Bloquer numéro 88777
Résolu/Fermé
Bonjour, je reçois beaucoup de message du 88777 dans le mois qui me sont facturé 3euros a la moindre ouverture, je voudrai demander a quelqu'un qui a eu le même probleme de m'aider depuis le 9 de ce mois j'ai perdu 12 euros de credit a causes de c'est "sms arnaques" . merci beaucoup de m'aider ? bisou
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35 réponses
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bonjour, je suis dans le même cas que vous, ma réponse va être longue mais accrochez vous ça en vaut la peine!!!
J'ai commencé à recevoir ces sms il y a environ 3 mois et demi et effectivement il me sont facturés 3euros à chaque fois même SANS les ouvrir. J'ai téléphoné une première fois à SFR qui se rendent compte de la situation car apparemment je suis vraiment pas la seule (y a qu'à voir les forums). On m'a aussi dit de renvoyer STOP à ce numéro mais toujours autant de sms (environ 15 à 20 euros par mois...si pas plus). Ca n'a donc pas marché j'ai rappelé sfr et il m'ont gentiment remboursé les sommes mais toujours autant d'sms. J'ai eu la semaine dernière un technicien d'sfr avec qui j'ai passé 45 minutes au tel pour régler ce problème. La personne à réussi à remonter l'adresse et a essayé de me la bloquer. ET... j'en reçois encore!!! Le monsieur m'a gentiment donné les coordonnées de cette société le numéro de tèl et l'adresse mail. Je leur ai laissé un 1er message sur leur répondeur : pas de réponse!!! Je leur ai envoyé un mail en leur disant que si il ne bloqué pas ces sms j'appellerai un service de consommateurs pour voir ce qu'ils en pensent. Ils m'ont répondu que si je recevais ces sms c'est que j'avais surement répondu à un abonnement et que si je voulais un remboursement je n'avais qu'à leur envoyer une multitude de paperasse : factures, rib, enveloppe timbrée..; Je leur ai répondu que étant victime et honnête je n'allais pas m'abaisser à faire tout cela et leur ai donné mon adresse pour qu'il m'envoie un chèque....
5 jours après c'est à dire aujourd'hui comme je n'avais toujours pas de news je les ai rappelé : même cinéma envoyer nous les papiers et on fera le nécessaire... je leur ai répondu la même chose et bizarrement 15 minutes après un mec du service technique me rappelait pour me dire qu'il fallait pas que je m'énerve que les papiers étaient utiles car , tenez vous bien, il n'avait pas en liste mon numéro de téléphone pour des raisons de sécurité!!!! Je leur ai demandé comment il faisait alors pour m'envoyer ces sms??? Problème!!! Il m'a ensuite redemandé de leur envoyer ces papiers, j'ai encore refusé et lui ai dit que j'allais me débrouiller autrement (sous-entendu le service de consommateur que j'allais appeler et dont je n'avais pas oublié de lui parler). Je lui ai aussi dit que SFR était en train de remonter la piste car ils en avaient marre de rembourser les clients à cause d'eux et que lorsqu'on tapé 88777 sur google on avait des tonnes de forum où des personnes avaient eu le même problème. Et là bizarrement il me demande mon adresse mail et me dit qu'il me tenait au courant très vite et qu'il allait essayé de faire quelque chose!!! Voilà mon histoire à peu près la même que tout le monde!!! C'est tout simplement des voleurs, une grosse arnaque, ils abusent des gens!!! Je pense que si on est plusieurs à ne pas lâcher l'affaire ils feront enfin quelque chose. J'en suis arrivé à avoir réellement envie de porter plainte carrément car c'est vraiment inconcevable ce truc. Par contre il y a une chose d'urgente à faire c'est d'envoyer le numéro 88777 à sfr par sms au 2000700. La dame m'a dit que ça leur permettrait de remonter jusqu'à la société et plus il y aura de gens qui le feront plus ils pourront faire quelque chose!!! Bon courage à tous et vivement que cette histoire se termine. Bonne journée -
Bonjour,
Je viens d'appeler le service client SFR . Rien à faire soi-disant.
