comme tu veux mais ce n'est pas bien compliqué :)
Je peux t'expliquer sinon...

Enfin termine par ceci alors stp :
> Rends toi sur ce site avec Internet Explorer (pas avec un autre navigateur) : http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fr
- Effectue toutes les mises à jour proposées.
- relance ton PC.
- Effectue plusieurs fois la même opération (avec reboot du PC) jusqu'à ce que plus aucune mise à jour ne te soit proposée.
NB : Eventuellement MS Update peut te proposer des mises à jour facultatives. Je te conseille de les faire.

Puis,
> Télécharge ToolsCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/ sur ton bureau pour supprimer les boîtes de Pandore.
- Clique sur Recherche et laisse le scan agir ...
- Clique sur Suppression pour finaliser (tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives).
- Clique sur Quitter pour obtenir le rapport et poste le dans ta réponse (TCleaner.txt se trouve à la racine de ton disque dur (C:\)).
- Supprime ToolsCleaner ensuite (il n'est pas installé dans Ajout/suppression de programmes. C'est un fichier directement exécutable : pas d'installation).

C'est important de le faire surtout pour les mises à jour.

je te remercie de ta réponse mais trop compliqué pour moi je n y arriverai pas c est dommage mais je suis vraiment nulle c est trop difficile merci beaucoup lapicarde66

Ok,
très bien.
Pour le dernier rapport que tu me fournis il doit correspondre à un deuxième passage.

Plus de pub ?

Avant de terminer :
> Fais un scan en ligne avec Kaspersky : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
N.B. : Le scan ne marche que sous Internet Explorer.
Sous Vista : Execute Internet Explorer en tant qu'administrateur, pour cela fais un clic droit sur le raccourci d'Internet Explorer et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Commence par connecter tout ton matériel de stockage à ton PC (clés USB, DD amovible...). Allume les si nécessaire.
- Sous Démonstration en ligne, on t'explique la marche à suivre, et pour lancer le scan il faut sélectionner < Exécuter l'analyse en ligne >.
- On va te demander de télécharger un contrôle active x, accepte .
- Dans le menu < Choisissez la cible de l'analyse >, sélectionne < Poste de travail >. Le scan va commencer.
- Poste le rapport qui sera généré (voir cette image) (clique sur <enregistrer le rapport> puis sauvegarde-le sur ton bureau en choisissant "fichier texte (*.txt)" pour l'extension).
S'il y a un problème, assure toi que les contrôles active x sont bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien : http://www.inoculer.com/activex.php3
Rappel : le scan est à faire sous Internet Explorer
Tuto ici si problème : http://www.vista-xp.fr/forum/topic109.html
NOTE : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle Kaspersky On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
Pour le rapport Kaspersky il faut que tu choisisses "Afficher le rapport" puis que tu l'enregistres sur ton bureau sous forme de fichier texte (type de fichier "tous les fichiers").

Puis je t'envoie la fin.
A ce soir.

excuse moi mais je dois m absenter je ne serai qu en fin d apres midi vers 18h30 merci et bon après midi amitié la picarde66

Clean Navipromo version 3.7.6 commencé le 03/05/2009 à 13:47:48,70

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+ )
BIOS : Award Modular BIOS v6.00PG
USER : Administrateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot

A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:198 Go (Free:185 Go)
D:\ (CD or DVD)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:100 Go (Free:96 Go)
F:\ (USB)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)

Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS

Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *

* Suppression dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" *

*** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***

*** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\menudm~1\progra~1" ***

*** Suppression fichiers ***

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" *

*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok

*** Certificats ***

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***

*** Nettoyage terminé le 03/05/2009 à 13:50:25,98 ***

Re,

Et bien alors refais le N°1 puis le N°2 stp :)

Puis poste le rapport (de l'option 2 de Navilog),
merci.

je ne peux pas le faire le 2 ils me disent de refaire le no 1???? bonjour et bon dimanche

bonjour j'ai le meme probleme je vous envois le rapport

lemax2psp

Bonjour lapicarde66,

Pour les raccourcis bureau :
Va dans le menu "démarrer" => tous les programmes => choisis le programme dont tu veux le raccourci puis fais un clique droit dessus => choisis "copier"
Sur le bureau => clique droit puis choisis "coller le raccourci" => il apparait alors sur le bureau.

Peux-tu m'envoyer le rapport Navolig "option 2" stp ?
Pour le reste du nettoyage ne t'en fais pas je vais te dire au fur et à mesure, mais chaque chose en son temps ;)

Bonne journée.

Bonjour et merci pour la réponse, le tutoiement ne me géne pas du tout, je vais faire ce que tu me dis en début d aprem, ou tout a l heure , mais comment je vais faire pour remettre les raccourcis sur mon bureau je suis vraiment novice en informatique et j ai peur de faire une bétise et de ne pas y arriver??? et de nettoyer mon pc est-ce difficile, je ne connais pas les termes employés, que de tracas je te donne à tout à l heure, cordialement lapicarde66

Hello lapicarde66 :)

Comment vas-tu ?
(PS : je vois que vous me vouvoyé ; je me permet de vous tutoyer parce que sur le web c'est plus simple. Si cela vous dérange alors je repasse au vouvoiement).

Bon,
très bien,
alors on passe à la suite :

> Lance navilog1 : (NB : Si tu es sous Vista : clique-droit sur le programme et choisis "Exécuter en tant qu' Administrateur")
- Choisis l'option 2
Navilog travail... patient jusqu'à ce qui soit marqué < Nettoyage Termine le ..... >
Un rapport va être générer. Poste le dans ta prochaine réponse.
Note: le bureau disparaît.

Maintenant avant de t'envoyer la fin je te propose une vérif de ton PC (les éventuels nuisibles qu'il contient). Sinon je t'envoie la fin directement.

A bientôt.

Search Navipromo version 3.7.6 commencé le 01/05/2009 à 20:17:25,20

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 14.03.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+ )
BIOS : Award Modular BIOS v6.00PG
USER : Administrateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot

A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:198 Go (Free:185 Go)
D:\ (CD or DVD)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:100 Go (Free:96 Go)
F:\ (USB)
G:\ (USB)
H:\ (USB)
I:\ (USB)

Recherche executé en mode normal

*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***

*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\menudm~1\progra~1" ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" *

*** Recherche fichiers ***

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"eusqmky"="\"c:\\documents and settings\\administrateur\\local settings\\application data\\eusqmky.exe\" eusqmky"

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :

* Dans "C:\Documents and Settings\Administrateur\locals~1\applic~1" :

eusqmky.exe trouvé !
eusqmky.dat trouvé !
eusqmky_nav.dat trouvé !
eusqmky_navps.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :

*** Analyse terminée le 01/05/2009 à 20:22:21,23 ***