Audio soundmax impossible à réinstaler

Résolu
marinedhalluin -  
Bonjour,
voilà mon problem:
tout fonctionait plus ou moins bien sur mon ordi,j'avais juste mon micro qui ne fonctionait pas,bien entendu j'ai vérifié qu'il n'était pas sur muet.
je me suis dit que c t probablement à cause du driver,audio sound max,d'ailleur dans la bare d'outil il me m'etait comme message qu'il etait introuvable???
bref je suis allé partout sur comment sa marche pour trouver une solution.
j'ai retéléchargé le driver,pour le réinstaler,j'ai du désinstaler l'ancien,
seulement quand j'esseille de réinstaler le nouveau,j'ai le message suivant:
a configuration or hardware problem has occured,check etc...
je sait pas trop ou checker,et j'ai pas trouver de message à ce sujet pourriez vous m'aider,surtout que du coup j'ai plus dutout de son,(et oui plus de driver....)
merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

24 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte sur un ordinateur sous Windows XP dont le son ne fonctionne plus après une réinstallation du pilote SoundMax, le micro restant muet et message 'a configuration or hardware problem has occured' apparaissant. Des solutions essentielles incluent vérifier le gestionnaire de périphériques pour l'absence d'icônes jaunes et le panneau Son pour activer le micro, puis tester le micro sur un autre appareil et installer un pilote actualisé. Des éléments indiquent que SoundMax peut être non compatible XP et que des mises à jour automatiques ou l'installation d'un pilote SoundMax actualisé résolvent le souci.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. gouby Contributeur
    bonjour

    dans le gestionnaire de peripherique, tu n'as pas de point jaunes ?

    verifie aussi dans le panneau de configuration = son si tout est normal et le micro activé
    2
    1. marinedhalluin
      alors,non je n'ai pas de points jaune,et oui mon micro est activé.
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    2. grrg
      marche pas crétin
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  2. Pegee
    Bonjour
    AC97 = carte Realtek et non pas Soundmax.
    Tu trouveraqs les drivers sur les différents site cités.
    Bonne journée
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    1. guidu34
      Bonjour gouby,

      cela fait plus d'un an que j'ai plus de son car j'ai supprimé, sans faire exprès, le logiciel " audio soundmax ". J'ai fait tous ce que tu as dit aux autres et ça ne marche pas!!! Voici ma carte son : Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]
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      1. gouby Contributeur
        pour moi ce serait plus un probleme de la carte son en elle même
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        2. Dr.Ez
          est-ce que ca peut venir d'une incompatibilité avec certains soft installés?
          Je fais du traitement vidéo, et j'ai la sutie adobe installé et Avid media composer, certain programme utiliise peut-etre des driver differents qui posent problemes!
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          1. gouby Contributeur
            donc ca ne vient du pilote, ca ne peut t'être qu'un problème materiel
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            1. Dr.Ez
              j'ai finallement pu installer le pilote en passant par la mise a jour de pilote et en choisissant le dossier cible, mais il n' y a pas de changement, le son marche mais pas le micro!!!
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              1. Dr.Ez
                bizzare... quand j'essaye d'installer le driver, ca me dit: "Unable to compare versions. Aborting" au tout debut, et l'installation s'arrete!
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                3. Dr.Ez
                  je ne peux aps l'installer, ca me dit que le driver n'est aps compatible avec ma version de windows!
                  je suis sous vista
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                  2. Dr.Ez
                    c'est fait, mais ca n'a pas marché! la seul différence, c'est que j'ai l'impression que le pilote a changé, c'est un driver microsoft et non plus un driver soudmax
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                    1. Dr.Ez
                      Bonjour, je me permet de relancer le sujet, ayant un problem du mme genre, mais etant sous vista!!!!

                      En gros mon micro ne fonctionne pas! j'ai une carte mere ASUS P5B
                      et j'ai deja fait les verification recomandées, c-a-d pas de poit juane, mon micro marche sur un autre ordinateur, et mes driveur ont l'air d'etre a jour!!!

                      merci d'avance!
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                      1. gouby Contributeur
                        vu que tu es sous vista, tu peux tenter, de faire dans le gestionnaire de peripherique , clique droit sur le pilote son = desinstaller et redemarre ton pc, ca devrait le reinstaller comme il faut
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                    3. gouby Contributeur
                      ok, alors désinstalle l'ancien soundmax, dans ajout / suppr de programme

                      et ensuite tu installe celui la : http://dlsvr.asus.com/pub/ASUS/mb/Driver/Audio/ADI/AD1988_XP_510016240.zip

                      et tu redemarre ton pc
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                      1. marinedhalluin
                        mon dieu c'est magique ça fontione,merci infiniement,c trop cool,que tu ai bien voulu passé ton temp à m'expliquer et à résoudre mon problem,ça fesait un moment que je me prenais la tete,
                        merci encore.c trop sympat
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                      2. hamza
                        gouby apparement tu connait bcp de choses s'il te plait aide moi quand jai téléchargé: http://dlsvr.asus.com/pub/ASUS/mb/Driver/Audio/ADI/AD1988_XP­_510016240.zip plusieures fichiers (images fichiers executables et autres) sont apparus dans un dossier comment je linstalle stp aide moi stp
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                      3. gouby Contributeur
                        @hamzatu dois avoir un fichier "setup"
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                    4. gouby Contributeur
                      bon ok, donne moi le modele de ton asus ce sera plus simple

                      si tu ne sais pas, tu peux poster un rapport everest : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 116 everest
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                      1. marinedhalluin
                        asustek computer inc.P5B Rev 1.xx
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                      2. marinedhalluin
                        j'ai cherché à (audio sound max windows xp) et j'ai trouvé:driver analog devices soundmax AD 1980 version 5.12.02.5280,
                        mais quans je veux l'éxecuter,il me met que c'est incompatible avec mon materiel.
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                    5. gouby Contributeur
                      une fois que la detection est lancé, est ce qu'il te propose des drivers audio ?
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                      1. marinedhalluin
                        non
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                      2. sasa
                        bjr l'ane
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                    6. gouby Contributeur
                      justement, ca comfirme, va sur le lien que je t'ai mis, une petite mise a jour ne lui fera pas de mal
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                      1. marinedhalluin
                        je n'arrive pas à faire la mise à jour,j'ai fait une detection des drivers,une detection de configuration,comment dois je faire pour faire la mise à jour?
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                    7. marinedhalluin
                      j'ai du nouveau quand je vais dans le panneau de config de soundmax je n'ai pas la possibilité de le metre compatible avec windows xp ça s'arrete à windows 2000,est ce que sa pourait etre le problem?
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