Probleme ativir

evelou -  
 evelou -
Bonjour,
probleme d'antivirus
après avoir désinstaller antivir j'ai toujours le petit parapluie dans la barre des tâches, et ne sais pas comment m'en débarasser.il semble que cette présence gêne l'installation complete des services Avast:1 service chargé , 3 en attente .
help SVP
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
     
    Salut,

    J'ai pas trop compris ton message.Tu as avast,et, tu es entrain d'installer antivir?Si c est le cas,tu ne peux pas mettre deux antivirus sur l 'ordinateur car cela crée des conflit.Si tu as deja chargé ton fichier excecutable antivir,deconnectes toi d'internet,supprimes d'abord avast,puis installes ensuite antivir et ensuite reconnectes toi a internet pour faire les mises a jour
    0
    1. evelou
       
      Merci d'avoi répondu
      mon probleme est le contraire :
      j'ai désinstallé Antivirus , inactif et non chargé; j'ai chargé Avast.
      A la connnection de l'ordinateur, Avast me signale qu'il ne peut chargé 1service sur 3 (en attente).conflit: avec Antivir: AVIRA(H+BED)Antivir, toujours présent dans la barre des tâches (petit parapluie que je n'arrive pas à supprimer.
      0
  2. loloetseb Messages postés 5684 Statut Membre 174
     
    Salut,

    Il doit rester des traces du logiciel antivir sur ton ordinateur.Tu es passer par desinstaller sur le logiciel,ou par desinstaller dans le parametre de configuration?
    Tu peux charger ccleaner,la fonction desinstaller est tres bien,il devrait te retirer les dernieres traces,il est aussi tres utile pour les cookies et les bugs de registres.
    Apres,si y'a un specialiste sur le site qui a une autre solution,je suis pas ingenieur en info.
    0
    1. evelou
       
      merci, je vais essayer avec Ccleaner!
      0