En passant par le service résiliation , cela se passe beaucoup mieux.
Toutefois, pour arrêter j'ai suivi ce qui est indiqué sur
http://www.33700-spam-sms.fr/
A savoir : 1 -envoi "contact" en réponse au 88777 (coût SMS normal).
=> Réponse obtenu (RCS de la boite et coordonnées) de ce n°.
2 - envoi "stop" en retour de ce second SMS
=> réception SMS de notification de désinscription.
Wait and see ... -
Moi aussi je me suis faite arnké trois mois durant après enquête avec mon opérateur on a su que c'était ce fameux numéro 88777et donc quand tu reçois un sms réponds de suite stop et envoie, tu recevras un sms de confirmation de résiliation.
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je suis shahbaz imran arret sms reponders stop sms
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je suis shahbaz imran this is my number 0760850512 stop sms arret sms in my mobile
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ATTENTION
Envoyez STOP au 88777 vous coûtera.... 3€ et c'est la qu'ils sont forts. il ne cache pas que vous pouvez vous désabonner puisque ça leur rapporte aussi.
dans quelques semaines il recommenceront à vous envoyer des sms et c'est reparti.
De plus comme les opérateurs touchent aussi, ils ne sont pas pressés de tout stopper. -
il faut just envoyer a ce numero c'est tout
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JE me suis fait arnaqué 9 € pendant 6 moi et sfr biensur ne font rien !
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JE me suis fait arnaqué 9 € pendant 6 moi et sfr biensur ne font rien !
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Je suis dans le meme casque toi jatend une reponse au plus vite car moi c'est 24 euro !!
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ba s'est pa posible pck mwa s'est pareil sa a commencer le 15/03/10 a 21:40 et je n'est rien demender et personne ne veu nou aider
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Bonsoir,
Il m'est arrivé la même chose à deux reprises. Me posant la question j'ai demandé à mon opérateur qui m'a remboursé. Dès que vous avez ce genre de message, il faut transférer ces messages au 33 700 afin que ces arnaqueurs se fassent taper sur les doigts. essayez avec votre opérateur peut-être qu'il vous remboursera.
bonne chance -
STOP SMS 88777
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STOP SMS messenger non marche pas merci
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bonjour,
malheureusement je me suis fait avoir comme toi. il faut simplement envoyer stop a 88777
c'est de l'arnaque c'est inadmissible..... -
je ne sais pas ou trouver mon scanner soit il et dans mes fichier ou dans mes jeux
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J'ai la meme probleme, j'ai envoyer au 88777 STOP en verra
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En faite c'est simple mais sa coute 3sms a 10cts:
1-Envoyez "CONTACT" au 88777
0-Ils vous envoient un message
2-Répondez "STOP" a ce message
0-Ils vous expliquent une petite manipulation très simple: envoyez "STOP 88777" au 2700
3-Tout simplement faites-le !!
Voila vous êtes débarrassé !!!!
Surtout il faut que les sms du 88777 ne soient pas bloqué et puissent être reçu -
Bonjour,
Pour ma part, depuis 2008, cette société m'a prélevé 205€. (Avec les factures que l'on ne reçoient plus, je n'avais jamais regardé au détail).
J'ai écris un beau courrier fin aout en leur demandant d'annuler cet "abonnement" et de me rembourser l'intégralité.
Il faut fournir la copie des factures et un RIB pour le remboursement.
Il m'ont répondu qu'il ne me rembourserai que 100€ comme "geste commercial" et que "d'une manière ou d'une autre je m'étais abonné".... La réponse qui tue....
Ils m'ont effectivement rembourser les 100€, mais manque toujours 105€.
Je me suis donc retourner vers SFR. Et à ce jour, je suis toujours en attente de leur réponse!
Si je n'ai pas de nouvelle d'eux dans 1 mois, je résilierai mon contrat SFR. Dommage 8 ans de fidélité...
Audrey
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