Problème de démarrage

Bonjour,j'ai un problème avec mon ordinateur. il s'allume mais il affiche directement une page où il est écrit qu'il ne peut pas démarrer le programme à cause d'un nouveau matériel ou ligiciel. il me dit ensuite de choisir entre les propositions et à chaque fois, il se passe la même chose en boucle. je ne sais vraiment pas quoi faire; si vous pourriez m'aider se serait vraiment trop gentil!!
Maéva!